课程背景
在培训项目的规划和施行的进程中，为了达成培训管人者本领的持续拉升，并有效拉升培训效能，突出培训价值，越来越多的培训管人者开始意识到：对培训项目的规划和管控对培训的最终成效起到了要害的作用，拉升个人对整个项目的规划本领和管控水平，将极大程度上影响培训成效，进而助推公司的演进和个人绩效的拉升。
本课中，参训者将研习
“培训项目规划和管控”的相关学识，领会培训项目中要害干系人的职责并领会其诉求，明晰培训标的，进一步领会培训的价值所在，学会运用相关抓手和办法规划研习项目和培训项目，并借助四个模块课程研习和老师的带练，实地输出培训项目的四个阶段的成功，拟定完整项目规划规划，培训后参训者能运用相关抓手和流程办法持续精进、完善此项目的规划，并且能达成后期独立规划培训项目，真正体现培训的价值。
课程收益
1. 弄懂培训项目规划和管控的特点，使参训者具备培训项目管控的思路；
2. 掌握项目不同干系人的定位和职责，使参训者能明晰不同培训项目干系人项目诉求；
3. 掌握培训项目诉求的拆解和拟定办法，能运用合适的抓手和办法，拟定满足不同干系人的项目标的。
4. 掌握研习方案的规划和运用方案规划的办法，运用WBS开展项目差事分解，拟定完整的培训项目规划。
5. 构筑项目追踪和复盘的意识，掌握项目复盘的抓手，参训者能采用STARS模型撰写培训项目收束报告。
课程大纲
首讲：培训管人者怎样成为出色的项目经理
一、明晰基石：何为项目和培训项目？
1. 何为项目&项目的特点（独特性/临时性/渐进明晰性/跨组织性/革新性）
2. 项目管控的价值（道、法、术）
对个人：
将偶尔的成功变成成功的必然
对组织：
方略上做正确的事、战术上将正确的事做对
3. 何为培训项目&培训项目的特点（周期性/培训标的/项目干系人/研习行动）
4. 项目推进的四个阶段（启动/规划/执行/收尾）
5. 培训项目管控各阶段重点事务
1）启动：诉求拆解、标的拟定
2）规划：方案规划、规划拟定
3）施行：规划跟踪、复盘精进
4）收尾：评核收束
二、理清要害项目干系人
1. 何为干系人？
实例：
这个诉求中，干系人有哪些？
2. 不同干系人管控重点
实例：
某公司销售部项目诉求以及干系人拆解
3. 项目阶段干系人管控
1）干系人管控抓手
2）各阶段管控打法
3）干系人交流要点
操练：
参训者拆解项目发起来由，依据规划培训项目完成干系人登记表。
次讲：项目启动阶段
——诉求拆解&标的拟定
一、认识诉求拆解
1. 辨别诉求和期望
实例：
拆解两个培训诉求是否清晰
碰头：
诉求和期望的区别
抓手：
漏斗模型
2. 诉求拆解中的常见的“三大问题”
1）技艺思路
2）投射效应
3）虚假共识
操练：
区分以下分别是哪三大问题
3
.
诉求拆解
“六要点”
1）业务为本
2）拆解诉求
3）诉求确认
4）阶段参与
5）不做鸵鸟
6）提供样例
二、诉求调研的办法
1. WWH黄金圈法则
2. 5WHY法
3. PDCA提问法
4. 访谈问题的四个层级
三、标的拟定的办法
&模型
1. 柯氏四级倒推拟定标的
2. SMART要则拟定标的
碰头：
怎样将二者有机的结合拟定标的？
作业：
参训者依据所规划的培训项目规划访谈清单、明晰干系人诉求、设定培训项目标的。
三讲：项目规划阶段
——研习方案规划&营运方案规划
一、研习方案规划
1. 怎样选项适合的研习内容？
2. 怎样匹配正确的研习形式？
3. 怎样规划转化行动？
二、营运方案规划
1. 情感线——情理交融，增强参训者积极性
2. 营销线——把握节奏，促成参训者按照规划产出结晶
3. 制度线——场域建设，营造积极良好的研习氛围，促成培训实效落地
三、
WBS事务分解
1. WBS的意义&要则
2. WBS的采用情境&办法
四、拟定项目规划
实战上手：
参训者依据所规划的培训项目完成研习方案和营运方案规划
四讲：培训项目的施行和收尾
——规划跟踪和复盘评核
一、规划跟踪：
1. 怎样管控“人”？
2. 怎样做对“事”？
二、复盘精进
抓手：
4F模型
三、评核收束
1. 项目收束三要素
2. 项目评核
抓手：
STARS模型
课后作业：
参训者依据所规划的培训项目采用
STARS模型撰写培训项目收束报告。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|杨若华老师
适合谁听
培训经理、培训主管、人力资本经理/人力资本专精人员/培训专职人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。