运筹帷幄——如何成为一名优秀的工程项目经理

第一模块：项目经理定位认知和素质模型

首讲：

工程项目经理的定位定位和价值

一、

项目经理的定义和核心职责

1.

项目经理和专精技艺人员的本质区别

——项目经理-成事；专精技艺人员-做事

1）核心标的不同

2）事务焦点不同

3）核心本领不同

4）核量准则不同

5）权利责任不同

收束：

项目经理是

“交响乐指挥”，专精技艺人员是“乐器演奏家”

2.

项目经理在项目中的核心价值和使命

1）核心价值：从“混乱中”创造“秩序和价值”

——主要有对买方价值、对项目价值、对队伍价值

2）核心使命：对“成功”负责

——主要有交付使命（基础），价值使命（核心）、关系使命（保障）、队伍使命（根基）

项目经理五大定位：

“方略家、外交家、教练官、清障工、守门人”

二、

出色项目经理的特质拆解

1.

核心特质

——决定项目上限

——对外驾驭项目；对内领导队伍

1）对外：全局整合和隐患驾驭

a商业和方略思路（从项目全局思索问题）

b系统化隐患驾驭（主动识别隐患，主动避坑）

2）对内：情商和共情领导

——超越交流的共情力、信任和激励、以身作则

2.

基础特质

——项目管控的基石

1）扎实的专精和管控复合本领

2）卓越的规划和执行本领

3）强大的交流和协调本领

4）出色的抗压和破解难题本领

5）持续的研习和适应力

实例拆解

1

：清远北江中心工程

项目经理

75%-90%时间用于交流的实践启示（对外驾驭、对内领导）

实例拆解

2：

中建中东公司沙特项目巨亏看项目经理定位定位的意义（主动识别隐患本领不够）

次讲：工程项目经理素质模型和本领要求

一、

项目经理素质模型准则

三大评价维度

维度一：学识维度

——范围管控、时间将控、成本管控、质量管控、隐患管控、交流管控、采购管控等等17个学识领域

维度二：本领维度

1）环境本领：迅速熟稔陌生环境、领会陌生规则和人际关系的本领

2）技艺本领：规划拟定、进度管控、成本将控、质量管控等等专精技艺本领

3）个人本领（软本领）：领导力、影响力、人际交流本领等等

维度三：心得维度

——项目心得积累多少直接影响项目绩效，是隐患识别和迅速破解难题的基础

二、

项目经理

要害素质本领要求

1）领导和管控本领

：

队伍领导本领

、

决策本领

、

交流协调本领

2）专精技艺本领：项目规划本领、隐患管控本领、成本将控本领

3）个人素质：责任担当、廉洁自律、意志力

4）方略和商业本领：方略管控本领、商业管控本领

5）资源整合和统筹本领

——“天下皆是兄弟，兄弟皆我所用”

实例拆解

1：

中建三局华南公司

“清远北江中心改造工程”刘万春项目经理的

“五个善于”

实例拆解

2

：

中铁电气化局集团第三公司轨道交通分公司构筑了一套

“

选拔、练就、激励、运用”的闭环架构

上手抓手：

自我评核和差距拆解

——

针对

以上

5项核心素质本领生成雷达图让参训者开展自我评核和差距拆解

第二模块：项目启动和策划本领拉升

首讲：项目投标和启动管控

一、

项当下期决策和投标管控

1.

招标文件解读和诉求拆解

1）要点解读

要点

1：

抓住

“投标人须知”和“评标办法”

——出局条件和评分尺子

要点

2：

细扣技艺准则和工程量清单——成本核算和主动避坑

要点

3：

研究合同条款和格式--关系到项目的盈利本领和隐患将控

要点

4：

警惕否决性条款--不要触碰“高压线”

2）诉求拆解

a“望”：探究项目的来由和标的

b“闻”：识别招标人的痛点和期望

c“问”：关注政策和业界导向

d“切”：注重市场调研和成本拆解

2.

项目踏勘和隐患识别办法

1）项目踏勘要点

——做好充分准备、实地查看记录、及时拆解收束

2）隐患识别重点

a技艺和地质隐患

b合同和合规隐患

c市场和价格隐患

d管控和环境隐患

e显著和隐藏隐患

重点：

千万不能心得主义，顾此失彼

二、

项目启动和队伍组建

1.

项目章程拟定和明晰标的

要害要素

1）确保依据充分

2）运用专精办法

3）获得庄重放权

4）保持动态视角

要警惕常见误区：

标的模糊不清、范围边界缺失、忽视干系人拆解、权责放权不足

2.

项目队伍组建要则

1）标的先行，按照需设岗

2）权责对等等，放权清晰

3）本领协同，齐头并重

3. 项目队伍运作制度

1）构筑顺畅交流制度

2）重视培训融合活动

3）坚持动态改进管控

实例拆解：

深圳小梅沙新海洋世界项目在招投标阶段业主和意向投标单位的标前良好交流

次讲：项目策划和标的设定

一、

项目标的架构构筑

1. 确立项目总标的

遵循

“

SMART

”

要则

：

具体的、可衡量的、可达成的、相关的、有时间限制的

2.

将总标的分解为可执行架构

1）

按照项目组成分解

——“空间层面”

2）

按照时间进展分解

——“时间层面”

3）

按照责任主体分解

——“责任人层面”

二、

项目策划办法论

1.

精细化项目策划九步曲

1）项目解读和标的确立（项目章程）

2）范围定义和管控

抓手：

事务分解结构（

WBS）

3）组织和职责策划（项目组织架构图）

4）进度规划编制（总进度规划、节点规划）

5）资源和成本策划（资源诉求规划、成本预算和现金流规划）

6）质量安全环保策划（质量、安全、环保管控规划书）

7）隐患识别和化解策划（隐患登记册）

8）交流和资讯管控策划（交流和资讯管将控度）

9）策划评审和动态更新（策划评审报告）

2.

项目盈利点和亏损点拆解技艺

1）盈亏平衡拆解（保本点拆解）

2）“五量”对比拆解：中标量vs.施工图量vs.定测量vs.实际完成量vs.结算量

3）敏感性拆解

实例拆解

：

中国铁建电气化局五公司构筑

“五量”对比台账

课堂上手：

随机抽取三人分享针对第二模块内容研习和日常事务心得

第三模块：项目规划和资源管控

首讲：项目规划编制和进度将控

一、项目事务分解和进度规划

1. WBS（事务分解结构-Work Breakdown Structure）的要则和办法

1）要则：100%规则；结晶导向；责任唯一；合理粒度（80小时要则或者两周要则）

2）办法：按照项目阶段分解；按照功能模块/物理结构分解；按照地理位置分解

要害点：

明晰项目范围；选项分解推演；自上而下逐层分解；验证和评审；拟定

WBS词典

2. 重视和正视要害路径

要害路径的核心价值、动态性

二、进度将控和动态调整

1. 三级进度规划分级管将控度

1）核心思想：分层管控、责任到人、逐级细化、总体将控

2）编制和核心要点

一级规划：锁住要害节点

二级规划：确保专精协同

三级规划：指导实地作业

成功要害：

清晰的职责划分；有效的交流制度；动态的将控和调整；资讯化抓手的支持

2. 进度偏差拆解和纠偏措施的核心点

1）可靠的基准规划

2）定期的监控节奏

3）明晰的预警和升级制度

4）资源灵活调配本领

5）健康的队伍信念

实例拆解

：

深圳小梅沙新海洋世界实例拆解（全世界最复杂的海洋馆怎样开展项目规划管控）

次讲：

资源精进和成本将控

一、项目资源配置和精进

1. 资源配置的核心流程

1）编制资源规划

2）资源供应和投入

3）节约采用和进程将控

4）核算和拆解改进

2. 成功施行的核心要点

1）动态管控是灵魂

2）资料驱动决策

3）强化前端策划和协同

4）技艺和管控深度融合

5）数智化抓手赋能

二、成本将控

1. 成本将控的主要内容

1）成本预测和规划

2）成本动态将控

3）成本核算和拆解

4）全要素成本将控

2. 成本将控的核心要点

1）要害在于前端将控

2）核心在于动态管控

3）基础在于资料驱动

4）保障在于合同和规范管控

5）落地在于全员责任架构

实例拆解：

中国一冶在中原高铁港数字展贸城项目中的实践，是当前施工公司借助数智化手段和管控模式革新达成成本精细化管控的一个出色样板

课堂上手：

随机抽取三人针对

“做为项目经理在项目规划和资源管控方面怎样去做”做概括性收束发言

第四模块：项目执行和监控本领拉升

首讲：项目执行和队伍领导

一、项目队伍建设和领导力

1. 高效队伍建设的要点

要点

1：确立清晰的标的和定位

要点

2：构筑有效的交流制度

要点

3：重视持续的培训和演进

要点

4：施行合理的激励和认可

要点

5：营造积极的队伍信念

2. 卓越项目领导力的核心特质

1）设定方向和构筑秩序

2）构筑信任和敢于放权

3）鼓励革新和保持开放

4）灵活运用领导风格

二、队伍激励和冲突管控

1. 项目队伍激励制度

1）物质激励架构

2）精神和演进激励

3）进程管控和反馈

4）系统保障和精进

2. 激励制度核心要则

——公平公正、物质和精神激励并重、个人和队伍激励结合、短期和长期激励兼顾

3. 冲突识别和破解的五种打法

打法

1：协同和交流

打法

2：构筑共同标的

打法

3：完善制度和规则

打法

4：妥协和折中

打法

5：回避和冷处理

实例拆解：

中交三航局浙江台州湾陆岛联动综合码头项目中

次讲：项目监控和隐患管控

一、

项目绩效监控

要害环节

1. 全进程和全要素监控

1）全阶段：投资决策、规划、招采、施工、结算

2）全要素：人工、材料、机械、技艺、资金

2. 动态资料收集和拆解

1）收据资料的多种方式：定期报告、实地巡查、物联网传感器、视频监控等等

2）运用多种抓手计算

进度偏差（

SV）

和

成本偏差（

CV）等等指标

抓手：

挣值管控

EVM

3. 预警和纠偏

二、隐患管控的系统流程

1.

隐患识别和评核

第一步：系统识别隐患源

——

技艺、外部环境、组织、管控等等方面

第二步：

对已识别的隐患开展可能性和影响程度的评核，形成隐患清单

分级：

重大隐患、较大隐患、一般隐患、较低隐患

2.

隐患化解打法：规避、减轻、转移、接受

3.

持续监控和复盘

——

有效的工程项目监控和隐患管控

的

4个

要害要则

要则

1：

闭环管控

（规划

-执行-查验-处理的持续循环）

要则

2：

责任到人（构筑清晰的全员责任架构）

要则

3：

资料说话（基于客观资料开展决策而非心得直觉）

要则

4：

重心前移（将管控重点放在前期决策和规划阶段，从源头将控隐患）

实例拆解

：清远北江中心项目隐患登记册在实际项目中的运用实例

课堂上手：

随机抽取三人针对

“项目队伍建设和隐患管控”做感想发言

第五模块：项目收尾和收束拉升

首讲：项目验收和收尾管控

一、

项目验收和交付管控

1.

项目可交付结晶庄重验收流程

（

5大步骤）

第一步：前提条件确认

第二步：验收准备和申请

第三步：组织实地验收会

第四步：形成验收结论

第五步：验收备案和移交

2.

项目文件归档和学识沉淀办法

（

4大环节）

1）责任和制度先行

2）全进程文件管控

3）系统化整理归档

4）学识萃取和转化

二、

项目收束和后评核

1.

项目成功准则

（

3大准则）

1）核心绩效达标

2）价值和效益达成

3）进程和可持续性

2.

项目成功评核架构

（

3大架构）

1）全生命周期评核

2）多维度指标架构

3）明晰的组织和程序

3.

心得教训收束

要害步骤（

3大步骤）

第一步：扎实的会前准备

第二步：多维度的深度拆解

第三步：形成可操作的结论

4.

组织进程资产积累

（

3大方面）

1）构筑学识库和准则化模板

2）制度化和流程精进

3）营造持续研习的信念

实例拆解

：

贵州电网

500千伏金海湖输变电项目

次讲：项目经理持续成长路径

一、项目经理研习地图

1. 基于本领短板的个人演进规划拟定

1）明晰本领短板和拉升标的

2）拟定行动和资源规划

3）规划的执行、评核和调整

“个人主导、组织支持、动态迭代”

2. 项目经理持续拉升的三个要害步骤

1）精准识别短板

2）定向研习和实践

3）系统复盘和沉淀

二、专精认证和心得积累

1. 专精认证路径规划

——PMP、一级注册建造师

2. 项目心得提炼和职业演进通道规划（3大方面）

1）系统提炼项目心得

2）规划职业演进通道

3）达成持续成长

实例拆解

：某项目经理从技艺到管控的成长路径拆解；出色项目经理本领拉升的年度研习规划范例

课堂上手：

随机抽取三人针对

“自身持续成长规划”做分享发言

课程回顾和收束

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博闻智咨询|西楠老师