课程背景
在公司管控中经常遇到以下的问题：员工抱怨没有得到激励和成长。主管抱怨缺乏有效的管控办法和手段；
HR抱怨人员流动率高，执行层面，人员生产力低；高层抱怨员工的执行本领差，方略不能有效落地等等等等。
有方略无执行，胜利遥遥无期；有执行无方略，失败就在眼前。建设以绩效为导向的公司信念、行为方式和管将控度，有效地拉升员工的生产力和演进员工的本领。借助绩效管控，完成业务标的，带练演进员工，激励员工全情投入，从而助推公司可持续演进。
将绩效管控作为指挥棒，落实公司方略标的，创造公司高绩效！卓越的绩效管控是公司管控的一将利剑！
在本课中，老师将
20多年的管控心得借助简洁的课堂教学、实用的管控理念、有效的管控抓手，支援管人者高效地运用绩效管控，助推绩效达成。
课程收益
● 弄懂作为公司业务规划的要害组成部分，绩效管控有什么样的意义。
● 构筑起信心和本领，公平、协调、有效地管控绩效，并能区别队伍成员的绩效表现。
●
掌握开展绩效管控所需要的各种要害本领，包括拟定岗位
KPI、设置“SMART”标的、诊断绩效问题、给予带练反馈和绩效考核。
●
掌握处理绩效管控的各种特殊情况，构筑处理绩效不良
/低下情况的信心和本领。
●
掌握相关本领和抓手，有效管控自身以及他人绩效，助推自身的演进，并达成业务部门
/职能部门和整个组织的绩效拉升。
课程大纲
首讲：绩效管控和方略落地
一、为何做绩效管控
1. 员工为何在公司里事务？
2.
绩效为何？绩效管控为何
?
小组辩论：
绩效管控就是填表格无用
VS绩效管控是管控利器
3. 绩效管控事务中有哪些能够改进的空间
4. 完整的绩效管控循环助推公司方略达成
二、绩效管控进展简介
1. 最佳实践公司绩效管控办法简介（BSC、TOPK、OKR、MBO等等）
2. 平衡计分卡是方略执行抓手
实例拆解：
某大型地产公司的绩效管控架构建设
三、以方略导向的绩效管控，达成个人和组织标的相结合
1. 个人、队伍和组织标的协调一致是绩效管控的要害
2. 绩效考核重点放在业绩、本领和价值观
3. 以达成标的为中心的绩效管控循环
4. 绩效管控对各参与方人员的益处
5. 绩效管控中各参与方的主要定位以及职责
6. 年度绩效管控事务时间表以及主要事务结晶
管控抓手：
绩效管控规划设定
次讲：绩效规划和交流
一、管控中的绩效标的
1. 绩效标的是上下级交流的进程
2. 绩效标的是获得成功绩效的基础
3
.
绩效标的的核心：要害绩效指标（
KPI)
1）几个概念
2）KPI设定的要则、办法和抓手
学以致用：
针对标的岗位，选项岗位
KPI指标
4. 标的设定的SMART要则
操练：
撰写SMART标的
二、设定绩效标的的主要事务步骤
1. 要害成功因素（KSFs）
2. 要害绩效指标（KPIs）
3. 具体差事（Targets）
4.
标的（
Goals）
5. 标的设定表单（结合公司实际）
6. 怎样达成绩效标的一致的交流
操练：
结合实际事务撰写自己的绩效标的
三讲：绩效施行和执行
一、有效地诊断绩效问题
1. 绩效带练流程拆解
小组碰头：
识别绩效问题
二、
跟进绩效标的和本领的办法
三、持续持续的绩效带练和反馈
1. 绩效带练的意义和要则
2. 绩效带练的流程
3. 日常事务中给予绩效反馈
影片研习：
正确的绩效带练招数
定位担当：
实际实例开展上手
四讲：绩效评核和反馈
一、绩效管控和绩效评核的区别
二、绩效评核
1. 绩效评核的意义
2.
绩效评核的主要内容
1）绩效评核的主要内容
2）绩效评核的适用范围
3）绩效等级以及人数分布
4）绩效评核的主要事务步骤
5）绩效评核会议
6）绩效评核中常见的误区
3.
绩效反馈
1）寻找员工的绩效问题，拆解原因，共同探求破解难题的办法
2）绩效评核范例
定位上手：
年度绩效评核面谈
影片研习：
处理绩效评核中的困难谈话
4.
绩效改进规划（
PIP）
管控指引：
绩效面谈的指引
实例拆解：
怎样公平公正地给予绩效面谈
五讲：绩效激励和演进
1. 带出员工行为，为组织标的服务的有效办法
2
.
作为绩效评核有效激励员工
1）绩效薪酬系统
2）绩效薪酬激励架构
3）绩效薪酬架构规划依据
3. 作为衡量招募和甄选有效性的一个依据
4. 作为培训开发的判断依据：培训打法和办法
5. 为组织英才管控提供基础：主力盘查
6. 给予绩效的事务制度规划
7. 考核和奖惩、任用挂钩
实例拆解：
新浪公司的绩效结果运用
第六讲：特殊绩效情况处理
一，情况处理
1. 试用期员工的绩效管控
1）设定试用期绩效标的
2）试用期转正评核
2. 岗位变化后的绩效管控
3. 休长假员工的绩效管控
4. 员工离职时的绩效管控
二、绩效申诉管控
1. 绩效申诉的条件
2. 绩效申诉的步骤
实例分享
课程收束和评核
以上抓手买方的具体情况开展适当的调整
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|茆挺老师
适合谁听
人力资本从业者、业务经理以及希望成为人员管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。