课程背景
培训作为公司英才演进的要害事务，对公司的演进具备十分重大的意义。培训项目规划作为公司英才演进的要害载体和形式，越来越多的业务部门要求培训更锁住业务、有明显的结果，这就需要培训项目转变成锁住问题破解的研习项目，支持绩效拉升和组织演进。那何为好的培训项目？怎样才能规划出有意义、有实效的培训项目？怎样才能有效的将绩效问题转化为培训项目？怎样才能让培训项目成为达成业务价值的驱动力？
这就是本课的主旨，支援培训管人者对品牌培训项目就行定位，分享品牌培训项目的施行管控办法，带练培训管人者针对典型培训对象开展培训项目专精化规划，保障培训项目锁住诉求、准确规划、周全施行落地，拉升公司主力练就的核心竞争力。
课程收益
● 一系列培训项目规划方案
● 一批品牌项目规划专家
● 一套品牌项目规划管控的流程办法
● 一套培训项目规划施行的抓手模板
课程大纲
导入：培训项目概述
实例拆解：为何业务部门不满意
？
1）业务部门对于培训的三个诉求：绩效改变、行为改变、本领拉升
2）培训能够破解的问题：课程质量、讲师质量、参训者满意度
3）根源：课程中心的培训营运方式无法满足业务部门的诉求
1.
从以课程为中心到以项目为中心
1）诉求调查：从关心课程诉求到关心本领诉求
2）方案规划：从关心课程和讲师质量到关心培训标的、培训运用转化和考核
3）资源开发：从关心讲师解说的水平到关心参训者操练质量、课堂和实际结合
4）组织施行：从关心培训满意度到关心参训者掌握程度和运用程度
5）收束评核：从培训角度到运用程度和对事务价值角度
首讲：结果导向
-培训项目诉求调研篇
实例拆解：《
移动新业务培训方案》
一、厘清项目标的
1.
定问题（
WHAT）：业务和人员现况、问题
2.
定对象（
WHO）：项目对象的清晰界定
3.
定目的（
WHY）：项目起因和期望目的
4.
定标的（
WHAT+HOW）：期望的结晶
5.
定时间（
WHEN）：项目周期
操练：
确定小组研讨主题，规划项目标的
二、拟定诉求调研规划
1.
要什么（
WHAT）：明晰调研内容
2.
找谁要（
WHO）：明晰调研对象
3.
怎样要（
HOW）：明晰调研方式
抓手：
培训项目开发诉求调研规划模板
操练：
《睡眠买方唤醒培训项目》实例拆解
三、项目诉求调研办法
办法一：一对一访谈
办法二：焦点小组座谈
办法三：问卷调研
操练：
选用一种方式开展项目诉求调研
四、项目诉求拆解四步走
1. 收集资料
2. 访谈研讨
3. 深度挖掘
4. 综合判断
抓手：
诉求拆解报告模板
操练：
拟定培训项目诉求拆解规划
次讲：体验规划
-培训项目方案规划篇
实例导入：
《新干部
9
0天融入培训项目》体验规划全景图
一、拟定培训方案的七要素
1. 确定培训对象
2. 确定培训讲师
3. 确定培训培训内容
4.
确定培训办法
-保证参训者参与
5. 确定培训运用转化和跟进方式
6. 确定培训场所
7. 确定培训时间
二、拟定培训方案的底层推演
-研习体验规划
1. 阶段一：准备
2. 阶段二：研习
3. 阶段三：转化
4. 阶段四：评核
三、典型实例拆解
1. 领导力培训项目典型实例拆解
2. 专精力培训项目典型实例拆解
3. 新人系列项目典型实例拆解
范例：
《远航
-高潜英才演进》项目规划、《销售培训架构搭建》项目规划、《新干部9
0天融入培训》项目规划
抓手模板：
培训项目规划书
操练：
规划培训项目方案四阶段的要素
三讲：促成转化
-培训项目资源开发篇
实例导入：
投诉类型课程前后对比
一、内部研习资源开发的核心目的
体验活动：
组织智慧萃取
1. 核心目的：组织智慧的提炼和推广
2. 组织智慧的概况
1）组织智慧组成
2）组织智慧类型
3.
组织智慧萃取打法以及办法
1）本地化
2）优先萃取
3）外部购买
4）标杆研习
4
.
基于组织智慧的研习资源开发
1）基于组织智慧的研习资源特点
2）基于组织智慧的研习资源类型
实例
：
XX革新业务组织智慧萃取结晶分享
抓手
：组织智慧萃取模板
二、课程准则和评审模式
实例：
《服务招数》课程对比
1. 好课程的准则
1）培训标的重差事
2）培训内容强落地
3）培训办法多参与
4）内在推演一致性
5）课程资料准则化
2
. 课程评审模式以及推演
1）课程评审的三种模式
2）课程评审四步曲
三、开发进程管控
1
.
课程开发方式的选项
1）版权内化
2）外包开发
3）带练开发
4）自主开发
2.
课程开发进程管控
1）启动会
2）诉求拆解
3）大纲评审
4）初稿评审
5）试讲评审
6）验收入库
7）课程推广以及讲师认证练就
抓手：
课程评审表
操练
：《休眠买方激活招数》课程评审
四讲：细节将控
-培训项目组织施行篇
实例导入：
《新干部
9
0天入职培训项目》实例组织施行要点
一、培训准备
1. 准备要素：讲师、课程、参训者、教材、场地
2. 范例：新人训练营开班通知
二、培训施行
1. 课堂管控
2
.
会务管控
1）研习承诺书
2）班级自治管控
3）研习氛围管控
4）研习护照
三、培训跟进
1. 满意度调查
2. 跟进落实
3. 档案管控
实例：
《
PDCA》跟进课后作业
操练
：为培训项目规划培训跟进方式
五讲：收益盘查
-培训项目收束和评核
碰头导入：
评核前置
PK培训后评核
一、培训收束和评核的价值
1. 培训管人者角度
2. 参训参训者角度
3. 组织角度
二、培训成效评核的四级架构
1.
第一级评核：反应层评核
1）评核目的
2）评核方式
3）评核内容
4）评核资料采用
5）采用提醒
2. 第二级评核：研习层评核
1）评核目的
2）评核方式
3）评核内容
4）评核资料采用
3
. 第三级评核：行为层评核
1）评核时机
2）评核办法
3）评核内容
4）评核资料采用
4. 第四级评核：结果层评核
三、培训收束和呈报
1. 参训者满意度收束
2. 参训者研习成绩和运用结晶收束
3. 培训事务质量收束
4. 对业务部门报告研习和运用结晶
5. 对培训主管领导报告项目管控结晶
抓手：
培训项目收束呈报
PPT模板
课程回顾
1. 思路导图回顾课程要点
2. 拟定实践规划
3. 分享和结语
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|崔艳苹老师
适合谁听
培训总监、培训经理、培训主管、培训专员以及其他从事培训管控事务的相关同事。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。