课程背景
我国的劳动法律法规架构自1995年《中华人民共和国劳动法》颁布施行后，十余年来都处在立法和施行的稳定区间，但随着2007年6月11日、6月19日，6月24日对《中华人民共和国劳动合同法》施行三稿审议期间，社会反响异常激烈，换个角度看，反对的声浪此起彼伏。时至今日，实操中，新法颁布又达十余年，后续还出台了一系列配套法律和法规，就一线经验说，全国各地的劳动争议持续急剧递增，传统的人力资本管控模式正接受着法律法规全方位的挑战和考验！
绝大部分以公司的败诉实例应该让我们清醒地认识到，解除劳动合同是劳动关系管控中最复杂、最敏感，最脆弱的环节，稍有不慎即会激化劳资矛盾，引起劳动争议仲裁和诉讼。据不完全统计，公司在劳动争议仲裁和诉讼中胜诉率不足
30%。
究其原因，换个角度看，一方面是近年来劳动法律法规调整使公司难以周全把握政策另一方面，公司在劳动合同、劳动规章制度的规划和管控方面缺乏操作心得再者，公司在解除、终止劳动关系时相应的操作招数、交流本领缺失也是很要害因素。
怎样解除试用期员工劳动合同解除？怎样解除严重违纪失职员工劳动合同？未订立劳动合同的劳动关系怎样解除？怎样处理无固定期限的劳动合同？怎样计算经济补偿金？解除劳动合同应办哪些手续
？这些问题以及破解实务是广大
HR从业人员必须充分重视，清楚掌握、灵活运用的基础学识和要害本领。
课程收益
● 系统认知劳动法律法规对劳动合同解除和终止的法律规则
● 掌握劳动合同解除和终止的操作方式
● 掌握劳动合法合规解除和终止劳动合同工的具体规定和操作招数
● 弄懂劳动合同解除和终止时常见的纠纷实例以及化解方案
● 指导用人单位劳动关系管控操作的合法、合理性，又不伤害广大员工的积极性和创造性，助推人力资本管控的和谐、稳定、健康演进
课程大纲
首讲：劳动合同原理以及我国劳资冲突和劳动争议的现况
一、劳动合同原理
1. 劳动合同概念
2. 劳动合同分类
1）一般劳动合同
2）特殊劳动合同
二、我国劳资冲突和劳动争议的现况
1.
劳动争议案件数量激增，往细里说，影响巨大
1）1986-2017年全国劳动争议案件权威资料以及图表展示，从资料上感受劳动争议隐患发生对公司的影响和对HR的压力
2）2008年《中华人民共和国劳动合同法》颁布施行后，媒体公开报道的劳动争议案件情况
2.
常见劳动关系冲突的三个阶段
1）劳动关系构筑阶段
2）劳动关系履行阶段
3）劳动关系解除/终止阶段
三、劳资冲突和劳动争议概述
1. 劳资冲突的概念
2. 劳动争议的概念
3.
劳动争议萌芽
——员工申诉处理
4.
劳动争议的处理程序
1）集体（民主）协商的程序
2）劳动争议的协商处理
3）劳动争议的调解处理
4）劳动争议的仲裁处理
5）劳动争议的诉讼处理
次讲：劳动合同的终止
一，劳动合同终止的概述
1. 劳动合同终止的概念
2. 劳动合同终止的法律性质
二，劳动合同终止的内容
1. 劳动合同终止的事由
1）正常劳动合同的终止
实例：
员工退休无退休金继续事务十年追偿巨额补偿
2）特殊劳动合同的终止
实例：
劳务派遣公司跑路公司被起诉
2. 劳动合同终止的法律隐患和成本
实例：
劳动合同期医疗期内强行终止成被告
3. 劳动合同延期（不可）终止的事由
三、劳动合同终止和解除的区别
1. 当事人作出意思表示不同
2. 情形不同
3. 履行法定程序不同
4. 经济补偿金的计算起点不同
三讲：劳动合同的解除
一，劳动合同解除的概述
1. 劳动合同解除的概念
2. 劳动合同解除的法律性质
二，劳动合同解除的内容
1. 劳动合同协商解除
1）劳动合同协商解除的操作实务
2）劳动合同解除协议的起草要点
实例：
协商解除签约赔付后再被告
2. 因员工过错解除合同
1）试用期员工劳动合同解除
2）严重违纪失职员工劳动合同解除
实例：
试用期解除被招聘广告棒杀
3. 提前通知解除员工劳动合同
1）医疗期满员工劳动合同解除
2）不能胜任事务员工劳动合同解除
3）客观情况变化解除劳动合同
实例：
不胜任事务末位淘汰被判非法解除
4.
员工辞职
1）员工辞职的类型
2）员工辞职的操作实务
5. 劳动合同限制性解除的事由
实例：
单位效益
“悲催”经济性裁员风波再起
6. 劳动合同终止的法律隐患和成本
四讲：劳动合同解除和终止的交流准备
一、有效开展交流的前提条件
1. 认识到交流很难
2.
法律在交流中的作用
3.
怎样看待经营环境的变化
4.
认识到交流对象的差异
5.
怎样化解敌意或者威胁
6.
录音或者录像行为的意义以及法律效力
二、有效开展交流的准备事务
1.
为何辞退员工
——确定开局打法
1）真正的事实
2）HR习惯的开局打法以及对员工心理期望值的带出成效
3）我们所建议的开局打法
2. 谁去和员工面谈？——指定合适协商代表
1）谁来主谈？
2）HR怎样切入？
3）
感受、感知、发现技艺（
Feel\Felt\Found）
3
.
员工是谁？
——拆解技艺
1）弄懂员工的基本资讯以及其意义
2）弄懂员工的以往事务表现以及特殊经过
4. 辞退方案有几个——规划协商方案
1）迅速寻找协商方案的办法
2）补偿方案的规划方式
3）施压方案的规划方式
4）补偿和施压配合运用的综合招数
5）推进方案落地执行的招数
五讲：劳动合同解除和终止的交流招数
一、
怎样在内部调查中开展交流
1.
提问
的方式决定答案
1）开放式问题和进程型咨询
2）封闭式问题和权威型咨询
2.
问题的规划
1）案情调查
2）材料审阅
3）个体差异预估
3.
调查的执行
1）选定时间，地点
2）参加人员
3）辅助材料的准备
4）基于真实实例的定位担当
二、怎样在群体争议中开展交流
1.
交流形式的选项
1）基本交流打法
2）谈判队伍
3）交流形式
4）交流渠道的构筑或者摧毁
2.
怎样执行谈判方案
1）稳定局势以及疏导情绪
2）素材准备以及压力传导
3）见机行事和顺势而为
4）基于真实实例的心得分享
结语：
借助周全、系统研习劳动法律法规关于员工离职的类型以及谈判交流招数，做到合法、合情、合理地处置员工离职进程中的争议和纠纷，构筑和谐、健康、稳定的劳动用工关系，开创政府放心，单位安心、员工舒心的多赢局面。
交流答疑：
Q&A
老师简介
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珀菲特顾问|贺继征老师
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