TTT——企业内部培训师培训 ——造物先“造”人，成人先达己！

序：

碰头：

我们当下面临的公司培训难题

——何为师？何为好课程？

一，传道授业解惑：内部讲师的价值体现

1. 邱吉尔：你能面对多少人讲话你的成就就有多大！

2. 好老师的三大准则

3. 好课程的六大准则和四大价值

二、世界

500强公司内部培训模式探究

1.

为模式

vs宝洁模式实例剖析

2. 公司内部讲师的优势以及前景

三、先声夺人：怎样引见讲师自己？

四、讲师自我引见

12招

课堂上手：

先声夺人

——讲师怎样成功引见自己？

所有参训者运用所学开展轮流

40秒自我引见，可分组开展，然后各组代表轮流上台，指定3名参训者评出呈现最佳者颁发课堂小奖品1份；头2组登台者奖励积分！

首讲：准备篇心中有底

——训前准备

一、成人达己：现代公司培训的

“五层次理论”

二，现代培训的

“四一定律”

1. 要求变诉求

2. 学识变本领

3. 本领变行为

4. 行为变业绩

三、公司内部培训的黄金搭档：

721法则

四、因材施教

——成人研习的五大特点

成人研习金字塔

课堂上手：

所有参训者以只看文字形式

——老师口头解说形式——老师示范，做一个三角标示名牌！

五，培训师的练功房

1. 练“胆”：内在心理素养的修炼

1）为何会怯场？怯场度拆解表

2）克服恐惧五步法

实例拆解：迎接

挑战

——白岩松的陈年往事

2. 练“风”

培训讲师的四种风格

3. 练“功”（统称五功）

1）动作：以姿助势、收放自如

2）眼神：点面结合、交流窗口

3）身形：挺立如松、自然得体

4）步法：能量传递，动静相宜

5）说法：抑扬顿挫，口吐莲花

4.

练

“法”（统称四法）

1）孔雀开屏法：良好的职业样貌、专精素养

2）先声夺人法：声音有打动人、穿透力、冲击力

3）凤头豹尾法：漂亮开头、精炼收尾

4）快乐交流法：充分交流，快乐第一

课堂交流的层级以及实际管控

5.“练”法

内部讲师的七个必备条件以及修炼之道

小结：

道可顿悟、事须渐修：成功讲师誓词

次讲：编剧篇心中有数

——课程开发和规划

一、编主题

——为课程立“魂”

定方向：确定课程主旨和方向

二，编大纲

——为课程架“骨”

1. 立轮廓：确定课程轮廓结构

2. 抓手提供：思路导图&金字塔原理

课堂上手：

运用思路导图或者金字塔原理，以

“怎样让培训更有成效？”为主题完成小组作业！

三，编小节

——为课程放“肉”

1. 编细节：支撑大纲，往细里说，确保课程落地

四，编情节

——为课程加“水”

1. 配佐料：加工加料，换个角度看，让课程好用、好记、好看、好玩，落地时，让课程更丰满！

2. 知己知彼：培训课堂的12分钟定律

五，编

PPT——为课程穿“衣”

1. 赢在规划——PPT规划制作五大要领

1）打好基础匹配——选用好的模板，素材

2）理好结构思索——四字秘诀“起承转合”的综合运用

综合运用：

培训课程开发

PPT编制四字秘诀“起承转合”

课堂上手：

实例剖析

——到底要否到日本买马桶盖？

分组碰头：

辩论式比赛发表，优胜者发放小纪念品并奖励所在队伍积分

3）建好布局层次——三个三要则

4）放好内容素材——善用各种元素样貌化表述

5）做好装饰美化——版面布局、颜色调配、动静相宜

课堂上手：

1分钟微课展示！

***当天课程结束时作业布置（视需要）

2.

各参训者运用思路导图或者金字塔原理拟定一个主题：怎样让培训课程更出彩？

具体要求如下：

1）主题可发挥创意另行规划

2）自主题到讲节至少要分解2层以上

3）细节描述越细越好

4）统一用A3纸用粗笔（打好草稿后再画上去）

5

）修改原

PPT：将原来已经提交的PPT修改1~2张，按照课程中PPT制作要领要求，执行层面，重新调整，

3.

次日早上交作业，往细里说，具体要求

1）三级纲目

2）三个字体

3）三个颜色

4）起承转合运用

5）1个故事+1个实例+1个插图

6）版面简洁

7）推演清晰

三讲：导演篇心中有谱

——良好的授课招数

交流：

怎样做出一道

“色，香、味、形、养”俱佳的培训套餐？

一，课堂讲授法

1. 课堂讲授法的三个注意事项

2. 讲活理论讲授的七个高招

二，影视教学法：视频：

“商务PPT的制作”

三、小组碰头法

小组碰头法的注意事项以及四大步骤

四、头脑风暴法：实例剖析

“电线除雪”

课堂上手：

怎样让课程更有效？

五、实地演示法：实地上手怎样施行大面积交流？

六、实例拆解法：视频《海尔经过》课堂上手

课堂上手：

看视频，然后分组碰头发表

七、定位担当法

课堂上手：

实地客串婚礼主持人，注意运用抑扬顿挫声音招数！

八、积分竞赛法：实例展示以及注意事项说明

九、情境还原法

视频碰头：

《我是特种兵之火凤凰》片断

实例碰头：

一碗牛肉面引发的管控难题！分组碰头，发表！

十、行动研习法：实例说明

十一、体验带出法

乾坤大挪移：

怎样从深圳到北京？

课堂上手：

参训者实地上手小游戏：扳手腕

十二、革新型培训办法

十三、补充教学：微课程开发训练

——开车启动步骤上手

十四、实地应变招数（全员碰头、实例、抢答形式）

1. PPT不能播放，怎么办？

2. 时间太怯场了，怎么办？

3. 参训者打瞌睡，怎么办？

4. 参训者打电话，怎么办？

5. 卡壳或者说错话了，怎么办？

6. 气氛很难调动，怎么办？

7. 参训者提问不会怎么办？

8. 实地有干扰怎么办？

9. 参训者不认同教师，怎么办？

课堂上手：

参训者作业展示、评选

十五、参训者座位安排招数

1.“U形排列”优缺点拆解

2.“分组方式排列”优缺点拆解

3.“讲座方式排列”优缺点拆解

4.“圆桌会议排列”优缺点拆解

5.“鱼骨形排列”优缺点拆解

***当天课程结束时作业布置（视需要）

每位参训者规划开发一门

3分钟的课，按照表格要求填写。

具体为：至少有

3个学识点、按照起承转合运用规划、双手腰部以上、双脚并拢、不可背对参训者，实操中，口号/游戏/训练最少1个（时间不超过40秒）、至少有1个故事或者1个实例、3次一对一交流、2次所有人大面积交流，从实践看，走动至规定线2次、亲和力，热情语言各一段不低于20秒、教会所有人学识点…

次日择机登台上手！

四讲：演绎篇心中有戏

——良好的课堂呈现

一，开课前确认

1. 上台前确认：细节决定成败：上场前的查验

二、培训师在台上

1. 台上礼仪和规范：声音、姿势等等，就一线经验说，运行层面，课堂上手

2. 培训师在台上三大纪律：什么颜色不能碰？

三、八个课堂提问的交流招数

1. 指定对象法、公开法、封闭法等等

2. 培训师精彩点评招数：忌负面、鼓励为主

3. 培训师退场礼仪和规范

4. 退场声音、态势、礼仪规范

五讲：评核篇心中有尺

——成效评核和改进

一、让培训更有效

1. 培训成效的五级评核

2. 一切的评核都是为了“爱”！

课堂上手：

3分钟课程验收展示：每位参训者按照抽签顺序轮流登台3分钟展示、发表、评比，每3人一组，评出出色者发放纪念品。最后由老师收束归纳。(视需要）

第六讲：立功篇心中有梦

——立德、立言、立功！

一、公司成功实战四步曲

二、公司炼就培训实战宝典：一个中心三个基本点

1. 一个中心

1）上接方略

2）中接绩效

3）下接成长

2. 三个基本点：

1）英才培训+主力练就等等“三个结合”

2）培训积分管控

3）炼就公司大学之四大架构建设：英才演进架构、课程架构、讲师架构、制度架构

课堂上手或者在课后，执行层面，在实际应用里，微信群实战分组对抗赛：家有美妻好上好

PK家有丑妻宝中宝？发表时间5分钟，具体来看，各小组安排1~2名成员开展对抗，具体来看，就一线经验说，然后各组优胜者代表组团对抗，在实际应用里，优胜者加分！

***当天课程结束时作业布置（视需要）

每位参训者规划开发一门

8分钟的课，按照抓手包内相关表格要求填写，具体为：至少有4个学识点、按照起承转合运用规划，往细里说，双手腰部以上、双脚并拢、不可背对参训者，口号/游戏/训练最少2个（时间不超过40秒）、至少有2个故事或者2个实例，实操中，至少5次以上一对一交流、3次以上所有人大面积交流，走动至规定线3次、亲和力，热情语言各一段不低于20秒、教会所有人学识点…. ….

注：

实际课程内容可能会根据买方实际情况有所调整！

课堂抓手

《培训师练功指引》

1. 讲师课程规划表

2. 思路导图模板——1

3. 思路导图模板——2

4. 鱼骨图模板

5. 培训课程教案规划模板

6. 讲师课程成效拆解表

7. 培训满意度调查表

8. 讲师基本功操练

9. 讲师神情训练婚礼主持

10. 讲师声音训练军训词

11. 讲师肢体语言训练

12. 讲师诗词朗诵操练囚歌

13. 满江红

14. 致橡树

15. 沁园春. 雪

16. 水调歌头

17. 讲师必备绕口令

18. 讲师气息训练

19. 气音训练稀奇歌

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

珀菲特顾问|朱磊老师