课程背景
当公司进入跨越式演进和布局未来的要害阶段,持续的货品革新和出色货品经理的练就成为必须突破的瓶颈。货品革新是公司未来高额营收的要害来源,而货品革新经理作为直接面向买方、带领队伍创造价值的领军人物,其本领直接决定了货品在市场上的竞争力。可是,众多货品驱动型公司在构筑货品管控架构和练就货品经理时面临诸多困惑,例如怎样开展货品革新、怎样匹配方略、怎样发掘蓝海市场、怎样筛选创意以及怎样评核诉求等等一系列难题。
本课专为化解公司在货品革新和主力练就方面的挑战而规划。课程结合大量培训和咨询实例,内容涵盖理论解说、实例拆解、模型拆解、模板展示、心得萃取以及抓手上手。旨在系统性地支援参训者掌握从创意生成、方略拟定、市场拆解、货品规划到上市营运的全流程革新办法和本领,练就参训者的革新思路习惯,拉升其方略规划、货品革新、队伍协同、市场洞察以及货品落地本领,最终助力公司达成从创意到价值的爆发。
课程收益
1. 练就货品革新思路:掌握运用革新思路办法发掘货品革新机会,打破传统思路定式,激发新创意。
2. 拉升方略规划本领:学会将货品革新和公司方略结合,掌握拟定和施行有效货品革新方略的流程和招数。
3. 拉升货品革新本领:掌握运用革新抓手和技艺开展货品规划和开发的流程、招数和最佳实践。
4. 增强队伍协同和落地本领:研习跨领域协同招数,并将货品创意有效转化为实际的货品或者服务,达成革新价值。
课程大纲
首讲:筑基赋能
——货品革新理论架构和高绩效队伍构筑
一、懂理论:货品革新核心学识架构拆解
1. 一个合格货品的三个层次
1)核心货品层
2)形式货品层
3)延伸货品层
实例:
某知名车企开发新能源纯电车的货品思路
2. 公司需要开展货品革新的三大因素
1)外部驱动力
2)内部驱动力
3)隐患和机遇
3. 革新货品经理的三层思路圈
1)商业思路(Business)
2)用户体验思路(UserExperience)
3)技艺思路(Technology)
4.
货品思路
vs项目思路:核心差异辨析
1)标的差异:价值创造vs差事交付
2)周期差异:长期迭代vs短期闭环
3)关注点差异:用户价值vs流程合规
4)定位定位差异:统筹规划vs执行推进
碰头:
革新货品管控事务中遇到的痛点和难点有哪些?
5.
革新英才池构筑:保障优质资源持续供给
1)英才画像定义
2)内部选拔制度
3)外部招聘打法
4)练就和演进架构
6.
货品革新管控学识架构全景拆解
1)方略和规划:方向锚定
2)流程和办法:效率保障
3)抓手和技艺:本领支撑
4)组织和信念:环境赋能
7. 门径式货品革新管控流程全拆解
二、建队伍:高绩效革新货品队伍搭建和练就
1. 组织结构对货品革新的底层影响剖析
1)职能式组织:专精协同vs响应滞后
2)项目式/事业部制组织:锁住高效vs资源分散
3)矩阵式组织:资源共享vs权责交叉
4)敏捷组织和部落:灵活迭代vs协同成本
2.
货品革新管控的全链路责任闭环
1)从0到1:革新机会挖掘和概念验证
2)从1到N:货品落地和市场验证
3)从N到N+1:迭代精进和价值升级
3.
革新导向的组织信念建设:公司高效演进的核心引擎
1)革新信念的特征(提炼)
2)带队人的作用(引领)
3)激励和容错制度
4)信念建设的实践
4. 高绩效革新货品队伍轮廓拆解
1)心理安全感:敢于试错的基础
2)结构和清晰度:标的一致的保障
3)事务的意义:价值认同的核心
4)影响和结果:成就感的来源
5. 货品队伍结构类型的情境化匹配
1)功能型队伍:专精深耕情境适配
2)特性队伍(FeatureTeam):迅速交付情境适配
3)敏捷Scrum队伍:迭代精进情境适配
4)平台队伍:底层支撑情境适配
6. 出色的革新货品经理的定位&定位&职责
1)定位:Mini CEO of the Product
2)定位:翻译家和连接器
3)职责:定义正确的事
4)职责:将事做正确
7. 革新货品经理要害素质模型拆解
1)硬本领
2)软本领
3)思路本领
实战上手:
情境化革新货品经理素质本领模型裁剪和输出
——情境设定+模型裁剪+本领定义+结晶分享
次讲:货品管控流程奠基
——货品革新方略锚定
一、方略锚定:找准方向
——货品革新方略拟定和匹配
1. 方略导向下的货品革新管控核心推演
1)方略层级
2)方略一致性
3)方略解码
2. 货品革新的内外部环境全景拆解
1)宏观环境拆解(PEST)
2)业界环境拆解(波特五力)
3)内部环境拆解
3. 公司货品革新方略拟定全流程和要害将控点
要害将控点
1:标的设定
要害将控点
2:资源配置
要害将控点
3:隐患评核
4. 经典革新方略轮廓拆解和情境化匹配
1)波特革新方略轮廓:成本领先/差异化/锁住方略适配
2)迈尔斯和斯诺方略轮廓:探索者/防御者/拆解者/反应者型适配
3)克里斯坦森革新方略轮廓:延续性/颠覆式革新(低端/新市场)适配
4)皮萨诺革新画布:四种革新类型和方略组合管控
抓手:
BCG矩阵
实例拆解:
不同方略轮廓的实践运用成效对比
小组上手:
货品创意和革新方略轮廓匹配以及符合性评核
二、趋势洞察:知难而行
——业界拆解和货品组合管控
1. 货品管控本领的三个不同层次
1)执行层
2)规划层
3)方略层
2. 货品业界演进规律
3. 市场研究和竞品拆解关系
1)市场研究:用户诉求和市场机会挖掘
2)竞品拆解:差异化优势和隐患规避
3)两者协同:从市场到竞品的全维度洞察
4. 市场研究的PFM核心模型
1)Problem(问题)
2)Fit(契合度)
3)Model(模式)
5. 双轮驱动型的货品开发模式
1)技艺驱动
2)市场驱动
3)双轮驱动
6.
货品全生命周期的市场研究价值
1) 概念阶段:机会验证
2) 开发阶段:诉求校准
3) 上市阶段:市场反馈收集
4)迭代阶段:精进方向指引
7. 市场研究的两种办法拆解
1)定性研究(Qualitative)
2)定量研究(Quantitative)
8. 新货品流程特定阶段的市场研究
1)创意筛选阶段:初步市场适配性验证
2)概念测试阶段:用户接受度评核
3)原型测试阶段:功能和体验精进指引
4)上市前测试:市场推广打法验证
小组上手:
基于货品创意的业界趋势拆解和商业模式匹配
三讲:货品管控流程攻坚
——货品革新价值落地
一、创意生发:精准破局
——货品机会挖掘和创意生成
1. 货品机会、创意和概念的转化推演
1)货品机会
2)货品创意
3)货品概念
4)转化流程
2. 新货品机会的识别矩阵
1)市场渗透
2)市场开发
3)货品开发
4)多元化
3. 多维尺度拆解:蓝海市场精准识别
抓手:
定位图(
PerceptualMap)
4. 全维度竞品拆解实操指南
1)核心竞争对手精准界定(直接/间接/潜在)
2)多渠道竞品资讯收集办法(公开资料/用户反馈/业界报告)
3)核心拆解维度(功能/体验/价格/渠道/营销打法)
5. 突破性新货品的创意探寻
1)第一性原理思索
2)跨界类比
3)技艺趋势洞察
6. 多种创意抓手的选项和采用
1)头脑风暴
2)奔驰法
3)思路导图
7. 新货品创意的分层评审制度
8. 创意管控系统搭建:收集/存储/追踪/迭代
小组上手:
电梯测试法
——货品概念精准表述
二、落地保障:精雕细琢
——货品概念评核和规划精进
1. 货品概念可行性全维度拆解
1)市场可行性
2)技艺可行性
3)财务可行性
4)法律和合规性
2. 货品概念的生/杀决策组合评审办法
1)评分模型(ScoringModel)
2)查验清单(Checklist)
3)决策会议
3. 基于财务指标的货品概念组合决策
抓手:
商业画布
4. 货品概念筛选四问法
问题一:用户是否需要?
问题二:我们能否做好?
问题三:我们是否应该做?
问题四:能否带来回报?
5. 货品诉求的拆解和挖掘技艺
1)KANO模型
2)用户故事(UserStory)
3)诉求优先级排序
6. 货品诉求价值的评核模型
1)RICE评分模型
2)价值-成本矩阵
3)用户投票
小组上手:
货品概念评核和立项书编制
三、高效推进:隐患可控
——货品开发规划和交付管控
1. 货品开发核心模型对比和选项
1)海沟模型:阶段化递进管控
2)海浪模型:迭代式并行推进
2. 货品开发办法全景拆解
1)预测型(瀑布)办法
2)敏捷型办法
3)混合型办法
3. 货品开发和交付的项目管控核心推演
4. 货品项目生命周期办法的选项
1)预测型生命周期
2)迭代型生命周期
3)增量型生命周期
4)适应型(敏捷)生命周期
5. 货品项目的核心特征和管控挑战化解
1)独特性和不确定性:隐患预判和化解
2)临时性和队伍磨合:高效协同制度搭建
3)渐进明细和范围蔓延:诉求变更管控流程
4)资源约束和多项目冲突:资源统筹和优先级排序
6. 项目管控全流程推演拆解
1)启动进程组:标的明晰和队伍组建
2)规划进程组:方案规划和规划拟定
3)执行进程组:差事推进和协同配合
4)监控进程组:进度跟踪和隐患预警
5)收尾进程组:结晶交付和心得沉淀
7. 项目管控落地实用抓手运用
1)事务分解结构(WBS):差事细化和责任分配
2)甘特图和要害路径:进度规划和瓶颈识别
3) 隐患管控登记册:隐患识别、评核和化解
4)交流管控规划:跨域资讯同步保障
8. 项目出现问题的原因和破解办法
常见问题根源拆解:
人员
/流程/资源/诉求
化解打法:变更将控、隐患化解、冲突破解
9. 用结构化思路降低项目复杂度
——分解、归类、排序、概括
实战上手:
货品开发项目问题诊断和解题打法拟定
四讲:货品管控流程巩固
——货品革新价值持续
一、价值爆发:引爆市场
——货品上市规划和营运精进
1. 货品上市引入阶段的要害路径
第一步:内部准备
第二步:市场预热
第三步:货品发布
第四步:早期市场反馈收集
2. 货品价值主张(卖点)的来源
来源一:用户痛点
来源二:功能优势
来源三:情感共鸣
来源四:品牌价值
3. 货品价值主张的FAB模型
1)Feature(特性)
2)Advantage(优势)
3)Benefit(利益)
实战上手:
FAB话术上手
4.
标的市场精准定位三步法
1)市场细分
2)标的市场选项
3)市场定位
5.
抢滩方略拟定和落地
1)抢滩点选项
2)深度渗透
3)横向扩展
6. 货品触达标的市场的多元渠道组合
1)渠道选项
2)内容营销
3)付费广告
4)社区和口碑
7. 货品全生命周期营销组合4P打法
——货品(Product)、价格(Price)、渠道(Place),推广(Promotion)
8. 资料驱动的货品迭代精进闭环
抓手:
AARRR模型
小组上手:
货品引入阶段上市规划全方案拟定
二、价值持续:可持续经营
——用新货品助力组织“基业长青”
碰头:
何为可持续经营
——可持续革新
实例:
耐克公司将可持续性整合进公司营运之中能够带来竞争优势。
复盘沉淀
——学识架构整合和革新结晶转化
1. 革新货品管控学识轮廓全景回顾
2. 课程研习结晶集中展示
3. 货品管控未来演进趋势洞察
4. 革新货品经理的长期成长路径
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李尤老师
适合谁听
货品总监、货品主管、部门主管、货品经理、货品管控助理人员、PMO。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
