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引爆课堂——引导式培训技巧

传统培训是以老师为中心,通过老师的讲授演绎,让学员接收新知,学员在课堂上的主动性和积极性不强,参与感和体验感较差。引导式培训是指用引导的理念来实现教学目标的一种创新型培训方式。它的教学模式是以学员为中心,关注焦点是问题是否被解决,老师是问题的设计者而不是答案的输出者,学员是答案的贡献者而不是答案的接收者…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
王学兵
课程编号
PX-T3342
引爆课堂——引导式培训技巧
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课程背景

传统培训是以老师为中心,借助老师的讲授演绎,让参训者接收新知,参训者在课堂上的主动性和积极性不强,参与感和体验感较差。带出式培训是指用带出的理念来达成教学标的的一种革新型培训方式。它的教学模式是以参训者为中心,关注焦点是问题是否被破解,老师是问题的规划者而不是答案的输出者,参训者是答案的贡献者而不是答案的接收者。

带出式培训价值有哪些?主要有:

● 从“要我学”转变为“我要学”,参训者研习兴趣更浓;

● 关注研习体验,强化实地价值;

● 培训成效倚重流程而不是倚重人,更容易复制和推广。

带出式式培训借助讲师的带出招数,参训者在研习进程中持续思索、主动探寻,让培训进程更为鲜活有趣,从而达成培训成效的拉升,加速参训者训后行为的转化。

课程收益

● 研习带出式培训概念和特点,领会带出式培训的作用和价值

● 掌握构筑培训场域的3种办法,拉升老师和参训者的培训能量

● 研习开放式/封闭式,个体/群体提问的特点和运用情境,并熟练掌握运用

● 熟练掌握图景式、上堆式提问、下切式提问等等5种带出式提问运用情境和采用招数

● 研习掌握4种带出式授课招数,拉升课堂教学鲜活性和趣味性

● 研习焦点研讨法(ORID)特点和作用,掌握ORID在3种培训情境中的运用招数

课程大纲

首讲:认识带出式培训

一、何为带出式培训

1. 带出的目的

2. 带出式培训定义

实例拆解:

带出式回答价值

3.

带出式培训和传统培训区别

1)信念假设

2)教学模式

3)关注焦点

4)讲师定位

5)参训者定位

二、成人研习心理拆解

实例分享:

改变实物习惯

1

.

成人研习内在推演

1)产生兴趣

2)接收资讯

3)加工处理

4)得出结论

5)渴望实践

三、带出式培训价值

1. 态度转变

2. 关注转变

3. 成效转变

次讲:带出式场域规划

一、何为培训场域

1. 何为场域和培训场域

2. 检验培训场域好坏的三个准则

二、构筑培训环境场域

1.

培训环境场域构筑的

9个维度

2. 视觉带出的独特价值

3. 视觉带出常见类型以及作用

4. 视觉带出运用注意事项

三、拉升课堂能量水平

1. 构筑参训者网状链接

2. 课堂高能量和低能量拆解

3.

拉升讲师能量的办法

1)音域能量拉升

2)视域能量拉升

3)体态域能量拉升

三讲:带出式提问规划

一、带出式提问

1.

常见无效提问表现

1)问题规划不合理

2)提问形式太单一

3)无意义习惯性提问

2. 带出式提问概念

3. 带出式提问价值

二、问题答案

——开放/封闭式提问

实例拆解:

4个开放式提问实例;4个封闭式提问实例

1. 开放式和封闭式提问比较

2

.

封闭式提问运用情境

1)引出结论时

2)确认资讯时

3)锁住方向时

3

.

开放式提问运用情境

1)激发兴趣时

2)启发思索时

3)鼓励参与时

4)队伍共创时

5.

封闭式问题和开发式问题运用要点

1)采用频次

2)问题描述

3)问题难度

4)冷场化解

实地操练

:封闭式提问向开放式提问转换操练

三、问题对象

——个体/群体提问

1.

个体提问运用情境

1)确认领会

2)检测成效

3)提示注意

2.

群体提问运用情境

1)场域练出

2)参训者思索

3)课程回顾

3.

个体提问和群体提问运用要点

1)选用提问类型

2)回答考虑事项

3)两种方式转换

4)复述追问归纳

四、五种带出式提问

1.

图景式提问

——构筑一种画面情境,感同身受

实例拆解:

两种不同成效的提问

1)图景式提问以及作用

2)图景式提问流程以及招数

实例分享:

图景式提问运用

3

)图景式提问运用情境

a课程开场

b实例研讨

c提问成效不理想

2.

上堆式提问

——挖掘现象背后本质,就一线经验说,寻找对策

1)上堆式提问概念

实例拆解:

上堆式提问运用

2

)上堆式提问运用情境

a标的不明

b意愿不足

c将控方向

实例分享:

三种上堆式提问运用情境实例

3.

下切式提问

——层层拨开对方资讯,客观判断

1)下切式提问概念

实例分享:

下切式提问运用

2

)下切式提问运用情境

a重点内容,确认领会时

b答疑交流时

c挖掘细节内容

实例分享:

三种下切式提问运用情境实例

4.

漏斗式提问

——找到对方评价依据,推断裁决准则

1)漏斗式提问概念

实例分享:

一般提问和漏斗式运用

3)漏斗式提问要害

实地训练:

怎样运用漏斗式提问

5.

SSR式提问——三个提问弄懂情况,目的是澄清确认

实例分享:

SSR式提问运用

1

)

SSR式提问剖析

2

)

SSR式提问运用注意事项

四讲:带出式授课招数

一、动作带出法

1.

动作带出教学要点

1)语言动作同步

2)动作由易到难

3)制造悬念疑惑

4)结束收束提炼

实地交流

:换位思索手艺教学演示;养成习惯手艺教学演示

二、视觉带出法

1.

单个图示

——强化文字内容

2.

关系图示

——表意须准确

3.

资料图表

——表意须直观

4.

实物图片

——质量须高清

实例分享

:四种图形实际运用展示

三、示范带出法

1.

示范带出概念以及运用类型

1)语音示范       2)动作示范       3)书写示范

2.

示范教学注意事项

1)由易到难       2)由简到繁       3)循序渐进

实例分享

:语音示范:培训结尾发出号召法运用;动作示范:心肺复苏抢救

3.

动作示范教学四步法

四、道具带出法

1. 能带道具就要带

2. 演示交流谈体会

实地演示

:《情绪压力管控》开场道具运用

五讲:

ORID-焦点研讨法

一、何为

ORID

实例分享:

ORID实际运用

1

. ORID概念以及拆解

1)事实(Objective)

2)感受(Reflective)

3)诠释(Interpretive)

4)行动(Decisional)

2. ORID运用范围

3

.

ORID在培训中的作用

1)激发思索

2)强化记忆

3)迅速转化课程学识点

二、

ORID在提问交流中运用

1. ORID提问的价值

2. ORID四类问题拆解

1)事实类问题

2)感受类问题

3)诠释类问题

4)行动类问题

实例分享:

四类问题实例

3. ORID提问法采用要点

三、

ORID在实例教学中运用

1. 实例教学的作用

2. 实例拆解常见的无效提问

3. 实例拆解中四类问题规划拆解

4.

实例问题规划要点

1)问题数量

2)单个问题

3)多个问题

5. 诠释类和行动类问题规划招数

四、

ORID在收束反思中运用

1. ORID收束反思推演规划

2.

课程收束反思规划要点

1)提前准备问题

2)讲师做出示范

3)根据人数调整形式

4)提前绘制海报

抓手分享:

《参训者研习和反思》运用表格

老师简介

Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|王学兵老师

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