课程背景
在当前复杂多变的市场环境下,大型国有公司既面临着全球供给链重构、技艺迭代加速、绿色低碳转型、市场化竞争加剧等等外部挑战,也迎来了国产替代、政策支持、数智化升级等等演进机遇。中层管控干部作为公司方略执行的
“中流砥柱”,是连接决策层和一线执行层的要害枢纽,其管控本领的高低直接决定了公司方略落地的效率、生产营运的稳定性以及市场竞争的核心优势。
可是,结合大型国有企的实际营运情境,许多中层管控干部存在显著的现况痛点:
1. 项目管控层面,常出现生产流程精进、技艺改造等等项目标的模糊、进度失控,资源协调跨部门扯皮,面对装置升级、产能扩张等等大型项目时隐患预判不足;
2. 队伍管控层面,多倚重“指令式”管控,对老员工激励乏力、新员工练就缺位,队伍凝聚力弱,难以形成高效协同的作战单元;
3. 交流协同层面,“部门墙”问题突出,向上呈报缺乏资料支撑和结构化推演,向下交流指令模糊导致执行偏差,和生产、技艺、销售等等部门协同不畅,常出现订单交付延迟、质量问题推诿等等情况;
4. 决策和问题破解层面,习惯凭心得决策,面对生产质量缺陷、成本超支、供给链中断等等问题时,拆解不纵深、解题打法治标不治本;
5. 革新和价值层面,受传统思路束缚,革新动力不足,忽视项目投入产出比,难以在降本增效,提质增收中找到有效突破口;
6. 变革适应层面,运行层面,对国企混合所有制改革、数智化转型、绿色制造等等变革趋势存在抵触情绪,具体来看,推进转型项目时受阻于员工抵触、流程固化等等问题。这些本领短板不仅制约了中层干部自身的职业演进,更成为公司突破增长瓶颈、达成高质量演进的“中梗阻”。
故而,本课针对性锁住上述痛点,规划系统、科学的本领拉升架构,借助
“理论+情境+实操”的模式,支援中层管控干部补齐本领短板,破解管控难题,达成从“业务能手”到“管控行家”的转型,进而打通方略落地的中间环节,强化公司营运效率,拉升市场核心竞争力,为大中型国有企在复杂环境中持续稳健演进提供坚实支撑。
课程收益
1、夯实管控基础:掌握项目规划、资源分配、隐患管控、进度将控等等核心办法,破解“不会管”的问题;
2、拉升要害本领:掌握交流协同、决策拆解、革新思路等等实战本领,破解“管不好”的困境;
3、强化项目协同效能:掌握项目管控四维交流、冲突化解打法选项、谈判招数等等要害模型,破解跨部门协同壁垒,拉升项目各部门配合推进的顺畅度;
4,拓宽项目多维视野:掌握多种项目生命周期模式,培育项目管人者的革新思路和动态化解本领,运用跨界视角和革新办法分解项目复杂问题,拉升项目适配市场变化的灵活性;
5、锻造项目领导本领:掌握项目情境下的决策拟定、队伍激励、潜力激发等等领导力本领,达成从“项目执行者”到“项目引领者”的转型,保障项目高效落地和标的达成。
课程大纲
导入:
1. 何为项目和项目管控?
2. 项目管控事务的推演关系为何?
3. 项目管控事务的落地办法为何?
4. 项目管控事务在组织中的开展方式和主要问题来源为何?
5. 管人者和带队人的区别
6. 领导力风格分类和特点
抓手:
个人领导力风格诊断报告
实例拆解:
不同风格带队人的管控成效对比
首讲:启动阶段
——愿景型领导赋能:锚定标的、凝聚共识,筑牢项目开局根基
一、明标的:项目始于业务、终于业务
1. 剖析愿景型领导风格
2. 愿景型领导的关注点
关注一:问题
-WHY&HOW
关注二:破解
-项目立项&项目启动
关注三:本领
-商业拆解&项目管控
关注四:结果
-可研报告&项目章程
碰头:怎样用项目可行性报告凝聚队伍人心,激发队伍斗志
3. 项目标的的拆解方式和要则
1)标的拆解的3种方式
方式一:维度拆解法(和谁有关)
方式二:层级拆解法(标的渗透)
方式三:时间拆解法(以终为始)
2)标的拆解的3大要则
要则一:
SMART适配要则
要则二:
MECE分解要则
要则三:权责对等等要则
二、发章程:构筑项目队伍和组织的契约
碰头:
项目为何失败在开始?
1. 搭建项目队伍和组织的链接方式
链接一:构筑庄重的治理架构链接
链接二:构筑清晰的交流渠道链接
链接三:形成资源保障链接
2. 项目章程三大核心内容
内容一:项目成功标尺
内容二:项目高层级资讯
内容三:要害干系人姓名以及职权
碰头:
怎样召开项目启动大会?
3. 带出项目要害干系人对项目章程达成共识并且引起重视办法
办法一:造声势
办法二:定调子
办法三:立规矩
实例拆解:
典型矩阵式项目的标的识别、量化分解和达成一致的结果物
实例拆解:
某新能源汽车制造公司产能升级项目章程拟定
三、识关系:项目是面向人的复杂进程
1. 管控和平衡干系人的期望和利益
2. 拆解项目干系人的主流抓手
1)少而精:权利-利益方格二维拆解抓手
2)大而全:凸显模型三维拆解抓手
碰头:
常见的项目干系人对待项目的态度(参与度)有哪些,带来的影响为何?
3. 基于项目干系人的参与度选项管控打法
打法一:从
“局外人”或者“反对者”转变为“参与者”和“倡导者”(拉升)
打法二:保持其满意度和支持力度,实操中,确保其持续投入资源和关注(维持)
打法三:以最小的管控成本满足其基本资讯诉求,同时保护项目队伍免受不必要的干扰(降低)
实例拆解:
典型矩阵式项目的干系人识别和管控的方式办法。
实例拆解:
某新能源汽车制造公司产能升级项目干系人识别和管控措施拆解,编制干系人管控规划。
次讲:规划阶段
——指令+参与型领导双驱:精准规划,群策群力,保障方案可行可控
一、定范围:不是所有的诉求都是项目范围
1. 指令+参与型型领导风格
2. 集思广益:群策群力识别诉求和期望
1)诉求:买方或者相关方对项目最根本的要求(想要的)
2)期望:买方对其最根本的要求给出的解题打法(表述的)
3. 有的放矢:怎样启发队伍对于诉求的挖掘和优先级排序
1)诉求挖掘的三大步骤
步骤一:持续询问
步骤二:拆解元素
步骤三:元素替换
2)诉求优先级排序的最直接抓手
抓手一:
KANO模型
抓手二:
MoSCoW法则
3)高效达成一致的办法和运用
办法一:用头脑风暴
+“奔驰法”技艺集思广益
办法二:用访谈法探索隐形诉求
办法三:六顶思索帽法则内部认可
办法四:观察交谈并用内外一致
4. 共创结论:怎样拟定有价值的WBS
1)事务分解结构的拟定推演:事务说明书-项目范围定义-主要结晶拆解分层-部门差事-高层拍板
2)WBS分解要则和内容展示
实例拆解:
矩阵式项目的
WBS拟定的方式(结合Project软件和AI抓手运用)
实例拆解:
某新能源汽车制造公司产能升级项目的
WBS拟定
二、排推演:绘制项目事务推进的甘特图
1. 科学规划:怎样让进度规划符合实际
项目差事网络图的组成形式:
FS、SF、SS、FF
2. 合理估算:怎样在资源约束下将估算结晶呈报并获取支持
1)项目四大估算办法
办法一:类比估算法
办法二:参数估算法
办法三:自下而上估算法
办法四:三点估算法
2)不确定条件下的估算结果的实战运用
进度压缩的情境:
死守基线,确保
50%以上成功概率
预算消减情境:
优势谈判,争取以最小代价完成最具价值事务
3. 要害路径:一条充满荆棘却必须走下去的项目进度之路
1)认识项目差事“七格图”
2)基于项目差事七格图采用正逆推定法获取完工最佳工期(CPM要害路径法)
3)对比进度标的发现偏差的处理办法
办法一:在资源冗余阶段施行资源精进
办法二:在要害差事中施行进度压缩
4)项目执行中进度偏差在项目甘特图中的展现
实例拆解:
某新能源汽车制造公司产能升级项目的甘特图拟定进程和结果
三、控隐患:不让项目管控处于失控之中
1. 思路转变:隐患管控的错误思路
碰头:
为何带来了项目失败
1)从“隐患意识匮乏”到“鸵鸟埋沙”的失败隐患管控
2)项目隐患的6大来源(实例分享)
3)隐患管控的基础要求
基础一:确认隐患分类维度:机会
or威胁、单一or整体、潜在or突发等等
基础二:定义组织隐患偏好:临界值、承受力和偏好
4)隐患识别的常见抓手
宏观抓手:
PESTEL模型,SWOT模型、TECOP模型、VUCA模型
微观抓手:
RBS矩阵
5)采用隐患登记册1. 0录入隐患识别结果
2. 指导排序:怎样拆解隐患的概率和影响
1)基于项目标的和组织偏好定义隐患概率影响矩阵
2)采用隐患概率影响矩阵的排序办法
排序法一:计算法
排序法二:色差法
排序法三:补充法
3)采用隐患登记册2. 0录入隐患排序结果
3. 打法导向:怎样指导隐患落地措施
1)不同情境下威胁类隐患的可选化解打法:上报、规避、转移、减轻和接受
2)不同情境下机会类隐患的可选化解打法:上报、开拓、共享、拉升和接受
3)特殊情况下的隐患化解打法:未雨绸缪和临时起意
4)务虚和务实:“精”和“勤”的碰撞
5)采用隐患登记册3. 0录入隐患化解打法和措施
实例拆解:
矩阵式项目的隐患登记册拟定进程和结果。
实例拆解:
某新能源汽车制造公司产能升级项目隐患登记册拟定和迭代
三讲:执行阶段
——服务型领导护航:扫清障碍、赋能队伍,拉升执行效率和协同效能
一、善协调:交流交流,一通百通
1. 服务型型领导风格
碰头:
项目中交流的常见障碍以及原因
2. 交流陷阱:总有人迷失在“四大正确”中
1)正确的交流时间
2)正确的交流资讯
3)正确的交流渠道
4)正确的交流对象
4. 确立对象:项目交流事务中的四个主要对象和标的要求
1)向上交流:让领导成为你的资源
——呈报:结构性思路法
——方案:备选方案拆解法
——带出:勾住力效应法
2)横向交流:让同事成为你的伙伴
——思路:在不同角度看待问题的差异性
——
分工:职权影响力和
RACI矩阵
——加强:打通跨部门之间的利益链路和考核通路
3)向下交流:让员工服从你的安排
——指派:标的拆解法
——承诺:队伍章程和绩效承诺书
——氛围:最有效的赞美和批评,恩威并施,促动激励
4)向外交流:让第三方接受你的建议
碰头:
何为谈判?优势谈判的基本推演为何?
二、促激励:让队伍成员满红满蓝地战斗
1. 激励原理:全球主流激励理论的原理(含进化)和运用
1)马斯洛诉求层级理论
2)赫兹伯格双因素理论
3)麦格理戈XY理论
4)威廉大内Z理论
2. 冲突化解
1)队伍冲突的破解思路:允许存在但不允许升级
2)队伍冲突的可选破解打法和运用
打法一:携手破解
打法二:撤退回避
打法三:强迫命令
打法四:缓和包容
打法五:妥协调解
三、领导力:项目管人者的
“自我修养”
1. 员工情境领导力:基于员工演进水平适配带队人行为
抓手:
情境领导力模型
2. 项目情境领导力:基于项目环境和各种约束选项带队人行为
1)“摇扇子”VS“抡板斧”识别情境变化的办法
2)项目情境领导力实践的常见误区和破解办法
四讲:监控阶段
——教练型领导赋能:带出复盘、精准控变,拉升队伍问题破解本领
一、管变更:让变更受控
1. 教练型领导风格
2. 变更管控内核:拥抱变化
3. 构筑认知:项目带队人在变更管控中应开发的核心思路
4. 变更管控的标的:让项目受控
二、拉升思路:采用跨维和升维的办法处理好项目的变更
1. 跨维:项目制约三角模型变更跨维
2. 升维:项目制约六边模型变更升维
碰头:
怎样基于自身项目,做好项目的变更管控,拟定项目变更管控整体方针和具体措施?
五讲:收尾阶段
——民主型领导收尾:沉淀心得、认可价值,达成项目闭环和本领升级
一、过验收:项目不能成为烂尾楼
——民主型领导风格
1. 认知要害:项目顺利验收的要害
2. 正确交付:怎样采用化整为零的方式促成项目验收
3. 提出要求:怎样做好项目后评价
二、会收束:最大的失败是没有心得教训
1. 无知之错和无能之错的差别
2. 保证心得教训“有人看”并且“有反思”
3. 心得多了才有流程(重流程)
4. 教训多了才有制度(定制度)
实战上手:
各小组成员对所选项的实战项目开展充分的复盘,基于复盘所获得的认知,拟定未来拉升项目管控水平的改进措施,并开展分享展示,讲师开展点评
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|李尤老师
适合谁听
公司中层干部、项目总监、项目经理、项目交付人员、PMO等等项目管控相关人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
