课程背景
2022
年
8
月
23
日下午，就一线经验说，华为创始人任正非的一篇内部讲话再次在朋友圈刷屏，从实践看，大家都在感叹，具体来看，华为此举可谓“春江水暖鸭先知”……任正非在文中表示：全球经济将面临着衰退、消费本领下降的情况，华为应改变思路和经营方针，在实际应用里，从追求规模转向追求利润和现金流，保证渡过未来三年的危机。“将活下来作为最主要纲领，边缘业务全线收缩和关闭，将寒气传递给每个人。”网传任正非“寒气”讲话后，从实践看，具体来看，华为南京地区外包开发员工全部被裁。这意味着经济寒冬下，在实际应用里，以华为为代表的头部公司将以绩效为导向的经营打法放到了最为要害的位置上。而作为业务的助推器，人力资本也必须要以绩效为导向才能跟上业务演进的节奏。
人力资本的源头是招聘，执行层面，在实际应用里，招聘就是将合适的人放到合适的位置。人招错了
,
后面再怎么做薪酬激励，培训、绩效考核
,
都不会有太明显的成效。故而招聘就成为支援业务匹配到合适的人力资本拿到结果的举足轻重的一环。也就是说，招聘选人必须成为
HR
、老板和管控层人力资本管控事务的重中之重。
而很多公司管人者作为部门面试官，从实践看，往往缺乏招聘面试方面的系统认知，也不掌握科学的识人办法，必须开展系统的研习，转变观念，掌握办法，才能帮公司招聘到合适的英才。本课从绩效导向的视角，结合具体实例和大量实际上手，支援大家对整个闭环招聘架构建设有更纵深周全的认识，同时掌握相应的面试抓手和测评技艺，支援管人者精准识人，拉升招聘成功率。
课程收益
◆ 学会一整套招聘规划的办法——确保公司的招聘以绩效导向
◆ 掌握招聘面试的八大步骤——绩效导向的闭环招聘流程
◆ 学会胜任力模型构筑办法——掌握招聘面试的底层推演
◆ 学会面试的四大有效办法——掌握英才的甄选准则
◆ 运用测评的五类有效抓手——掌握英才的匹配招数
课程大纲
导入：倘若你从头炼就公司，现有在职人员你会重新雇佣的比例是多少？
实例：套娃、寡妇船和冗员三种常见招聘问题
首讲：招聘规划篇
——招聘方略和招聘规划
一、拟定招聘方略
1.
组织本领和主力供给链
2.
方略性招聘和英才打法
二、明晰招聘规划
1.
招聘规划的办法
2.
招聘规划的步骤和流程
3.
招聘要害指标
4.
人力资本诉求预测的四种办法
1
）管人人员判断法
2
）心得预测法
3
）德尔菲法
4
）替换单法
抓手：明晰人力资本诉求预测的三张表单
三、搭建招聘架构
1.
线上线下招聘渠道
2.
英才资料库和英才地图
3.
候选人体验和面试官管控
4.
招聘人员本领建设
实例：
IBM
整体招聘架构架构、阿里招聘架构架构
次讲：招聘理论篇
——岗位胜任力模型构筑
一、岗位胜任力模型构筑的三大理论
1. McClelland
的胜任力
2.
胜任力冰山模型和洋葱模型
3.
莱尔·史班瑟的心理学才能评鉴
二、公司经营和英才经营
1.
人力资本是公司的头驾马车
2.
两条价值链所构筑的公司基础生态
3.
公司需要什么样的英才
三、胜任力模型构筑的三种途径
1.
归纳法
2.
推导法
3.
引用修订法
四、胜任力模型开发和运用
1.
胜任力研究和开发
2.
胜任力模型评核和确认
3.
胜任力模型的功能分类
1
）行为架构和呈现方式
2
）胜任力模型的功能分类词典
操练：主动研习胜任力
操练：追求卓越胜任力示例
实例：某公司绩优和绩差员工胜任力模型拆解
4.
胜任力模型的运用
1
）
BEI
行为经过访谈法
2
）
STAR
行为面试法
三讲：招聘流程篇
——绩效导向的招聘闭环全流程管控
实例：你会选项谁？
一、招聘流程：绩效导向的招聘闭环全流程管控
1.
错误的招聘理念
2.
正确的招聘理念
3.
招聘全流程八步
二、职位拆解：三招教你轻松绘制英才地图（基础篇）
1.
何为英才地图
2.
怎样绘制英才地图
第一步：英才地图内容
第二步：英才地图来源
第三步；确定英才画像
碰头：英才画像做哪类岗位
实例：
HRBP
英才画像举例
第四步：多渠道搜索
第五步：英才资讯整理
第六步：勾住适配英才
实操：请画出你当下正在招聘岗位的英才地图
三、职位发布：没有人告诉你的职位发布小招数（基础篇）
1.
常见的职位发布渠道
2.
正确发布职位内容
3.
正确职位发布招数
四、简历甄别：怎样迅速识别
“伪英才”（技艺篇）
1.
线上网站简历搜索指南一简历匹配三步曲
2.
用“六脉神剑”识别虚假简历
3.
简历重组
---
怎样规划你的“面试清单”
五、候选人邀约：双倍拉升你的英才到面率（技艺篇）
1.
三种邀约方式对比和难点拆解
2.
四种邀约误区怎样防止
1
）不做简历拆解就邀约
2
）对公司以及招聘职位整体情况弄懂不够
3
）个人状态不好
4
）不拟定标的
3.
怎样有效拉升 邀约成功率
1
）破冰之旅
2
）信任之源
3
）评核之据
4
）跟踪“法 宝”
5
）复盘之“道”
六、面试选拔：准则化施行，拉升人岗匹配率（技艺篇）
1.
准则化基础
1
）让出色的人选拔出色的人
2
）用好识人三宝：耳朵、眼睛和嘴巴
3
）提炼要害经过
2.
准则化面试
1
）行为面试法：定义以及实例
2
）行为面试法：面试题目规划
3
）行为面试法：面试题库
4
）行为面试法：评分表规划以及拆解
3.
准则化评核
1
）面试选拔四步骤
2
）影响决策的因素
3
）印象管控打法
4
）拉升面试整体的有效性
5
）迅速做出决策
七、来由调查：三要素，助你选拔合适英才！（措施篇）
1.
常见背调问题以及方式
2.
完整的背调内容以及注意点
1
）基础资讯
2
）来由资讯
3
）重点内容
3.
怎样背调更高效有效
八、试用期管控：降低人力成本，拉升英才产出（结果篇）
实例：
OFFER
这么发，最为安全有效
1.
规避隐患是基础
2.
拉升体验是护航
3.
标的设定是前提
4.
达成绩效是根本
1
）留存率
2
）转正率
3
）绩优率
四讲：面试技法篇
——四大经典的面试方式
实例：失败招聘带来的惨痛教训
一，情景面试法
——最大程度还原真实情境
1. BEI
面试准则流程
2. BEI
面试的有效性：行为性问题
3. BEI
面试的问法招数
实战上手：
BEI
追问
二、结构化面试法
——
STAR
招数剖析以及实操
1. STAR
问话招数
2. STAR
面试举例
3. Fact
：
STAR
中的追问招数
操练：
FACT
课堂实战上手
三、微神情观察法
——
FBI
的微神情测定办法
视频研习：
《猎聘》《
Lie To Me
》
四、无领导小组群面法
实例：
校招、主力盘查、中高管面试常用的
6
大群面类型优劣势分享
1
. 群面的实操招数
2.
群面的组织招数
3.
群面的促成招数
4.
群面的评价招数
实例：阿里校园招聘实例分享
操练：校园招聘无领导小组规划方案
常用的英才测评抓手：
1.
在线测评抓手
碰头：
星座、血型、塔罗牌
——这些看人抓手靠谱吗
?
2.
在线心理测验抓手的底层推演
碰头：
琳琅满目的在线心理测验抓手到底怎样选项
?
领导质疑：
心理测验测的根本不准，
HR
怎样化解
?
3.
英才测评效度
1
）多种英才测评抓手效度比较
实例：谷歌的英才测评抓手效度拆解
2
）
基于
BEI
的英才效度拆解
思索：为何基于胜任力的在线测评资料会失去效度？
4.
五类常用的测评抓手拆解
队伍定位测评：贝尔宾
性格动机测评：
DISC
、
MBTI
，
PDP
领导力测评：霍根
职业兴趣测评：霍兰德，盖洛普
人格测评：大五人格、九型人格
操练：贝尔宾队伍定位测评
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|叶新丽老师
适合谁听
部门管人者、HR等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。