课程背景
国家在
2
013
年
1
2月庄重启动公司《本领大师事务室建设指南》以来，各地政府以及公司积极响应并筹备，旨在协助练就公司本领、绝技传承型这类技艺英才，以发扬工匠精神、传承中华文明。
而对于公司而言，首先是怎样萃取这些技艺，才能谈传承，不少公司在萃取这一环节进步缓慢，究其原因，主要缺乏针对性（本领型）和实用性的萃取技艺。而本课规划之初，就是想借助隐形本领心得多个维度的论证招数至显性化，开展萃取以及复制，让萃取进程更具操作性和灵活性，也让公司的货品更迅速、更稳定地生产。
课程收益
● 能运用窍门萃取的办法，对个人隐形心得萃取并制作成课件，让个人心得真正留在公司
● 能开展有效的英才复制，铁打的衙门流水的兵，破解用人痛点问题
● 能实际指导一线的作业，对现有事务流程以及招数开展梳理论证，让培训更有成效
● 掌握本领型心得萃取的办法抓手，开发出更多的岗位心得
● 掌握岗位本领规划表的制作办法，对部门岗位主力盘查打下基础
● 学会基本授课办法，以拉升参训者研习成效，事半功倍
课程大纲
首讲：岗位本领规划和盘查
一
、
萃取岗位准则的意义
1. 高标杆的镜子
2. 高绩效的梯子
3. 竞争力的尺子
故事实例
1：
击缻
故事实例
2：
德国钓鱼
故事实例
3：
日企的组装
二
、
一线岗位本领的盘查
1.
R
ASIC
差事分解
1）差事的来源拆解
2）事务模块的构筑
实例拆解：
生产类模块拆解、财务类模块拆解
头脑风暴：
便利贴模块的拆解
2.
行为要项的分解
1）内在推演的拆解
2）活动范围的分解
3）模块组成的分写
实例拆解：
HR行为要项的分解、会议管控行为要项的分解
头脑风暴：
便利贴行为要项的分解
3.
本领模块的萃取
1）学识和本领区别
2）完成差事的本领
小组研讨：
根据行为要项分解本领
三
、
岗位本领规划表制作
1.
本领的等级
1）等级说明
2）表现形式
故事实例：
司马光的贡献
2.
表单的制作
1）内容填写
2）本领盘查
实例拆解：
某生产岗位本领盘查
3.
功能和运用
1）五大指导功能
2）七大注意事项
课堂操练：
撰写并发表岗位本领规划表
次讲
：
隐性岗位心得显性化
一
、
心得呈现方式
1.
话术
1）时机
2）内容
3）判定
实例交流：
相亲话术、电话话术
2.
量表
1）内容
2）尺度
实例交流：
情绪量表、供应商筛选
3.
流程
1）步骤
2）要点
3）依据
实例交流：
拜访买方流程
二
、
步骤写作要领
1. 整体段落
2. 动宾结构
3. 简单易记
4. 过量分段
5. 准备区分
三
，
要点写作要领
1. 窍门动作
2. 影响依据
3. 明了量化
4. 形容词语
5. 过量分步
实例拆解：
手掌展开
小组操练：
洗手的窍门
四
，
萃取流程步骤
1.
详细路径分布
1）注意事项
2）罗列步骤
小组操练：
洗手的路径分布
2.
拆解合并步骤
1）注意事项
2）合并细项
小组操练：
洗手的步骤
3.
修饰步骤名称
1）段落动词
2）动名结构
小组操练：
洗手的步骤名称
4.
要点书写窍门
1）书写依据
2）逆向思路
小组操练：
洗手的要点依据
5.
逐项书写窍门
1）依据书写招数
2）非理书写招数
小组操练：
洗手的窍门
实操操练：
本公司岗位本领心得开发
三讲
：
本领课程讲授训练法
一
，
教材编辑
1.
讲师课件的撰写
1）封面页和封底页
2）一级和二级目录
3）内容展开和撰写
实例交流：
《握手礼仪》
1
2.
文字形式的处理
1
）
7-
11要则
2）28-40要则
3）等宽要则
4）文字颜色
5）版面颜色
实例交流：
《握手礼仪》2
实操操练：
本公司岗位本领心得开发教材
二
、
教授办法
1.
怎样让解说法更有趣
示范交流：
学识的定义怎样解说
2.
怎样让讲故事更有趣
1）画——冲突刻画
2）细——细节制造
3）点——点睛之笔
图片故事：
瘦西湖
视频实例：
浙江民营公司报告
3.
怎样规划情景类教学
1）情景教学四步法
2）情景的规划要点
定位担当：
这个超市怎么布局
4.
怎样正确采用示范法
示范交流：
链套环
三
、
推行办法
1.
培训流程图
1）师徒制培训
2）统一本领训
3）部门讲师制
2.
推行的方式
1）1343制
2）带练要领
小组研讨：
怎样推行本公司本领培训
行动：行动和改进规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|辛绛老师
适合谁听
给一线员工做本领培训的师傅、讲师、培训人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。