互联网思维下的人力资源管理

首讲：互联网时代的人力资本管控挑战

导入故事：

来自《易经》的秘密点燃了

蒂姆

·伯纳斯·李爵士

一，移动互联网的时代到来

1.

看一看这个百花齐放的互联世界

1）互联网加各行各业

2）互联网思路风生水起

2.

当前公司面临的四大压力

1）经济下行

2）中美贸易摩擦

3）新业态，新模式的适应

4）市场预期不明

3.

互联网环境下人力资本事务的转变和冲击

4.

组织管控的

4.0时代

1）1.0无组织时代

2）2.0锦衣卫时代

3）3.0胡萝卜大棒时代

4）4.0自驱时代

次讲：互联网思路下人力资本管控的五个思索

思索

1：去中心化

1.

自主不是让你无规

2.

去中心的根本是链接中心

思索

2：用户为尊

1.

你的员工不只是眼前人

2.

买方可能来自你意想不到的地方

思索

3：瞬时反馈

1.

on-the-spot

2.

说到不是做到，落地时，是要马上做到

思索

4：自我研习

1.

成长方式多样化

2.

我能够在你背后悄悄努力

思索

5：长尾理论

1.

我不胜任并非我不行

2.

合适的才是最好的

三讲：互联网时代的人力资本管人者的转变

一，互联网时代

H

R

的四门新功课

1.

社会：以人为本不再是亲民情结

2.

技艺：技艺的影响是颠覆性的

3.

商业：

H

R

到底是谁的

B

P?

4.

管控：五人理论下的人力资本管控

二、

H

R

应该具备的五种互联网思路

1.

用户驱动货品

V

S HRBP

2.

海量资料

V

S

人力理性参谋部

3.

傻瓜操作

V

S

制度做减法

4.

粉丝经济

V

S

自我管控

5.

买的不是瓜是卖瓜的故事

V

S

兜售新概念

三、像互联网货品经理一样做

H

R

1.

H

R

的货品打法思路

1

）

方略上：基于商业模式规划货品打法

2）打法上：基于用户诉求规划货品轮廓

3）项目上：基于协同聚合技艺、组建队伍完成货品开发

4

）

营运上：基于货品周期推广货品和持续迭代

2.

HR

的三大货品本领

1）用户诉求为先

2

）

让用户参与规划

3）敏捷迭代绩效架构

三、

H

R

的四个

O

2O

情境

1.

线上线下业务的组织机构，怎样规划？

2.

线上线下人员特质不同，怎样管控？

3.

线上线下的薪酬应该一样吗？

4.

线上线下的绩效管控，怎样做到公平？

四讲：互联网时代人力资本管控的落地

实例分享：

韩都衣舍的自组织模式的思索

一、创建强信念

+轻足迹的新制度

1.

符合人性的制度才有沃土

2.

从商业生态圈到英才生态圈

1）以用户为中心

2）构筑用户社群

3

）

积极和用户链接

3.

四能合一的组织新能量

1）智能

2

）

体能

3）心能

4）和能

二、绩效新方向：绩效革新在于超越考核

1.

去

K

PI

是绩效的去中心化

2.

OKR

不是对

K

PI

的简单替代

3.

价值观是公司的绩效力

实例分享：

阿里巴巴的价值观考核

4.

成就考核是强信念的新思路

实例分享：

华为的

“九犬出一獒”

三、薪酬新管控：薪酬的革新在于持久动力

1.

薪酬创造时代的七绝神功

1

）

方略薪酬：支付给方略人员的特殊薪酬

2

）

成就薪酬：提供机会和资源

3

）

金融薪酬：股权，期权

4）创业薪酬：内部创业

5）区隔薪酬：不动声色的将对手比下去

6）人单薪酬：顾客满意度和订单实效

7）整合薪酬：六式合一，神功无敌

实例分享：

腾讯三结合薪酬模式

2.

在物质维度满足精神诉求

1）以奋斗者为本

2）员工的个性能够成为员工价值的体现

3）非物质激励是要将英雄的盘子做大

3.

拉升员工绩薪比

研讨：

增加机长的工资还是乘务员的工资

4.

从腾讯的

54张福利王牌看福利创造心能

四，招聘新认知：极客法则和生态力模式

1.

薪酬对于招聘的价值为何？

研讨分享：

我们一般的招聘是怎样达成的？

2.

招聘的四重境界对比

1）过客

2）访客

3）创客

4）极客

3.

用商业生态圈构筑招聘能量圈

1）扩大招聘的边界

2）整合本领的圈层

4.

招聘模式的革新

——六种招聘手段拆解

1）众筹招聘

2）外部面试官

3）在线测评

4

）

BOSS

直聘

5）招聘真人秀

6）竞赛遴选

实例

1：

蓝标的招聘广告

实例

2：

阿里巴巴买方顾问招聘

J

D

五、研习新动力：组织未来的核心是赋能

1.

持续研习才能迅速迭代

1）学识研习和事务能量密联传递

2

）

无边界研习时代到来

2.

方略性研习是组织发动机

3.

主力练就的本质：根上滋养，果成生态

六，职场新关系：去中心化的员工关系

1.

从

“人和人”到“体和体”

2.

炼就公司平台的员工黏性

3.

员工价值盈余管控

4.

从制度到精修的

“

YOU

+”

七，员工关系新体验：入职、在职和离职管控

1.

在职管控的心问题和心常态

2.

在职赋能的柔性管控

3.

VUCA

时代就是要迭代和颠覆

4.

员工三态管控

1

）

入职在册

2）离职在群

3）时刻在线

八，激励新聚变：重激励引爆英才

1.

英才激励的动力和红利

2.

激励的五关

1）去中心化的协同携手

2

）

乐和、乐创、能创

3

）

高绩效，全维度

4）动态、即时、无隔断

5）区隔和约束

3.

激励是洞悉人性的激发

1）跨界激励

2

）

三知者激励

3）游戏激励法

九、职业生涯新含义：让革新涌现

1.

认知代际分工的新梯度

2.

内部创业式成长：劳动关系失联、创业关系共生

实例分享：

芬尼克兹的裂变式创业

3.

英才选拔要传递奋斗者基因

4.

捍卫价值观是英才职业演进的核心

五讲：互联网时代，人力资本管控的星辰大海

故事分享：

阿克琉斯之踵

1.

00后踏入职场：未来是我们的，落地时，更是他们的

2.

装逼依然是

H

R

们的刚需，但管控将会趋于理性

3.

效率已经成为过去式，落地时，效能时代已经来临

4.

机器智能理你并不遥远，已经在你们公司门口

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珀菲特顾问|胡军令老师