课程背景
公司长期竞争力的根源之一，在于能够源源持续引进先进的管控技艺和货品或者服务理念，并将此管控技艺和货品或者服务理念，迅速移转给相关英才，故而在公司内部构筑一种完善并且高效的『高师带徒』系统，就变得十分要害了。
可是，公司内部负责管控技艺和货品或者服务理念引进以及移转的内部培训师们，或者是由于自己教学心得不足，或者是自己的心态不对，或者是自己的教学手法不够成熟，往往实际教学成效不佳，甚至于造成职场交流上的严重问题，使公司的英才养成事务，徒增成本，或者浪费时间。同时；对于专精于专精领域的内部培训师而言，要想将自己引以为傲的专精，以系统化的方式作整理，并且能够有效地带出新进人员迅速研习，也往往是想起来容易，做起来艰难的事务。
对于公司内部的专家们来说，将自己持续归纳收束以及研习的学识和本领，纵深浅出地传承给其他新人，更是一件让大家头疼的差事，甚至于很多资料中心专家们最终逃避和推托，不愿意在这方面有所贡献，就一线经验说，足见动手操作要比教人会作容易得多。其实；只要把握一定的招数，经过有序的训练，就能游刃有余的胜任教学事务了。
要想『传道、授业、解惑』，内部培训师必须先将自己的心得重新整理和归纳，之后必须根据学生的程度，具体来看，对自己的教学内容分阶段、分层次的安排，并规划出让学生能够较轻松研习的教材，最后必须锻炼自己上台教学的相关本领，以便于能在讲台上有效传承自己的学识和智慧。
课程收益
1. 协助内部教练构筑正确的认识，能从心态上作好充分的准备，为成为出色的内部培训师尽一份心力。
2. 让叁加培训的培训师，能正确看待教学解说和表述的事务，不过度恐惧，也不过度笃定。
3. 弄懂怎样有效的归纳心得、萃取心得、构筑模板，以便于能将自身的专精更系统、更高效的传承。
4. 弄懂教学解说进程应注意的解说和表述招数，以便于能更鲜活并且更有效的教学。
5. 掌握运用解说招数活化教学气氛的相关招数，确保教学实地的研习成效。
6. 掌握教学进程中的有效带出招数，能够更周全地增加大家的领会本领和研习兴趣，拉升研习成效。
课程大纲
单元名称
单元内容
单元标的
开展方式
相见欢
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每个人三分钟短讲
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观察和反馈
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肯定和期许
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让大家一开始就实际感受到，有效的台前表述，需要经过系统化培训
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让大家知道自己的表述特色和表述问题
实地操练
回馈
感悟
内部培训师在公司内的定位、功能、职责和挑战
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公司内部培训师的定位
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公司内部培训师的主要职责
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公司内部培训师常遭遇哪些挑战
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碰头：怎样才算是一个出色的公司内部培训师？
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认知公司内部培训师在公司内担当的定位、功能和职责，强化对于担任讲师事务的正确认识，进而乐在从事内部讲师的事务
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具体描绘出，未来自己在从事内部讲师教学事务时，希望展现出来的状态
演说
竞赛活动
碰头
自我描绘
成人研习心理和成人研习特性
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认识成人研习的局限性
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成人研习的基本特性
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成人研习的基本心理
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培训师怎样充分掌握学生的状况以及作出正确的应变
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定位担当：受欢迎的参训者以及不受欢迎的参训者
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掌握成人研习基本心态和基本研习心理，成为成功掌握实地的培训师
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协助培训师体会怎样在到达教室的的几分钟内，透过观察以及简单的对话，掌握参训者基本状况，并取得教学主导地位
定位担当
碰头
演说
组织
(
事务
)
心得萃取和固化
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怎样正确看待心得
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库博的心得研习理论
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怎样从买方满意和组织绩效看心得萃取
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心得萃取的十要十不要
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个人心得萃取的五步骤
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队伍心得萃取的六步骤
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岗位心得萃取的五化法则
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岗位职责化
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职责经过化
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经过流程化
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流程准则化
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准则口诀化
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四种口诀化萃取要领
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要字诀
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连字诀
n
数字诀
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重字诀
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公司演进实际经典实例萃取和编辑
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实际上手：开展一段心得萃取
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让公司的内部教练们能够充分掌握心得萃取理念和抓手的内涵，能够正确看待心得萃取事务
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带出公司内部教练实际开展相关萃取流程，能将自己的心得整理成更适合教学的内容
讲演
实例研讨
实际操作
内部讲师台上表述应注意细节
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讲师基本仪态应注意事项
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讲师服装应注意细节
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肢体语言的意义以及注意要点
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教学用口语表述注意细节
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声音、语调、语速在教学实地的注意要领
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协助内部讲师构筑在教学情境上应该有的良好表述状态，以便于能强化教学成效
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于实际上手进程中，强化体运用感受
演说
碰头
活动
怎样有效开场
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培训师常见的无效开场症状
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怎样向参训者问好
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怎样勾住参训者的注意
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怎样有效地带出主题
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是否先揭示教学标的
l
几种别出心裁的开场手法
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实作：为自己的主题规划一个好的开场
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研习各种开场进程应该掌握的招数，以便参训者能够作一个有笃定的开场，构筑后续的教学信心
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在实际操练进程中，强化大家的开场本领
讲演
示范
碰头
实操
怯场的面对和克服
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怯场造成的原因拆解
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怯场时常见的症状
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面对怯场应有的正确心态
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克服怯场可用的一些小贴士
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掌握怯场发生的原因以及认清怯场的价值，以便于能克服怯场对自己形成的压力，乐在教学
讲演
活动体验
教学进程的解说招数
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教学说话招数（教学表述和口语表述的差异）
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解说和背诵的区别
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怎样防止词不达意
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卡壳时该怎样
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怎样精准用简洁的字眼来表述
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怎样让说话有条理、有节奏并且符合推演
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大脑预演对教学表述的支援
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怎样运用幽默感，协助解说进程的鲜活化
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即席解说训练：每个人拿一张报纸，十分钟准备，上台发表
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探讨教学进程中的实战解说招数，从实战上手中，锻炼自己的口才，拉升自己的教学信心
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在实际操作中，让大家进一步感受怎样有效解说一个主题
示范
讲演
碰头
实操
发问和有效带出招数
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问问题对于教学带出的意义
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教学带出进程中的问问题禁忌
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开放式问句和封闭式的采用情境和办法
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高效问句的基本类型
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怎样善用发问法，强化大家的兴趣
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怎样在听众的回答中，开展问题的深化和加工
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让大家掌握问问题的基本要领，能在课堂上开展有效地发问
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使大家能够真正敢于发问、善于发问
示范
讲演
碰头
实操
常用并且较有效的教学法引见
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演说法施行要点
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小组碰头法施行要点
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实例碰头法施行要点
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定位担当法施行要点
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头脑风暴法施行要点
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视频媒体教学法施行要点
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研习一些基础教学手法，以便于参训者能够构筑上台教学的信心，敢于上台教学
讲演
还原实作
碰头
怎样作课程收束和结束
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课程结束进程常用的结语词
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几种常用的课程结束状态
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课程结束时的讲师仪态要求
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几种常见的课程结束手法
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研习高效结语招数，以便于任何教学都能做到首尾相呼应的结晶
讲演
碰头
Q
＆
A
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|王国兴老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。