课程背景
在这个迅速变化的新时代,于公司或者个人而言,培训作为一种研习方式越来越受到公司以及个人的重视;培训最大的价值体现,是根据买方诉求,规划出上接诉求、下接绩效的培训课程,让参训者在训后产生意识或者行为上的改变,最大程度地支援公司或者个人破解实际问题,拉升效能。
本课属于内部讲师进阶课程。本课是以
ISPI(国际绩效改进协会&美国培训杂志)的课程规划准则化理论为基础,提供给您一个实用的一步接一步的课程规划流程。同时提供给您大量的操练,让您在课后即可按照部就班地规划出高质量的培训课程。也许已经有人规划完成了一套课程材料,或者在您的手头上已经有了现成的教材了,往细里说,不过为了使课程更适合您的参训者和现实的业务诉求,您需要对现有的教材开展改进和再次规划,本课也能支援您破解这样的问题,为您支招,使原有的课程精益求精!
课程收益
● 运用MADAM模型,提炼培训诉求
● 清晰撰写研习标的
● 根据课程标的,规划准则化测试
● 根据金字塔原理搭建课程推演
●
根据五星教学法、
90/20/8法则、开场和收官等等招数,规划教学活动
● 运用课程开发抓手表,按照步骤完成课程开发
课程大纲
首讲:好课程是怎样炼成的
一、好课程的三个要害
1. 课程价值——破解组织面临的挑战
2.
授课方式
——遵循成人的研习特点
3. 成效检验——可评核可反馈
二、课程开发九步三阶段
1. 培训师的三大核心差事
1)编——内容规划
2)导——方式规划
3)演——课堂呈现
2. 课程开发的九个步骤
1)诉求拆解
2)参训者、环境、内容拆解
3)研习标的澄清
4)准则化测试
5)课程推演搭建
6)课程内容整合
7)教学活动规划
8)专家评核
9)试讲测试
3. 课程开发的三个阶段
1)准备阶段
2)施行阶段
3)收官阶段
次讲:开发准备阶段
——基于业务诉求的课程拆解
一、培训诉求拆解
1. 何为业务诉求
2. 从业务诉求到培训诉求的漏斗模型
3. 运用MAD模型拆解提炼培训诉求
实例拆解:
装配线工人的绩效问题
二、参训者、环境、内容拆解
1
.
参训者拆解的
C
ALL
模型和对策
1)内容认知拆解
2)态度动机拆解
3)本领来由拆解
4)研习本领拆解
实例拆解:
参训者拆解和执行对策
2
.
环境拆解的
4
P
模型和对策
1)教室以及装置拆解
2)参训拆解
3)培训前的特征
4)培训后的特征
实例拆解
:环境拆解和执行对策
3
.
内容拆解
1)以课程标的为导向的内容拆解
2)七步矩阵法拆解课程内容
抓手:
内容拆解表
三、研习标的澄清
1
.
澄清研习标的的意义
1)锁住课程价值
2)清晰授课方式
3)明晰检验办法
2. 区分最终标的和阶段标的
3
.
为研习标的选项合适的领域和级别
1)认知类研习标的
2)情感类研习标的
3)实操类研习标的
4)人际类研习标的
5)需要防止的动词
4.
研习标的的三个组成部分以及撰写办法
1)条件
2)动作
3)满意的准则
实操上手:
撰写课程模块的研习标的
三讲:开发施行阶段
——从研习测试到内容编排
一、准则化测试
1. 根据研习标的规划准则化测试问题
2
.
准则化测试的类型
1)多选题
2)是非题
3)填空题
4)简答题
5)绩效查验单
6)其他
3
.
准则化测试的两个要素
1)测试办法
2)通关准则
4. 规划准则化测试的三个要点
实操上手:
撰写课程模块的准则化测试问题
教学游戏
:
Tic-tac-toe支援参训者强化学识点记忆
二、课程推演搭建
1.
搭轮廓:金字塔原理
1)金字塔原理图示
2)金字塔原理的四个核心要点
3)运用金字塔原理梳理课程要点
2. 顺推演:常用的三类推演结构
1)要素法
2)流程法
3
)
2W1H
实操上手
:参训者搭建现有课程的轮廓和推演
三、课程内容整合
1. 课程内容和素材的五种来源
2.
内容整合三步骤
1)一加——广泛收集
2)二减——分类消化
3)三编存——编排整理
四、教学活动规划
1. 结合研习螺旋开展研习活动规划
2
.
让参训者
“听进、学会”的五星教学法
1)锁住问题
2)激活旧知
3)验证新知
4)运用新知
5)融会贯通
3.
运用
T型抓手规划研习活动
1)区分研习要点和研习活动
2
)培训标的的属性
a态度上不认同
b学识上不领会
c本领上不掌握
3)不同标的属性,不同研习活动
a态度类
b学识类
c本领类
4.
让课堂气氛活跃的
90/20/8法则
5
.
开场、导入和收尾规划五步法
1)开场五步法
2)主题导入五步法
3)收尾五步法
抓手:
课程开发模板
实操上手:
提取现有课程的一个要点,规划教学活动
四讲:收官阶段
——把关课程质量的专家评核以及试讲测试
一、基于课程质量将控的理想循环
1. 评核测试的理想循环
2. 循环周期和教学成效之间的关系
二、根据课程时长匹配测试活动
三、测试施行的三个要求
1. 对测试参训者的要求
2. 对测试设施的要求
3. 对资料收集的要求
四、测试问题清单
1. 参训者清单
2. 开放人清单
五、参与者反馈的三种形式
1. 在准则化测试上的表现
2. 问卷调查上的书面表现
3. 口头评论
抓手:
课程开发抓手单
五讲:课程回顾和收束
1. 回顾课程
2. 答疑解惑
3. 合影道别
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|冯雅琼老师
适合谁听
公司中层管人者、公司内部教练、人力资本经理/培训经理、人力资本专精人员、培训专职人员、业务/技艺主力以及有志愿从事培训师事务的人员。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
