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TTT(初级/中级/高级/微课) 公司中基层管人者高潜能员工 可定制大纲

思考清晰、表达有力——结构化思维及表达实战训练

你有没有这样的困惑?…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
冯雅琼
课程编号
PX-T3236
思考清晰、表达有力——结构化思维及表达实战训练
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课程背景

你有没有这样的困惑?

比如说:同样一件事情,从实践看,有的人三句话就能说清楚,就一线经验说,而你可能说了

30分钟也说不到核心;同样是做呈报,有的人用5页PPT就能说服对方,还能得到领导的赏识。不过你辛辛苦苦写了二十多页,还要被人家反问说,你到底想表述什么;同样是完成差事,有的人一天时间就能够庖丁解牛,确定好解题打法,还安排得井井有条。你用了一个星期的时间冥思苦想,在实际应用里,反复修改,运行层面,却怎么也完不成。在听我这堂精品课之前,从实践看,你可能觉得:说话不清楚是表述本领有问题;PPT做不好是写作本领有问题;差事完不成是事务本领有问题。

其实未必。最根本的原因在于你没有形成迅速有效处理资讯的思路方式,推演结构不清晰。

何为结构性思路

?

结构化思路是一种重点突出、推演清晰、主次分明的推演思路、表述方式和规范动作。其背后支撑原理是

1973年由麦肯锡国际管控咨询公司的咨询顾问巴巴拉?明托(BarbaraMinto)首创的金字塔原理(PyraPrinciples)。

结构性思路能支援你和你的队伍破解哪些问题

?

掌握怎样用结构性思路思索、交流、表述和破解难题;拉升推演性、条理性;掌握表述的准则结构、规范动作;交流准确高效。

思索:

用全脑思路,拉升结构化思路本领,思索全、准、快。

口头表述:重点突出,调理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能领会、记得住。书面表述、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、诉求点、利益点;用金字塔搭建推演清晰的轮廓结构;归类分组、重点突出、推演清晰,主次分明,换个角度看,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。

课程收益

● 支援参训者构筑结构化思路模式,拉升结构化思路本领并能运用到实际事务中

● 使参训者能够弄懂结构化

思路的

4个基本特征,并能掌握运用

● 使参训者在日常事务中,能运用抓手使思索更清晰、表述更高效

● 使参训者能学会怎样有结构的完成各类书面材料,并且条理清晰、重点突出

课程大纲

课程

导入

:结构化思路的概念导入

1. 结构无处不在

2. 职场需要结构化思路

实操操练:

测测你的记忆力?

首讲:认知

结构

化

思路

一

、

何为结构

?

二、何为结构化思路?

三、

结构

化

思路

的四个

基本特征

1

. 结构化思路

的核心

理念

——金字塔

原理

1

)麦肯锡

&金字塔原理

2)为何要采用金字塔原理?

实例拆解:

你能用

30秒引见你的公司吗?

2

.

四个基本特征

1)结论先行

2)以上统下

3)分类清楚

4)推演递进

实例拆解:

麦肯锡

PPT演示

实例拆解:

中国人

VS外国人的思路模式

四

、

结构化

思路

的三个

层次(

RPE模型

)

1.

资讯

接收(Receive)

2. 思路处理(Process)

3.

表述

呈现(Express)

实操上手:

你敢来挑战吗?

次讲:结构化的

接收

资讯

1. 不是所有的资讯都有用

2

. 我们的

思路习惯

1)同时发生的事物之间存在关联

2)神秘

数字

“7”

实例拆解:

你会推演分类吗?

3. 接收

资讯三部曲

1)

识别

——识别

资讯中的事实、依据、结论

2)

判断

——找到

事实和看法的对应关系

3)

概括

——用

一句话概括所有内容

实操上手:

搭建文章

/视频

的金字塔结构

三讲:结构化的系统

思索

一

、

基于标的

定主题

1. 确定标的前先设定情境

2. 情境越具体内容才能更准确

3. 标的是希望对方能有哪些行为

二,中心

思想

的精准

概括

1

.

中心思想的

TOPS要则

1)有的放矢

2)贯穿整体

3)掷地有声

4)言之有据

2.

概括各组思想

1)收束句

防止采用

“缺乏

思想

”的句子

2)收束句要说明行动产生的结果/标的

3)找出各结论之间的共性

三

,

纵向

结构

——

结论先行,

以上统下

1. 自上

而下

:

疑问

/回答式的拆解推理

搭建步骤

:

1)提出主题思想

2)设想受众的主要疑问

3)写序言:来由—冲突—疑问—回答

4)假想和受众开展疑问/回答式对话

实例拆解:

怎样给买方推荐业务?

实操上手:

自上而下的搭建金字塔结构

2. 自下而上

:各组思想的归纳概括收束

思索步骤

:

1)列出想表述的所有思想要点

2)找出各要点之间的推演关系

3)得出概括出来的结论。

小组研讨:

经理到底生气在哪了?

实操上手:

自下而上的思索概括本领

四

、

横向

结构

——分类

清楚、推演递进

1.

两种推演推理

——演绎推理和归纳推理

2.

演绎推理

——从共性到特殊

1)准则式(三段论)

2)常见式(现象、原因、解题打法)

3

.

归纳推理

——从特殊到共性

1)三种推演顺序——时间顺序、结构顺序、程度顺序

2)MECE要则确保分清、分尽——相互独立、完全穷尽

实例拆解:

货品推广清单有什么问题吗?

实操上手:

递送物品实例碰头

4. 演绎和归纳的利弊以及情境选项

四讲:结构化的高效

表述

一、职场表述的四个核心要素

1. 关于什么(主题)

2. 看法为何(核心结论)

3. 依据为何(论证、论据)

4. 要做什么(行动)

实例拆解:

你有一个不耐烦的上司吗?

二、

序言

让

表述更清晰

1. 为何要用讲故事的形式?

2. 序言

的

4个基本

要素

1)来由

2)冲突

3)疑问

4)回答

3. 四种常见

的序言结构

1)准则式

2)开门见山式

3)突出忧虑式

4)突出信心式

实操上手:

找出序言的四要素

实操上手:

变化各种序言形式

三

,细节让文章更流畅

1. 善用主语,突显推演表现力

2. 巧用连接词,具体来看,让文章更“通顺”

3. 学会分段,以完整区块传达单一资讯

五讲:

结构化的演示呈现

一、构造和呈现好报告的要点

1. 领会整体思路架构

2. 各组思想之间的相互关系

3. 推演视觉化的呈现

二、

PPT可视化原理

1. 淡化来由突出看法

2. 强调要害句

3. 用图表支持论点

三、

PPT规划四要则

1. 对齐

2. 对比

3. 聚拢

4. 重复

四,四步变身

PPT“高富帅”

第六讲:结构化思路的公司实例综合上手

1. 事务中的推演表述——请示、呈报、演说

2. 事务中的推演写作——规划、报告、收束

3. 事务中的推演思索——拆解问题、破解难题、行动方案

第

七

讲:

课程

回顾和收束

1. 《柴静:穹顶之下》视频实例分享

2. 个人收束,小组分享

老师简介

Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|冯雅琼老师

适合谁听

公司中基层管人者、高潜能员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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