课程背景
在当今竞争激烈的商业环境中，项目的成功施行对于公司的演进举足轻重。无论是新货品开发、业务链路改进，还是公司方略转型，都离不开高效的项目管控。可是，项目管控进程中面临着诸多挑战，如复杂的业务链路、资源的有限性、持续变化的市场诉求以及潜在的隐患等等。
本课旨在为
公司
要害职位的人员提供周全、系统的项目管控培训，支援他们纵深领会项目管控的核心概念和流程，掌握常用的项目管控抓手和办法，拉升隐患管控、资源调配和时间将控等等要害本领。
课程收益
掌握项目管控业务链路的核心步骤和常见挑战。
研习常用的项目管控抓手和办法，拉升项目的规划和执行效率。
探讨项目管控中的要害招数，拉升隐患管控、资源调配和时间将控本领。
达成对项目流程的精进和改进，以拉升项目成功率。
课程大纲
Part1
：项目管控基础和流程规划
第一模块：项目管控概述和核心概念
1.1
项目管控的基本概念
-
项目的定义、类型和特点
-
项目管控的
5
大流程（启动、规划、执行、监控、收尾）
-
项目管控在公司中的意义
1.2
项目生命周期
-
项目生命周期的阶段划分
-
各阶段的要害活动和标的
-
项目业务链路的整体轮廓规划
第二模块：项目启动和诉求定义
2.1
项目启动阶段的意义
-
项目章程的拟定和意义
-
要害利益相关者的识别和交流打法
-
怎样确保项目的可行性和标的一致性
2.2
诉求定义和范围管控
-
怎样准确捕捉买方和利益相关方的诉求
-
项目诉求文档的编写招数
-
范围确认以及怎样化解诉求变更
抓手和办法：
-
项目章程模板
-
项目利益相关方拆解抓手
-
诉求收集办法：访谈、焦点小组、头脑风暴
第三模块：项目规划和进度管控
3.1
拟定项目规划的步骤
-
项目标的和里程碑的设定
-
项目事务分解结构（
WBS
）的制作办法
-
怎样拟定详细的差事清单和时间表
3.2
进度管控和将控
-
项目进度规划（甘特图、要害路径法）的运用
-
进度跟踪和偏差调整的招数
-
怎样化解项目延期和交付时间压力
抓手和办法：
- WBS
抓手
-
甘特图和要害路径拆解法
-
进度跟踪抓手（
Microsoft Project
、
Excel
）
实例拆解
：
-
某公司项目进度失控实例拆解以及改进方案探讨
第四模块：资源和成本管控
4.1
项目资源管控
-
资源诉求拆解和分配
-
怎样开展队伍成员的选拔和激励
-
资源冲突管控和资源精进配置
4.2
项目成本将控
-
成本估算和预算拟定办法
-
成本管控中的常见问题和破解办法
-
项目成本监控和预算调整招数
抓手和办法：
-
资源分配矩阵（
RAM
）
-
成本估算抓手（类比估算法、参数估算法）
-
成本绩效拆解抓手（
Earned Value Management
）
第五模块：项目隐患管控
5.1
隐患识别和拆解
-
隐患的定义和分类（内外部隐患）
-
项目隐患识别的抓手和办法（
SWOT
拆解、隐患清单）
-
隐患优先级排序和拆解
5.2
隐患化解打法
-
隐患化解的四大打法（规避、转移、减轻、接受）
-
拟定隐患化解规划以及应急预案
-
隐患监控和动态调整
抓手和办法：
-
隐患矩阵
- SWOT
拆解抓手
-
隐患管控规划模板
Part2
：项目执行、监控和收尾
第六模块：项目执行和队伍协同管控
6.1
执行项目规划
-
怎样有效启动项目并组织队伍开展事务
-
确保差事按照规划执行的办法
-
怎样管控项目的交流和资讯流动
6.2
队伍管控和冲突破解
-
怎样有效构筑高效项目队伍
-
项目执行进程中的冲突识别和破解招数
-
队伍绩效管控和激励措施
抓手和办法：
-
队伍管控抓手：
RACI
图（责任分配矩阵）
-
冲突管控招数
-
差事跟踪和反馈制度
第七模块：项目监控和绩效评核
7.1
项目监控中的要害步骤
-
怎样构筑项目监控系统，追踪项目进展
-
实时拆解项目偏差并调整项目规划
-
项目报告和项目进度交流制度
7.2
项目绩效评核
-
项目要害绩效指标（
KPI
）的设定
-
项目结晶和标的达成情况的评核
-
项目中期评核和改进规划
抓手和办法：
-
项目绩效拆解抓手（如
KPI
、
EVM
）
-
监控和评核报告模板
-
项目状态报告的撰写招数
第八模块：项目收尾和心得收束
8.1
项目收尾的流程和步骤
-
怎样确保项目的顺利收尾
-
项目验收和结晶交付流程
-
项目文件归档和合同收尾
8.2
项目心得收束和持续改进
-
项目复盘：识别项目中的成功心得和不足
-
心得教训分享和公司学识库的构筑
-
怎样借助项目复盘促成流程持续改进
抓手和办法：
-
项目收尾报告模板
-
项目复盘会议和记录办法
-
持续改进流程
第九模块：项目管控中的交流和领导力
9.1
交流在项目管控中的意义
-
怎样借助高效交流保证项目各方协同
-
交流规划的拟定和执行
-
项目经理的交流招数和领导力拉升
9.2
项目管控中的领导力
-
项目经理怎样发挥领导作用，促成队伍达成标的
-
领导力在项目决策、冲突破解和激励中的运用
-
怎样借助领导力化解项目中的不确定性和挑战
抓手和办法：
-
项目交流规划模板
-
领导力拉升招数
-
高效交流的抓手和打法
收束和
Q&A
环节
-
回顾两天的核心研习内容
-
提供项目管控中的实操建议和招数
-
交流问答，解答参训者在实际项目管控中遇到的问题
课后作业和行动研习
-
参训者需拟定一个简要的项目规划，包括项目标的、进度安排、隐患管控和资源分配打法，并提交给讲师批阅。
-
参训者将还原项目管控的常见挑战，运用所学抓手和办法提出解题打法，并在小组中碰头改进方案。
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老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|安昊老师
适合谁听
项目经理、项目队伍成员、业务链路管人人员、公司中层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。