课程背景
你有没有这样的困惑?
比如说:同样一件事情,从实践看,有的人三句话就能说清楚,就一线经验说,而你可能说了
30分钟也说不到核心;同样是做呈报,有的人用5页PPT就能说服对方,还能得到领导的赏识。不过你辛辛苦苦写了二十多页,还要被人家反问说,你到底想表述什么;同样是完成差事,有的人一天时间就能够庖丁解牛,确定好解题打法,还安排得井井有条。你用了一个星期的时间冥思苦想,在实际应用里,反复修改,运行层面,却怎么也完不成。在听我这堂精品课之前,从实践看,你可能觉得:说话不清楚是表述本领有问题;PPT做不好是写作本领有问题;差事完不成是事务本领有问题。
其实未必。最根本的原因在于你没有形成迅速有效处理资讯的思路方式,推演结构不清晰。
何为结构性思路
?
结构化思路是一种重点突出、推演清晰、主次分明的推演思路、表述方式和规范动作。其背后支撑原理是
1973年由麦肯锡国际管控咨询公司的咨询顾问巴巴拉?明托(BarbaraMinto)首创的金字塔原理(PyraPrinciples)。
结构性思路能支援你和你的队伍破解哪些问题
?
掌握怎样用结构性思路思索、交流、表述和破解难题;拉升推演性、条理性;掌握表述的准则结构、规范动作;交流准确高效。
思索:
用全脑思路,拉升结构化思路本领,思索全、准、快。
口头表述:重点突出,调理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能领会、记得住。书面表述、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、诉求点、利益点;用金字塔搭建推演清晰的轮廓结构;归类分组、重点突出、推演清晰,主次分明,换个角度看,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。
课程收益
● 支援参训者构筑结构化思路模式,拉升结构化思路本领并能运用到实际事务中
● 使参训者能够弄懂结构化
思路的
4个基本特征,并能掌握运用
● 使参训者在日常事务中,能运用抓手使思索更清晰、表述更高效
● 使参训者能学会怎样有结构的完成各类书面材料,并且条理清晰、重点突出
课程大纲
课程
导入
:结构化思路的概念导入
1. 结构无处不在
2. 职场需要结构化思路
实操操练:
测测你的记忆力?
首讲:认知
结构
化
思路
一
、
何为结构
?
二、何为结构化思路?
三、
结构
化
思路
的四个
基本特征
1
. 结构化思路
的核心
理念
——金字塔
原理
1
)麦肯锡
&金字塔原理
2)为何要采用金字塔原理?
实例拆解:
你能用
30秒引见你的公司吗?
2
.
四个基本特征
1)结论先行
2)以上统下
3)分类清楚
4)推演递进
实例拆解:
麦肯锡
PPT演示
实例拆解:
中国人
VS外国人的思路模式
四
、
结构化
思路
的三个
层次(
RPE模型
)
1.
资讯
接收(Receive)
2. 思路处理(Process)
3.
表述
呈现(Express)
实操上手:
你敢来挑战吗?
次讲:结构化的
接收
资讯
1. 不是所有的资讯都有用
2
. 我们的
思路习惯
1)同时发生的事物之间存在关联
2)神秘
数字
“7”
实例拆解:
你会推演分类吗?
3. 接收
资讯三部曲
1)
识别
——识别
资讯中的事实、依据、结论
2)
判断
——找到
事实和看法的对应关系
3)
概括
——用
一句话概括所有内容
实操上手:
搭建文章
/视频
的金字塔结构
三讲:结构化的系统
思索
一
、
基于标的
定主题
1. 确定标的前先设定情境
2. 情境越具体内容才能更准确
3. 标的是希望对方能有哪些行为
二,中心
思想
的精准
概括
1
.
中心思想的
TOPS要则
1)有的放矢
2)贯穿整体
3)掷地有声
4)言之有据
2.
概括各组思想
1)收束句
防止采用
“缺乏
思想
”的句子
2)收束句要说明行动产生的结果/标的
3)找出各结论之间的共性
三
,
纵向
结构
——
结论先行,
以上统下
1. 自上
而下
:
疑问
/回答式的拆解推理
搭建步骤
:
1)提出主题思想
2)设想受众的主要疑问
3)写序言:来由—冲突—疑问—回答
4)假想和受众开展疑问/回答式对话
实例拆解:
怎样给买方推荐业务?
实操上手:
自上而下的搭建金字塔结构
2. 自下而上
:各组思想的归纳概括收束
思索步骤
:
1)列出想表述的所有思想要点
2)找出各要点之间的推演关系
3)得出概括出来的结论。
小组研讨:
经理到底生气在哪了?
实操上手:
自下而上的思索概括本领
四
、
横向
结构
——分类
清楚、推演递进
1.
两种推演推理
——演绎推理和归纳推理
2.
演绎推理
——从共性到特殊
1)准则式(三段论)
2)常见式(现象、原因、解题打法)
3
.
归纳推理
——从特殊到共性
1)三种推演顺序——时间顺序、结构顺序、程度顺序
2)MECE要则确保分清、分尽——相互独立、完全穷尽
实例拆解:
货品推广清单有什么问题吗?
实操上手:
递送物品实例碰头
4. 演绎和归纳的利弊以及情境选项
四讲:结构化的高效
表述
一、职场表述的四个核心要素
1. 关于什么(主题)
2. 看法为何(核心结论)
3. 依据为何(论证、论据)
4. 要做什么(行动)
实例拆解:
你有一个不耐烦的上司吗?
二、
序言
让
表述更清晰
1. 为何要用讲故事的形式?
2. 序言
的
4个基本
要素
1)来由
2)冲突
3)疑问
4)回答
3. 四种常见
的序言结构
1)准则式
2)开门见山式
3)突出忧虑式
4)突出信心式
实操上手:
找出序言的四要素
实操上手:
变化各种序言形式
三
,细节让文章更流畅
1. 善用主语,突显推演表现力
2. 巧用连接词,具体来看,让文章更“通顺”
3. 学会分段,以完整区块传达单一资讯
五讲:
结构化的演示呈现
一、构造和呈现好报告的要点
1. 领会整体思路架构
2. 各组思想之间的相互关系
3. 推演视觉化的呈现
二、
PPT可视化原理
1. 淡化来由突出看法
2. 强调要害句
3. 用图表支持论点
三、
PPT规划四要则
1. 对齐
2. 对比
3. 聚拢
4. 重复
四,四步变身
PPT“高富帅”
第六讲:结构化思路的公司实例综合上手
1. 事务中的推演表述——请示、呈报、演说
2. 事务中的推演写作——规划、报告、收束
3. 事务中的推演思索——拆解问题、破解难题、行动方案
第
七
讲:
课程
回顾和收束
1. 《柴静:穹顶之下》视频实例分享
2. 个人收束,小组分享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|冯雅琼老师
适合谁听
公司中基层管人者、高潜能员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
