课程背景
您在绩效管控和绩效考核进程中是否遇到过如下困惑？
l 每次做绩效考核就像捅了马蜂窝，具体来看，无论怎么做都没人满意；
l 绩效管将控度刚发布不久，就已经不符合公司演进的需要；
l 定期做了绩效考核发了佣金奖金，出色员工反而纷纷离职。
l 遇到难缠的刺头员工，在绩效面谈的时缺乏招数一筹莫展；
l 老板同事对结果都不满意，运行层面，让你的辛劳反而成为众矢之的；
课程收益
拉升人力资本管人者和部门管人者关于绩效管控的理念和意识，练就有效的队伍管控和拉升个体绩效的必要学识和实践本领，平衡各项考核指标，变考核为激励，变理论为抓手。拉升员工个人和队伍的整体绩效，进一步为公司方略标的的达成提供保障，使公司得到可持续的健康演进。
课程大纲
课程导入和破冰
l 课程缘起引见
l 实例拆解：绩效管控和考核中的常见问题
一、正确领会绩效管控
l 绩效管控的八个难题
l 绩效管控要适应公司的演进阶段
l 公司演进离不开绩效管控
l 绩效管控和绩效考核之间的联系和区别
l 高效绩效管控架构的特征
l
绩效管控的
PDCA循环
二、绩效管控之规划阶段
l 绩效管控规划阶段的三项主要事务
l 怎样设定绩效考核标的
l 怎样选项绩效考核周期
l 怎样设定绩效考核内容
l 怎样找到绩效考核指标
l 怎样明晰绩效考核准则
l 九种常用的绩效考核办法
l 绩效考核主体的设定
l 实战上手：绩效管控规划的规划
l 和员工交流绩效标的的打法
三、绩效管控之施行阶段
l 指标分解的前提：统一的方略标的
l 考核指标规划的流程、思路和办法
l 考核标的和考核指标的关系
l 考核指标的筛选和定义
l 考核准则设定的要则
l 怎样规划定量和定性指标的准则
l 考核指标的组合方式
l 实战上手：绩效考核指标和准则的规划
l 绩效管控是科学，也是艺术
四、绩效管控之考核阶段
l 绩效考核的目的和时机
l 绩效考核的两种方式
l
考核反馈的
“6忌”和“4必”
l 绩效考核的步骤
l 绩效面谈的准备
l 绩效面谈的步骤
l 绩效面谈的九项招数
l 考核申诉流程
五、绩效管控之调整阶段
l 绩效管控和考核的真正目的
l 将绩效考核结果用于组织层面的拉升
l 将绩效考核结果用于个人层面的拉升
l 员工演进九格图
l 绩效改进规划
l 处理绩差员工的步骤
l 准备进入新一轮的绩效管控循环
课程回顾以及行动规划
l 课程收束和行动规划拟定
l Q & A
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|高煜东老师
适合谁听
人力资本管人人员 中高层部门管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。