课程背景
在当今RUPT时代，传统模式的人力资本管控面临着越来越多的挑战和问题。而人力资本管控大师戴维·尤里奇提出了三支柱模式：业务伙伴（HRBP），领域专家（HRCOE）和共享服务中心（HRSSC）。三支柱模型的出现也在支援公司积极探索和业务演进相匹配的新型人力资本管控模式。HRBP作为和业务最直接携手的人力资本事务者，也面临者新的问题：
HRBP怎样拉升影响力？
HRBP怎样成为方略支持者？
HRBP怎样成为价值创造者？
HRBP怎样成为变革促成者？
本课抓住HRBP在实际事务中的痛点，借助两天的管控理念、流程、抓手和办法输出，支援HRBP人士在拉升影响力，领会业务，促成变革等等多方面掌握实战招数，成为更出色的方略型HRBP。
课程收益
●
拉升影响力：
研习影响力三步骤以及领会信任三大公式，拉升
H
RBP在业务中的影响力；
●
方略支持者：
掌握
BLM模型来领会业务并学会拟定方略人力资本规划，练就HRBP以业务为导向拟定人力资本方略的本领；
●
价值创造者：
学会采用商业画布抓手抓住业务痛点，并掌握拟定方略人力资本行动方案的办法，指导
HRBP以人力资本专精本领为业务创造价值；
●
变革促成者：
学会采用利益相关方地图、立场拆解等等抓手掌握变革成功的三大要害步骤，为组织变革提供必要的流程和制度保障。
课程大纲
前言篇：人力资本管控转型和
HRBP的定位
导入：
HR的挑战——CEO对HR的期望和评价
一、
人力资本管控的转型和
HRBP
定位
1. 人力资本转型：三支柱模型
抓手：
戴维
·尤里奇的人力资本管控三支柱模型
实例拆解：
老板和HR总监的对话
小组碰头：
三支柱模式对我们有什么价值？
二、
HRBP的要害本领
本领
1：H
R专精学识
本领
2：B业务敏锐度
本领
3：P伙伴影响力
三、
HRBP的定位定位
定位
1：方略支持者
定位
2：业务支撑者
定位
3：价值创造者
定位
4：变革促成者
实例：
华为的
V-Cross
HRBP模型
首讲：
HRBP成为业务部门的伙伴——拉升影响力和获取信任
一、发挥影响力三步骤
第一步：处境拆解（业务
-架构-信任度）
抓手：
BST拆解
1
）
B
usiness
业务拆解
——业务模式/流程，业务演进阶段
2
）
Structure业务组织架构
3
）
Trust信任三大公式
公式
1：信任
=可靠性×资质本领×亲近程度/自我取向
公式
2：信任
=安全感+归属感+笃定心
公式
3：信任
=亲密度×可信度
第二步：采用影响力方式
化解：
说服，主张，搭桥，勾住
抓手：
影响力地图
第三步：影响业务负责人
导入：
业务负责人的不同风格
——专制
/追随/社交/保守等等
探讨：
影响力地图和业务负责人风格矩阵影响拆解
交流：
基于影响力地图，尝试画出不同业务负责人的影响力化解办法矩阵
次讲：
HRBP成为方略支持者——从业务和方略出发开展人力资本规划
一、
HRBP怎样领会方略和业务
抓手：
BLM模型
上手和呈现：
基于
BLM模型拆解所在公司方略和业务
二、支撑业务的人力资本规划拟定
实例：
人力资本规划实例参考
导入：从业务和方略到执行（从
B
LM
模型看人力资本规划重点）
1）氛围和信念
2）英才
3）组织和绩效
分享：
人力资本规划组织分工，流程和模板
第
1步：
人力资本诉求预测
办法：
德尔菲法/
事务研究预测法
/回归预测法等等
第
2步：
人力资本供给预测
办法：
人员核查法
/人员接替法/马尔可夫转移矩阵等等
第
3步：
人力资本政策拟定
实例：
人力资本事务日历
抓手：
BIM抓手
三讲：
HRBP成为价值创造者——抓住业务痛点拟定方略人力资本方案
一、业务痛点从哪里抓
思索：
业务和组织方略
拆解：
业务痛点的来源
抓手：
商业画布
二、方略人力资本方案的拟定
抓手：
方略人力资本行动方案模型
流程
1：
内、外环境拆解
方式：
PEST拆解
内部环境：
流程、抓手、学识、本领以及组织结构
流程
2：方略意图
1）业务标的
2）信念愿景
流程
3：要害差事
方式：
SMART要则
流程
4：人员挑战
——基于环境、方略意图和要害差事的人员挑战
流程
5：人力资本行动规划和行动方案
1）人员挑战
2）HR行动规划
3）HR执行方案
实例：
研发以及营销的方略人力资本行动方案
上手和呈现：
选取业务痛点拟定相应的方略人力资本方案
三、人力资本方案的施行和人力资本职能必知
1.
绩效管控：绩效管控的
3个黄金法则
2. 招聘管控：面试中经理和HR的责任
3. 培训管控：培训架构的基本推演
4. 英才管控：九宫格背后的意义以及其运用
5.
薪酬管控：
3P付薪理念
四讲：
HRBP成为变革促成者——促成组织变革走向业务成功
一、
HRBP在变革管控中的定位职能
事务
1：指导变革
事务
2：促成变革
二、变革成功的步骤
第一步：拆解利益相关方（把握变革参与对象）
抓手：
利益相关方地图
第二步：盘查变革因素
1）变革要素盘查：基于流程质量看变革构筑、变革进展和变革延续
2）变革成功要素评核估：领导变革、构筑共同需要、练出愿景、动员承诺、制度变化、监控进展和延续变革
3）变革的立场拆解：变革助推因素和阻碍因素呈现和拆解
抓手：
立场拆解抓手
第三步：拟定变革化解方案
1）研习
方式
1：本领练就
方式
2：队伍建设
方式
3：流程梳理和职能调整
2）认可
方式
1：树立标杆
方式
2：调整制度
方式
3：选用出色人员
方式
4：价值管渗透和纵深
3）交流
方式
1：
中高层纵深交流
方式
2：
变革后考核标的以及愿景
方式3：变革前考核制约影响
抓手：
科特变革曲线
实例上手：
绩效考核方案变革落地
收束、反思和行动方案
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|王颖老师
适合谁听
HRBP人士或者意欲转型为HRBP的人力资本从业者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。