电力企业新闻宣传与舆情应对

第一部分

新闻宣传写作和拍摄招数

第

一讲

：

重新认识

新媒体时代的

公司

新闻

宣传

一、

2020，就一线经验说，新媒体

是不是媒体

1．在新媒体上投放了那么多新闻，为何看不到成效呢？

2．媒体货品化——新媒体时代怎样让媒体满足读者诉求；

3．新闻媒体化——新媒体时代怎样让新闻更好地传递资讯。

二、网站，公众号先要写出好内容

1．好新闻对网站、公众号的意义；

2．怎样做好新闻，拉升粉丝黏性；

3．怎样写出更容易被转发的好新闻。

三，新闻宣传三要素

1、时

2、度

3、效

交流和答疑

第

二

讲：

新媒体营销的选题策划和写作

一、新媒体营销的选题

1，从人入手选选题

2、从事入手选选题

3、从物入手做选题

二，新媒体选题的三点法

1. 痛点法：从用户痛点出发选题

2. 热点法：从媒体热点出发选题

3. 爆点法：从话题的爆点出发选题

三、拉升新媒体内容专精度的三步法

1. 维度：改变内容的维度

2. 角度：转换观察角度

3. 态度：给出你的态度

第

三

讲：

新闻图片拍摄和选材

一、让图片说话：新闻图片的交流对象和表述方式

1、交流对象选项：公众、政府、股东，员工

2、新闻图片要素构成：人、物、场

3、新闻图片表述方式

1）新奇特

2）划重点

3）讲故事

二，新闻图片的构图法

1. 中心构图

2. 水平构图

3. 垂直构图

4.对称构图

5.对角线构图

6.轮廓构图

7.带出线构图

第二部分

舆情化解和处理

第

一

讲：

电力公司的

危机公关

意识的拉升

一、

危机公关的两个悖论

（

中国式解读）

1，海恩法则

2、蝴蝶效应

二，危机

公关认知升级

1、 谁的危机

2、何为危机

3，化危为机的危机公关

三

、

危机公关的三个目的

1、破解难题

2、赢取信任

3、发现机会

四

、

公司危机的五种类型

1、经营危机

2、制度危机

3、管控危机

4、安全危机

5、竞争危机

五、危机化解三大重点

1. 危机之前：高度警惕，预防为主

2. 危机之中：迅速化解、迅速破解

3. 危机之后：收束心得、发现机会

六、五种错误的危机化解方式

1、封锁消息：欲盖弥彰

2，辟谣否认：此地无银三百两

3、鸵鸟政策：掩耳盗铃

4，迟缓敷衍：不知轻重

5，忽视舆论：引火烧身

第

二

讲：危机之中，危机化解的流程和办法

一、

危机处理的三个核心问题

1、破解难题

2、赢取信任

3，发现机会

二、

危机处理的五个步骤

1、

拆解问题：危机的真相、起因、肇事者

1）真相为何

2）原由于何

3）影响怎么样

2、

确定标的：危机所处阶段以及阶段处理标的

1) 传播范围标的

2) 缩短关注时间

3) 缩小事态规模

4) 改变事态性质

5) 转移公众关注

6) 求得受众领会

7) 防止业务受损

3、

拟定打法：根据危机阶段拟定化解打法

1）成立危机应急小组

2）组织内外部资源

3）形成执行方案

4、

组织资源：组织化解危机的各项资源

1）公司内部资源

2）政府资源

3）媒体资源

4）专家资源

5）法律心理认识

6）专精救援机构

5、

落地执行：落地施行危机化解测试

1）坚持八个要则

2）构筑两种制度

3）遵循四个步骤

第

四

讲：危机处理的

ASD模型

一，

危机处理的

ASD模型

1、A（Ask）：挖掘问题

2，S(Solution)：给解题打法

3、D(Do)：促方案执行

二，问题的三个特征

1.真实性：是真实存在还是推测存在

2.核心性：是不是主要问题主要矛盾

3.紧迫性：是现在需要还是能够延迟破解

三、好的解题打法的三个准则

1、完整：方案照顾多方诉求，破解核心问题

2、可行：方案具备可操作性

3、三赢：三方受益或者多方受益，而非损人利己

四、解题打法四要点

1、按照需规划

2、体现独特

3、看见情绪

4、规划结局

五

、危机方案执行三个步骤

1，确认方案执行

2、确认方案完成

3，双向确认执行结果

第

三部分

短视频拍摄策划和制作

首讲：

爆款短视频

内容

背后的

底层推演

一、新媒体内容营销的痛点

痛点1：用户讨厌广告：怎样让用户看你的内容？

痛点2：用户注意力稀缺：怎样让用户喜欢看你的内容？

痛点3：用户太理性：怎样让用相信你的内容？

破解：

新媒体时代短视内容营销路径

意义：

内容营销的价值交流三角

二、新媒体时代的用户

对内容

诉求洞察

1. 弄懂用户诉求是破解一切短视频问题的要害

2. 用户对内容的三大诉求：满足好奇心、归属感、优越感

3. 用户对内容诉求的两大特征：有用有趣

4、内容诉求的八卦模型

抓手：

内容诉求画布

实例分享：

建设银行郑州文博支行

三

，内容

营销

娱乐化

研讨：

什么才是真内容？

1. 内容的价值配方：娱乐性才是内容的本质

2. 娱乐化思路下的内容方略：做内容就是做娱乐

3. 营销娱乐化获客更容易：泛娱乐时代的营销法宝

实例：

啥是佩奇？

4. 短视频内容价值画布：内容的12种构成要素

第

二

讲：

短视频创作招数

一、

短视频选题策划

1. 什么人

2. 什么事

3. 什么问题

二

，

短视频脚本创作

1. 短视频的两大类型

2. 填空式短视频脚本创作

3. 功能型短视频脚本公式

4. 效率型短视频脚本公式

三

、

短视频封面规划和来由音乐

1. 短视频封面的意义

2. 短视频封面的统一性

3. 短视频封面的美观性

4. 短视频封面的功能性

5. 短视频来由音乐选项招数

四

、

短视频拍摄的硬件选项

1. 摄影器材的选项

2. 收音器材的选项

3. 灯光的选项

4. 情境或者来由的选项

5. 服装、道具的选项

五

、

短视频的手机拍摄招数

1. 画面

2. 构图

3. 手机参数设置

4. 手机+稳拍器+补光灯+麦克风

5. 景别转换

6. 运镜手法

六

、

短视频剪接招数操练

1. 剪辑（软件选项和导入，剪接）

2. 音频

3. 文本

4. 特效

5. 素材

6. 滤镜

7. 比例

8. 来由

9. 调节

第

三

讲：用娱乐化思路做短视频内容创意

一，创意到底是创什么？

创意必须关注银行用户的关注点和娱乐性诉求，创意就是为买方创造出全新的体验感

二、怎样借助创意让你的内容变得有意思？（创造趣味的四种办法）

1. 奇趣法：用奇异制造趣味

2. 妙趣法：用美妙制造趣味

3.

意趣法：用意义带来趣味

4. 情趣法：用戏谑夸张的情感带来趣味

操练：

15秒脚本

三、怎样赋予你的内容格外的意义？（创造意义的五种办法）

办法

1：讲情感

办法2：讲道理

办法

3：讲价值

办法

4：讲故事

办法5：讲信念

操练：

15秒脚本

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