课程背景
公司信念是一个公司管控中的要害课题,它涉及到公司的价值观、行为准则、事务氛围和员工认同感等等方面,同时也涉及到员工的选、用、育、留,对于公司的长期演进具备要害的意义。可是,许多公司家和管人者在达成公司信念建设时存在困惑,不知道怎样才能做到接地气并可执行。
那么到底公司信念应该怎么做?
感觉公司信念有种飘飘在上的感觉,公司信念怎样才能做的接地气可执行?
公司信念怎样在人力资本全流程中有效承接?
本课将重点拆解下面几个重点方向:信念定位匹配英才、信念熔铸行为规范、信念激发潜能挖掘、信念构筑归属感、公司信念和员工心智健康模式,每个模块中能够做哪些项目既融入公司信念又完成了管控动作,有真实实例、有重点拆解,将高高在上的公司信念和英才的
“选育用留”结合起来,变得可落地可执行。
课程收益
●管控意识:借助课程让业务管人者和HR管人者认识到公司信念对于炼就基业长青的公司演进的意义
●标杆研习:包括腾讯、阿里、亚马逊、华为、新东方等等知名公司公司信念演进实例,向标杆研习炼就信念基石的实操办法
● 行动研习:带领实地管控者梳理公司正向价值观的行为,掌握怎样运用公司信念去激励、带出和规范员工的行为的办法
课程大纲
实地碰头:
关于公司信念大家来吐槽
管人者
:
“公司有生命周期,公司信念有什么意义,不如多赚钱“、“居高不下的离职率亚历山大,公司信念能破解吗?”、“公司信念就是墙上的标语“高高在上,中看不中用。
员工:
“压力,忙乱、熬夜通宵”“尽快完成的催促、总是无法按照时完成的事务、永远没完的项目”“公司信念能当饭吃吗?”“公司信念能让我不9
96
吗?
”
首讲:公司信念的定义和建设思路
一、到底何为公司信念
公司信念定义
1:一般管人者的定义
公司信念定义
2:沙因教授的定义
二、公司管控模式进化的
“洋葱模型”
1
.
从制度管控
→方略管控→组织生态管控→公司信念管控的管控模式进化进程
2
.
人力资本管控的三个核心职能:管控组织
+管控英才+管控氛围和信念
实例研讨:
腾讯怎样处理投资并购公司的信念价值观融合问题
三、组织的价值信仰决定组织的未来
——何为组织价值信仰?
实例拆解:
新东方(情怀和人文精神是新东方公司信念的核心)腾讯、阿里、华为出色公司的信念
次讲:
公司信念中的四个要害定位和公司信念对公司演进的要害作用
一、公司信念承接公司方略落地中的四个要害定位
1.
价值观和行为带出者
——确定核心价值观和行为准则,带出员工的行为和方略标的一致
2
.
组织身份和凝聚力的增强者
——练出公司的独特身份,构筑员工的认同感和归属感
3
.
变革和革新的促成者
——鼓励员工持续研习和革新,助推公司适应变化和促成方略变革
4
.
交流和学识共享的助推者
——营造积极的交流氛围,助推资讯传递和学识共享,促成方略标的的达成
实例拆解:
腾讯公司信念对公司方略的支持《腾讯公司信念》
P117,腾讯学院方略3.0
二、炼就出色公司信念对公司演进的积极作用
1. 雇主品牌价值:货品开发和货品品牌练出
2. 激励:营造正能量的信念氛围,激发事务积极性和创造力
3. 交流:开放交流的信念有助于拉升组织内决策和交流效率
4.
心理健康:
“营造健康心智模式”,拉升员工”心理健康“程度
5. 勾住和保留出色英才
实例拆解:
华为方略模型
B
LM中的公司信念定位
三讲:公司信念在人力资本管控全流程中的落地
一、选人:信念定位匹配英才
1
.
招人
>练就人
2
.
公司信念是雇主品牌建设的
DNA
实例分享:
苹果、
Google、宝洁、NASA公司公司信念怎样和招聘相结合的实例
实例分享:
Google你学不会系列(办公环境人性+人员自由流动+20%私有时间+内部交流扁平化)
3.
公司信念是英才勾住的磁石
1)公司信念融入面试前:面试宣传指引
2)公司信念融入面试中:面试官传递
3
)公司信念融入面试后:入职指引
+新员工练就项目
4. 公司信念是英才筛选的黄金准则
实例拆解:
亚马逊的
OLP领导力法则
行动研习:
根据当下的公司信念中提炼要害词,结合所在小组岗位输出简易版岗位英才画像
二、练就:信念熔铸行为规范
1. 榜样的力量:管人者以身作则
实例拆解:
疯狂的硅谷钢铁侠
-马斯克
2.
信念相关培训项目
1)新员工培训
2
)日常信念宣导会(三化:可视化
+游戏化+故事化)
3)领导力课程中信念传递
实例分享:
腾讯的瑞雪信念《瑞雪指引》《腾讯阳光行为准则》,信念注入员工行为
实例分享:
腾讯干部本领素质模型
-帝企鹅模型中的信念体现
实例分享:
日企村田公司:不同层级的
seminar分享会+理念大使主持分享会+信念渗透/信念发酵
行动研习:
分组研讨员工的行为是否符合公司信念?怎样用公司信念去激励、带出和规范员工的行为?
3.
根据公司信念内容设定考核指标(员工自评
+管控3
60
反馈
+外部买方反馈)
抓手:
亚马逊的管人者绩效改进抓手表
三、用材:信念激发潜能挖掘
1.
公司信念和绩效薪酬
1)绩效为导向的公司信念,形成公司追求出色绩效的核心价值观
2)竞争中的公司信念练出,保公司在持续变化的环境中持续演进
2.
公司信念和员工激励
1)物质激励:薪酬激励:最有效的激励——有竞争力薪酬+各种奖金、股票期权和队伍激励
2)非物质激励:职业演进和晋升机会+管人者认可和赞扬+信念价值观愿景激励
四、留人:信念构筑归属感
1. 员工的价值观烙印让员工适应其他价值观需要时间
2. 良好的公司信念让员工感受到认同感和安全感
3. 员工在公司的长期演进让员工愿意做出长期承诺
实例分享:
腾讯怎样炼就
“临时性”组织,游戏化的方式为00后员工规划职业演进路径
五、公司信念和
”员工健康心智模式“
1. 领会和尊重的信念氛围有助于员工心理健康
2. 持续的专精成长满足员工成长心理诉求
3. 确的期望和反馈防止员工困惑和失望
4.
防止在下面会影响员工心理健康的方面踩坑:公正和尊重
+透明度+劳动平衡+职业演进+稳定性
视频分享:
当
“创意思路”遇到“公司信念”
5. “游戏化”公司信念宣传营运——带领员工边玩边学
四讲:公司信念价值观练出和变革
一、公司信念价值观建设三个阶段
1.
收束
+提炼——公司是否提炼了系统的公司信念理念(愿景、使命、价值观、管控事务理念)
2.
认知
+领会——员工对公司信念认同度+管人者和员工对公司信念的认知是否同频
3.
践行
+变革——怎样用公司信念去激励、带出和规范员工的行为,公司信念是否紧跟公司演进持续变革
二、公司信念迭代升级:主动自我变革
——库特(Kotter)的8步变革模型在公司信念变革中的要害成功要素和防止踩的坑
1)制造紧迫感——防止制造过于恐慌的气氛,而要借助理智和客观的拆解让大家领会形势
2)构筑领导小组——严格把关小组成员审核,防止选人错误,严格把关小组成员审核
3)创建新的愿景和方略——防止过于空洞和不切实际的标的
4)传达变革愿景——防止仅有领导层领会新的愿景,而其他员工并不明白
5)赋权广泛行动——防止权力只在少数人手里,执行层面,尽量让更多人有权做决定
6
)创造短期成功
——防止过度期待短期成功或者单靠短期成功来证明新方略的有效性
7
)巩固改变并产生更多改变
——防止由于一次或者几次成功而自满,停止改变
8
)将新的行为模式牢固地植入公司信念中
——防止过度严格强制新行为,而应该用奖励的方式鼓励
实例拆解:
腾讯信念
3
.0变革历程和要害核心点
五讲:公司信念就是组织的价值信仰和基业长青的根基
一、公司信念怎样支撑公司基业长青
——公司演进壮大中怎样抵制信念稀释?
1)招聘:严将招聘关——选人>练就人
2)培训:克隆创始基因
3)练就:包容非约束
4)生活:员工生命周期充满信念温度
实例拆解:
亚朵的公司信念和怎样防止公司信念被稀释
二、收束和拟定行动规划
分组研讨和收束:
保证公司基业长青,公司的管人者真正需要保留公司哪些方面信念基因?
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|徐越老师
适合谁听
各层级业务管人者和HR管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
