课程背景
在当今瞬息万变、竞争激烈的商业环境里,往细里说,项目已然成为驱动组织变革和演进的核心载体,项目的成败都和公司的竞争力和可持续演进本领紧密相连。但权威统计资料揭示出一个严峻的现实:超过
70%-80%的项目难以按照时、按照预算并且高质量地交付结晶。纵深探究这些失败项目的背后原因,不难发现,缺乏系统、科学的项目管控全流程将控是罪魁祸首。
在项目启动阶段,不少项目的标的设定模糊不清,没有明晰清晰的方向指引,导致项目队伍成员对项目究竟要达成什么结果毫无头绪。不明晰的标的也会导致最终结果难以达成和评价,到了规划阶段,项目规划如同脆弱的根基,难以支撑起项目顺利推进。诸如差事分配不合理、时间安排过于紧凑、资源预估不足等等问题频繁出现。进入执行阶段,队伍成员各自为政,缺乏有效的交流和协同制度,事务衔接不畅,事务进度拖沓。等到收尾复盘阶段,又常常草草了事,没有认真收束项目进程中的心得教训,使得同样的错误在后续项目中反复上演。这些问题交织在一起,从实践看,让项目在重重困难中逐渐迷失方向,偏离了原本的标的轨道。
本课正是为了填补这一要害空白而精心规划,纵深细致地解说项目管控学识架构,从项目管控的基础概念到复杂的管控招数,全方位开展剖析。同时,结合代表性的实际实例拆解,能够直观地领会理论学识在实践中的运用。借助课程研习,构筑起从项目启动到收尾复盘的闭环管控思路,切实掌握项目管控全流程的精髓,周全拉升项目成功率,使项目真正成为公司演进道路上的有力助推器,为公司创造更大的价值。
课程收益
1. 周全掌握从项目启动、规划、执行到监控和收尾的完整项目管控学识架构,能够独立负责并高效管控复杂项目,拉升项目成功率。
2. 借助实战上手和实例拆解,拉升跨部门协同和交流招数,炼就高效、和谐的项目队伍,拉升事务效率和质量。
3. 纵深领会实战项目管控架构,从而显著拉升对项目执行本领的认知,并精准掌握影响项目成功的要害因素,为实战打下坚实基础。
4.
掌握干系人识别的
IPAD办法,拉升干系人识别的准确率和完整性,有效管控项目中的各方利益,拉升项目成功率。
5
. 掌握拟定切实可行的项目开发进度规划的办法,并将其固化于公司流程中,确保项目的每个阶段都能按照时完成,构筑起科学严谨的项目管控架构,为项目的成功提供坚实保障。
课程大纲
首讲:项目管控的应知应会
一、项目管控的定义
交流研讨:
用自己的话阐述究竟何为项目管控?
二、现代项目管控的起源和演进
1. 现代管控的基础——关于人的假设
2. 现代项目管控时间简史(含中国)
三、实战项目管控架构
1. 传统PMBOK的五大进程组和十个学识领域
2. 实战项目管控架构®(版权内容)
1)组织信念
2)组织结构
3)业务链路
4)准则规范
5)规章制度
6)全生命周期的数智化
3. 三大核心模型®(版权内容)
1)执行本领模型
2)差事驱动模型
3)3721模型
——3大思路、7个本领、2项事务、1个要则
四、项目管控成功的前三个要害因素
1. 高层支持
2. 情绪成熟度
3. 干系人参与
实战上手:
分组碰头并收束(
5min)
实例拆解:
Telkom BAT-中兴通讯最佳实践,Indosat运维托管-中兴通讯最佳实践
次讲:项目的干系人管控
一、交流管控的四大理论
1. 交流管控的拉宾要则
2. 人格结构理论
3. 彼得原理
4. 约哈里窗户
二、交流管控的四大要点
1. 3F聆听:复述事实Fact、确认感受Feel、锁住诉求Focus
2. 不预设结论
3. 分层分级:职能部门分工协同
4. 以破解难题为导向:挖掘政府买方真实诉求,让买方满意
实例拆解:
智慧龙华项目高层交流实例
三、干系人管控
IPAD解题打法®
(版权内容)
实例拆解:
智慧龙华项目回款干系人识别
实战上手:
某项目的干系人识别
(
45min)
实例拆解:
智慧龙华项目、
Indosat项目
三讲:项目的启动:责任分配和合同评审
小组研讨:
项目经理应该有哪些权力(
10min)
一,项目经理任命
1. 清晰的放权
2. 明晰的财务指标
实例拆解
1:
智慧龙华项目、
Telkom大项目经理
二,合同评审的五个指标
1. 财务指标
2. 验收指标
3. 进度指标
4. 技艺指标
5. 质量指标
实例拆解
10:
印尼金光项目的合同评审
三、合同交底和技艺方案交底的施行流程
1. 召开庄重的会议
2. 项目来由的详细引见
3. 要害干系人的详细引见
4. 合同要害财务指标、技艺指标、质量指标、进度指标
5. 技艺方案交底的进程将控
6. 工程安全规划的施行将控
实例拆解:
巴基斯坦全国中小学光伏电站项目的合同交底会
二,项目启动
会(
Kick-off Meeting)
小组研讨:
项目启动会能起什么作用(
10min)
1. 内部
1)组建队伍
2)明晰差事
3)下达财务指标
2. 外部
1)明晰责任界面和分工
2)做好开工前的准备
实例拆解:
巴基斯坦
PDMA项目启动会
四讲:有效的项目规划和进度将控
一、项目进度规划的三个办法
1. 合同工期倒推法
2. 拟定甘特图和网络规划
3. 拟定里程碑规划和要害路径
实例拆解:
某光伏项目的变压器
二、有效项目规划的影响因素
1. 干系人管控
2. 类似心得
实例拆解:
Invar钢焊接工秦毅
3. 组织的流程和制度
实例拆解:
某
15万元工业互联网项目交付长达半年
4. 队伍的学识和本领
实例拆解:
中兴通讯智慧城市队伍的
IT本领
5. 准则和模板
实例拆解:
武汉地铁无线专网通信
6. 关注点
实例拆解:
胖东来、华为俄罗斯实例
7. 项目自身
实例拆解:
印尼
MPP2项目的物流规划
8. 隐患识别
9. 相关抓手和办法
——5W2H,SMART,5WHY,要害路径,网络规划等等办法
10. WBS分解-基本要则
®(版权内容)
实例拆解:
中兴通讯印尼最佳实践
Telkom BAT
二、项目的范围管控
1. 明晰合同范围和责任矩阵
2. 诉求调整和变更管控
实例拆解:
某非洲项目
31次变更的原因
三、项目进度的两大将控办法
1. 里程碑将控法
2. 要害路径将控法
四、项目进度的两大将控要点
1. 问题跟踪处理
2. 问题升级处理制度
实战上手:
海量资料调研成效差
实例拆解:
买方要求采购竞争对手的货品
五、项目进度呈报的要点
1. 明晰呈报对象和区分呈报层级
2. 选项合适的呈报方式
3. 周例会和月例会选项重点内容呈报
4. 确保呈报内容准确、清晰、及时
实例拆解:
某智慧城市项目进度日报
五讲:项目的结束:验收和复盘
小组研讨:
项目复盘有哪些好处(
10min)
一、验收和结算
1. 竣工验收
2. 项目移交和文档归档
3. 队伍奖励或者改进
4. 供给链表彰
5. 公司定额更新
6. 回款和支付
二、买方培训
1. 培训内容规划
2. 售后服务安排
三、项目复盘和持续改进
1. 学识库更新,完善公司进程资产
2. 以师带徒,助推个人拉升
3. 感谢买方,获取新商机
实例拆解:
Indosat项目的合同收尾
课后研讨:
参训者实例拆解和答疑
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|黄谊江老师
适合谁听
项目组长、项目总监、项目经理、货品经理、集成经理、研发项目队伍成员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
