课程背景
当下市面上的TTT课程大多从“编,导、演”的传统角度对培训师的各项招数开展坐而论道式的严肃解说,资讯传递的成效有限。但培训本质上是人和人之间的交流,缺少了对人性的把握,培训成效必然有限。
本门课程更为注重老师在培训进程中对师生双方人心的把握,课程分为动力篇、关系篇,观察篇、演绎篇和实战篇五个讲,以道驭术,就一线经验说,层层推进。当TTT遇上心理学时,具体来看,就好比帆船遇上了蒸汽机,驿站遇上了莫尔斯电码,落地时,传统餐馆遇上了移动支付一样,整个课程将势必焕发出新的活力。
课程收益
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弄懂参训者作为个体的所有行为动力,有效激发
参训者课堂表现;
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和参训者迅速构筑互信安全的交流关系;
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掌握科学的参训者微神情和微行为的解读之术
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掌握高效资讯传递的要则和办法;
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借助实战获得即时的研习反馈,查漏补缺。
课程大纲
课前调研:学到什么内容?破解什么问题?
首讲:准备控场
——明动力以定
打法
导入:
为何
“国粹”麻将能够风靡国外?
思索:
培训中是否存在类似麻将一样的
“人之通性”?
一、怎样解读存在感?
投票:
朋友圈实地小调查(二维码)
正面实例:
曲婉婷《我的歌声里》
反面实例:
盛世美颜的自拍照
二,课堂行为的三大动力来源?
导入:
戒毒局年轻干警的刁钻问题为哪般?
1. 老师的自恋VS参训者的自恋
实例:
出错电梯的陌生女士
2. 性(两性张力)
实例:
为何培训分组时要男女搭配?
3. 攻击性
三,准确识别相关三方的动机区别
1. 组织方动机
2. 参训者动机
3. 老师动机
次讲:初尝控场
——铺关系以促氛围
抓手:马丁
·布伯的关系两分法
一,谁是培训中的主角?
1. 老师、参训者还是组织者
2. 自我引见怎样树立威信又排除隐患
3. 老师培训进程中的意识VS潜意识
4. 让参训者成为主角的好处
5. 围绕主角策划的队伍活动
二、怎样和构筑安全的表述环境?
1. 三种婴儿依恋类型
1)安全型-积极主动
2)回避型-消极回避
3)矛盾型-分离焦虑
2. 提出让参训者有熟稔感的问题
3. 和参训者构筑“我和你”的关系
1)复述
2)收束
3)兼容
4)板书
4. 幽默和安全感
5. 自我疆域和安全感
1)何为自我疆域
2)自我疆域和安全感的关系
3)自我疆域的动态变化
4)自我疆域扩大的达成条件
6. 有安全感的老师才会有感到安全的参训者
1)注意力解放
2)观察参训者
3)幽默调侃
4)举一反三
三讲:庄重控场
——增维度以
强
反馈
导入:《
LIE TO ME》视频
一,培训师的第三只眼睛
1. TA真的在听吗?
2. TA对我讲的内容感兴趣吗?
3. 最容易出卖真实意图的脚
4. TA接受我的看法吗?
5. TA在回忆还是在思索?
二、身体姿态和压力
1. 怎样减少提问时给参训者的压力?
2. 参训者的这些身体姿态意味着什么?
3. 什么叫自我将控行为?
4. 讲师怎样在行为上表述笃定?
四讲:高效
演绎
——遵要则
以达准则
导入:为何会发生以下两种情况?
1. 参训者5V5组队打王者荣耀
2. 开会点头,散会照旧
一、我们要怎样高效传递观念?
1. 交流中的OPM模型
老师教给参训者的到底为何?
2. 资讯有效传递的三个准则
1)听得懂
2)记得住
3)会转述
实例:
酒吧的邂逅故事
3. 资讯有效传递的三个要则
妨碍简单的两只拦路虎:周全、精准
实例:
肯尼迪演说&指挥官命令
实例
:谁的证词更有说服力
实例:
心脏复苏术广告
二、穿插幽默,传递希望
视频实例:
柴静《苍穹之下》
-煤炭产量
视频实例:
柴静《苍穹之下》
-停车车位
视频实例:
柴静《苍穹之下》
-结束用语
三、语速和语言模式
1. 语速快和慢
视频实例:
军情观察室
视频实例:
纸牌屋
2. 怎样将控语速?
1)重音和留白
2)照顾大多数人的感受
3. 语言模式
实例:
火影忍者版的宣讲会
四、审美和权威
1. 领导人的微笑
2. 培训师的外表作用
视频实例:
孔雀
3. 职业装真的很要害
实例:
闯红灯过马路的实验
五讲:综合训练
——勤操练
以达实效
一、规则引见
1. 每个小组只有X个上手机会,各20分钟准备时间,每人5分钟
2. 自我引见+课程概览
3. 随机抽题
二、操练要点
1. 视人数让尽可能多的人获得操练机会;
2. 老师要结合课上讲授内容及时对每个人的优缺点开展点评,可适当拓展到课上未讲授内容;
3. 参训者之间需要先有相互点评,包含优缺点,以强化参训者的研习印象,并且借助参训者点评发现参训者对学识点的掌握情况。
课程回顾和问题解答
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|王胜老师
适合谁听
全体参训者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
