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非人力资源经理的人力资源管理——12大情境教学

人才是企业最大的资源和财富,企业的一切经营活动都需要员工去推动,在企业中,我们往往会让人力资源部来承担跟人有关的选育用留事项,但是通过大量的实践证明,这是远远不够的,对于企业来说,用人部门才是人力资源的第一负责人,用人部门对选拔人才、培养人才、管理人才和保留人才的能力直接决定着团队的战斗力…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
刘畅
课程编号
PX-T3374
非人力资源经理的人力资源管理——12大情境教学
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课程背景

英才是公司最大的资源和财富,公司的一切经营活动都需要员工去促成,在公司中,我们往往会让人力资本部来承担跟人有关的选育用留事项,不过借助大量的实践证明,这是远远不够的,对于公司来说,用人部门才是人力资本的第一负责人,用人部门对选拔英才、练就英才、管控英才和保留英才的本领直接决定着队伍的战斗力。

本课从识人之道、育人之道、御人之道、留人之道出发,借助十二个典型的全情景实例,周全刨析用人部门在英才管控中常见的用人问题,并给出科学化的办法论,这也是本课的初衷。本课十二个典型实例,将重点破解

1

2个问题:

1.怎样看人不走眼?

2.怎样提问更有效

3.怎样选项合适候选人?

4.哪些人是值得练就的?

5.怎样去培育部属?

6.练就方案怎样拟定?

7.

怎样管控部属的标的

?

8.

怎样激励部属

?

9.怎样考评部属?

10怎样储备英才?

11.怎样防止员工主动离职?

12.怎样处理不胜任的员工?

课程收益

■

掌握英才甄选、面试的核心招数和学识,学会知人善任;

■

掌握员工带练的基本方式和招数,弄懂教练技艺的核心和要领;

■

弄懂人性的特点,掌握激励理论的核心,学会激励的要则和招数;

■

弄懂员工离职的原因,掌握英才保留的招数。

课程大纲

首讲:看人不走眼

——管人者识人之道

第一节:实例

1:怎样看人不走眼?

1. 简历筛选招数

2. 常见的英才筛选办法

主要破解:

英才筛选的办法

第二节:实例

2:怎样提问更有效?

1. 面试提问常见误区

2. 行为描述面试法

3. STAR提问的七大招数

主要破解:

面试提问招数

第三节:

实例

3:

怎样选项合适候选人

?

1. 面试评核的误区

2. 面试评核的核心看法

3. 面试评核的注意事项

主要破解:

掌握评核候选人的思路

次讲:英才培育和演进

——管人者育人之道

第四节:实例

4:哪些人是值得练就的?

1. 从英才九宫格看员工培育

2. 主力盘查校准会

主要破解:

找到合适的练就对象

第五节:实例

5:怎样指导培育部属?

1. 练就部属的思想障碍

2. 练就部属的时机

3

.

培育部属的办法

1)启发式培育

2

)

O

JT培育

主要破解:

掌握员工带练招数

第六节:实例

6:练就方案怎样拟定?

1. 传统课堂培训的弊端

2. 研习地图的作用

3. 研习地图的绘制

主要破解:

掌握研习地图绘制思路

三讲:以人为本

——管人者御人之道

第七节:实例

7

:怎样管控部属的标的?

1. 标的管控的六个特征

2. 标的设定的六个步骤

3

.

标的反馈的办法

1)汉堡包法

2

)

B

EST法则

主要破解:

掌握标的拟定拟定额的办法

第八节:实例

8

:怎样激励部属?

1. 激励基本原理

2. 激励的误区

3. 有效激励的办法

主要破解:

掌握有效激励部属的招数

第九节:实例

9

:怎样考评部属?

1. 什么时候考评部属

2. 考评的三大维度(本领、潜力、绩效)

3. 周全评核英才(述能会)

主要破解:

掌握考评部属的办法

四讲:聚散总有时

——管人者留人之道

第十节:实例

10

:怎样储备英才?

1. 从九宫格看主力储备

2. 长板凳规划和英才地图

主要破解:

掌握英才地图绘制办法

第十一节:实例

11

:怎样防止员工主动离职?

1. 员工主动离职的真相

2. 员工离职前的五大征兆

3. 科学留人办法论

主要破解:

掌握留人的基本招数

第十二节:实例

12

:怎样处理不胜任员工?

1. 不胜任事务的认定

2. 不胜任事务常见处理办法

3. 劳动争议处理招数

主要破解:

掌握处理不胜任员工的办法

老师简介

Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|刘畅老师

适合谁听

业务主管、部门负责人。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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