课程背景
标的是公司的基本方略,要达成标的,必须要有达成标的的办法、步骤,将标的和日常事务衔接,形成资源整合、互相支持的规划,将各部门、各环节的要害差事和活动结合起来,达成周全、有效的组织执行本领,支持公司标的的达成。
——标的管控和绩效管控之间的有什么关系?
——绩效管控为何从其他出色公司迁移至自己的公司后无法发挥其优势?
——业务部门和职能部门的绩效该怎样要配?是不是调整组织架构就能够了?
——职能部门怎样才能更好的发挥支撑前线的作用?
——上级分配事务差事时,员工为何说“这不是我的事务职责”?
——年底评分时,换个角度看,职能部门的员工比业务部门的员工分数还要高,为何原因?
——绩效反馈面谈时,从哪些方面评价员工?
——怎样才能保证绩效结果的相对公平?
——绩效管控全程该怎样管控?
本课结合讲师多年的公司经营管控和咨询培训心得,以实例分享和心得解答如上问题的同时,支援参训者构筑起正确的绩效管控思想,掌握正确而实用的标的设定、规划落实、追踪评核的先进思路;结合员工的日常事务,学会怎样运用多种管控抓手开展标的分解和规划管控,破解实际事务问题,找到激发员工的潜能的基本推演,助推公司总体标的的达成。
课程收益
● 标的管控本领:掌握标的分解、进程追踪和调整、绩效评核等等要害本领;
● 标的拟定本领:认识标的管控的意义,研习拟定标的的办法和步骤;
● 规划编制本领:领会规划编制的重点,制订支持标的达成、可执行的规划;
● 绩效带练本领:学会聆听员工心声,熟练掌握教练式反馈技艺和教练式员工带练法。
● 标的激励本领:激发部属事务热情,使部属为达成共同的标的而倾注一切;
课程大纲
首讲:认识
标的
一
、
领会标的
——基本方略意义重大
1. 何为标的
2. 标的和人生成就
实例:
标的对人生有巨大的导向作用
3. 标的和公司演进
二
、
标的管控
——激发潜能创造价值
1. 管控的本质
2. 标的管控的定义
3. 标的管控基本模型
4. 设定标的是管人者的首要差事
队伍共创:
标的管控怎样激发出员工潜能?
次讲:标的设定
一、找到标的
——系统拆解周全思索
1. 核心标的和阶段标的
2. 达成标的的障碍
3. SWOT拆解和标的设定
实例:
某公司
SWOT拆解和标的设定
二
、
定义标的
——表述准确领会清楚
1. 定义标的的五个维度
2.
标的设定的
SMART要则
3. SMART表述准则用语
4. 分辨出假标的
上手:将假标的按照
S
MART
要则转换为真标的
三
、
分解标的
——标的一致方向统一
1. 要素分解,系统周全
2. 措施分解,横向关联
3. 立体分解,换个角度看,上下贯通
四
、
标的解码
——标的交流
1. 为何要交流标的
2. 标的交流中的阻力
3. 标的共识形成驱动力
4.
达成标的共识的
6个招数
行动研习:
标的达成后你们希望看到什么景象?
三讲:事务规划的分配和落实
一
、
编制规划
——明晰路径逐层展开
1. 寻找标的和现实之间的差距
2.
制订事务规划的
5
W1H
3. WBS事务分解结构
4. GanttChart甘特图
分配结果衡量准则:领导背指标,员工背差事
二、定指标
---员工绩效管控内容
1.
部门级
K
PI标的设定依据和来源
2
.
员工绩效标的规划的内容
1)业务指标KPI
2)岗位指标KPI
3)专项事务(上级督办)
4)要害行为KBI
5)一票否决指标NNI
6)个人成长和演进
3.
职能部门
K
PI指标的依据和来源
三、怎样确保事务规划执行到位
1. 放权事务和分配事务的异同
2. 标的、预算、激励一起谈
3. 事务规划必须分配到人
4. 从上到下分解,从实践看,从下到上承诺
5. 个人承诺是解题打法
四讲
以标的为核心的绩效管控架构
一、绩效管控
和绩效考核
1. 绩效
,想说爱你不容易
—绩效管控和绩效考核的区别
2. 标的管控和绩效管控之间的关系?
3. 绩效管控的本质为何?
4. 绩效管控追求的是员工和公司双赢
5. 绩效管控怎样做,才能达成员工和公司双赢?
6. 怎样保证绩效考核的公平性
7. 绩效管控的管控架构
实例:
出色公司的绩效管控怎样支持公司演进
二、绩效带练
的
时机
和意义
1. 为何不愿意做绩效带练?
图片故事:
磨刀不误砍柴工
2. 为何要做绩效带练?
3. 绩效带练为何?
4. 绩效带练的观念转变
5. 绩效带练时的五大信念
6. 绩效带练的五个要害时机
五讲:基于教练式的绩效带练
的招数
一、何为教练式反馈
1
.
教练式绩效反馈法
1)深度聆听
2)行为反馈技艺
二、教练式绩效标的带练的招数:
GROW
1. GROW模型简介
2. GROW模型带练员工的步骤
抓手分享:华为员工带练
20问
三、绩效带练面谈的九大
步骤
1. 营造和谐气氛
2. 说明绩效面谈的目的、流程
3. 碰头绩效指标达成情况
4. 双方交流员工的演进规划
5. 碰头问题破解的办法
6. 带出员工认同问题的存在
7. 碰头员工需要的资源和支援
8.
设定下一阶段的标的和规划
9. 双方签字认可
第六讲:激励,无时不在
实例:
华为员工为何活力无限?
一,驱动力
3.
0
的时代已经到来
1. 组织已发生改变
2. 管人者定位已经发生改变
3. 员工定位已发生改变
4. 绩效激励的最终目的
队伍共创:
核心员工的真实诉求为何
二、绩效激励的要则和办法
1. 激励:给钱就行了吗?
2. 绩效激励的三大要则
3. 激励从注重保障向注重激励转变
头脑风暴:
除了金钱,我们还能够有什么样的激励办法?
4
.
给人有成就的未来是最大的激励
1)将员工绩效和职业演进衔接在一起
2)和员工交流职业演进和绩效改进
3)成为员工的知心人和引路人
5. 激励,无时不在
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|魏俊妮老师
适合谁听
各层级管人人员、主管以及主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
