课程背景
Ø
不论任何时代，
“人”始终是公司达成增长最要害的资源，怎样找到最合适的英才更是要害所在，故而，构筑有效的英才甄选系统值得公司高度重视和投资。
Ø
本次课程协助公司练就业务面试官并弄懂有效的甄选办法借助课堂系统的传授和上手，支援参训者领会不同面试办法的本质，训练掌握结构化面试招数，从而摆脱面谈者的主观和印象，彻底改进传统面谈办法的不足和缺失，使参训者获得有效而实用的英才甄选本领。
Ø
当招聘面试的各级管人者和专精人士系统和深刻地领会了招聘面试的办法论，并结合公司特点执行落地，便能最大化地防止
“始乱终弃”，最大化人力资本的效能，促成主力供给链的建设。
课程收益
Ø 纵深领会识人理念和来由，弄懂招聘面试技艺在现代人力资本管控中的实际运用；
Ø 周全掌握岗位招聘准则的编写和办法，领会其在拉升面试有效性中的显著效用；
Ø 深刻领会并研习不同提问办法和运用情境，做到有针对性和专精性的提问和探寻；
Ø 借助实战上手，系统掌握面试办法，点面结合；
Ø 所学本领运用于实践事务中，达成招聘和选拔质量大幅拉升。
课程大纲
一、
招聘面试本质和趋势
n
公司招聘事务的本质
-
选对人是一切方略的开始
n 萝卜和坑的关系
n
业务面试官和
H
R面试官分工和携手
n 古人识人辨人智慧
n
面试官
4S模型以及招聘要害指标
n 数智化时代招聘事务趋势
二
、
面试前期准备
n 结构化面试五步法
n 结构化面试的愿不愿，合不合和能不能
n
冰山模型
-招聘准则的指引
n 实例操练：招聘准则的精进和解读
n
英才画像
cake模型
n 操练：要害职位英才画像准则编写
n 准备和事务岗位相关的面试问题
Ø 三种类型的问题
Ø 理论式
Ø 带出式
Ø 行为式
Ø 不同问题的优劣以及适用情境
Ø
问题规划
OBER要则
n 操练：基于要害职位英才画像开展面试问题规划
n 分组呈现
n 实例分享
三
、
施行面试
n 施行面试
Ø
开场
-暖场3问
Ø
导入
-导入两情境
Ø STAR提问
n STAR法系统提问
Ø 视频以及研讨：王经理的面试
Ø STAR法-系统化提问利器
l Star法分组实战上手
Ø 怎样开展追问
l 追问实战上手
l 操练以及点评
Ø 行为经过面试操作流程
Ø 行为经过面试注意要点
Ø 三种非行为回答以及追问要点
n
面试官礼仪以及注意
-面试官是公司样貌代言人
Ø 时间将控
Ø 适度打断
Ø 面部神情
Ø 面试时间将控和打断招数
Ø
双赢思路
--维护候选人自尊
Ø 面试官自我修养，礼仪和注意事项
l
面试官礼仪管控六大
“雷区”
l 视频
n 结束：完美闭环两注意
n 结合导师提供的《结构化面试指南》，分组上手以及呈现，导师点评
四
、
面试后评价
Ø 面试裁决准则三维度
Ø 裁决准则的等级确定
Ø 定性裁决准则以及定量裁决准则
Ø 面试评价表示例
Ø 面试评价常见误区以及化解
五
、
收束和答疑
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|方向晖老师
适合谁听
公司各级承担人员甄选事务的管人者 人力资本招聘管人者、相关专精人士。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。