高绩效（教练式）辅导

根据参训者日常事务和管控的情境，本课将上手环节规划为针对性带练操练

第一篇 构筑和练就教练式带练意识

1. 实例碰头：失败的带练？

2. 碰头：怎样才是最有效的带练？

3. 带练者的定位定位：老师/教练/朋友/督导

4. 小组碰头：带练者的核心价值

5. 实例碰头：教练式带练

第二篇 识别教练式带练的机会点

1. 带练诉求拆解以及绩效改进点

2. 识别带练的三种类型：成功型带练、持续改进型带练、绩效管控型带练

（1） 操练：三种带练类型辨析

（2） 成功的带练模式

（3） 碰头：找出自己认为最要害的带练机会

（4） 带练的循环进程

a. 明晰诉求

-考察绩效

-评核结果

-碰头：怎样对员工展开正确评核

b.开展带练

-每日反馈，强调持续带练

-STAR的反馈模型

-操练：学会有效反馈

-庄重碰头

①规划带练办法

-操练：完成碰头规划表第一部分

②录像实例：带练者的带练方式出了什么问题？

③辅道中掌握询问和告知之间的平衡

④带练抓手-交流带练流程

⑤录像实例：研习张丽的碰头规划表

⑥定位担当：招数操练（2-3轮）

⑦反馈点评：带练者、被带练者、观察员

⑧实例：带练进程中遇到的挑战

⑨带练进程中的“信号”，身体传递的资讯

（5） 持续改进型的带练方式

a. 三明治原理

b. 操练：运用三明治原理带练初犯员工

（6） 绩效管控型的带练方式

a. 汉堡原理

b. 操练：运用汉堡原理带练累犯员工

第三篇 教练式带练的三大基本功

1. 实例碰头：你听到了什么

2. 教练式聆听技艺：3F

3. 教练式高效提问抓手

4. 实例碰头

5. 教练式反馈技艺：SHARE反馈法则

第四篇 365天的教练式带练

1. 管控付出VS激发投入

2. 怎样领会高绩效的敬业员工

3. 怎样让员工知道事务要求？

4. 怎样让员抓手备所需要的必备物资？

5. 怎样让员工做他最擅长的事情?

6. 怎样给予员工正面反馈？

7. 怎样鼓励员工的演进？

8. 怎样让员工的意见受到重视？

9. 怎样让员工感受到自身事务的意义？

10. 怎样让员工感受到身边的伙伴致力于高质量的事务?

11. 怎样让员工愿意吐露心声？

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珀菲特顾问|黄立欧老师