课程背景
从业务主力到队伍主管，是管控生涯中
“最惊险的一跃”。那些支援员工成为“主力”的事务习惯、业务本领和思路方式，往往会成为迅速胜任主管职位的巨大障碍。
新晋管人者的常见挑战：
面对诸多繁重而颇具挑战性的差事要分配给不同部属，不知从何下手；部属的事务思路、办法和方式总是有瑕疵，纠正和指出不足总是被抵触；事务明明交代清楚了，部属做出来的结果却让人大跌眼镜；招来的都是校园精英，遇到挑战性事务却总感觉无人可用；部属缺乏积极性，常常感到像是自己一个人费力地拖着整个队伍往前走；
跨部门协同越来越多，面对无权指挥的其他部门伙伴缺乏影响力
……
本课基于对新晋管人者面临挑战的深刻把握，协助参训者有效转变思路、切实拉升管控本领，加速转型，成为卓有成效的管人者。
课程收益
● 准确地弄懂、把握队伍主管的定位和挑战。
● 弄懂定位转变后自己应该怎样转变来适应事务、管控队伍和横向协同。
● 弄懂管人者的出色行为特征，针对性对标改进。
● 掌握管控自我、管控差事、管控队伍和管控协同的招数和抓手，助推组织绩效增长。
● 掌握抓手在实际成长和管控进程中怎样落地采用。
课程大纲
第一
讲
：踏上管控之旅
——
清晰认知，运行层面，是成功开始的一半
导入：
美国总统上任后有
100天来证明自己，换个角度看，而你只有90天，你打算怎样度过？
测评：
杰出管人者行为测试
一、定位转变后的损益平衡认知
情境复盘：
新晋管人者发生频率最高的错误行为（小组头脑风暴）
二、定位转变期的四大陷阱
1. 留念过去的美好
2. 忽视权限的边界
3. 轻易发表的看法
4. 以为服从的队伍
三、
新晋管人者的
四大
转型杠杆
1. 心智模式
2. 事务理念
3. 时间运用
4. 管控本领
四、
新晋管人者的
四个跃升
1. 责任跃升
2. 交流跃升
3. 关系跃升
4. 自我跃升
五、成为管人者后的事务的四个绩效维度
1. 专精绩效
2. 管控绩效
3. 领导绩效
4. 关系绩效
抓手：
《定位转变隐患评核表》
抓手：《
新晋管人者
90天行动路径图
》
行动规划表：
《新晋管人者
90天转身成长规划表》
第二
讲
：管控自我
——
管控队伍，从管控自我开始
导入测评：
发现你的性格特征和先天优势
一，识别晋升后的核心挑战
1. 更广阔的影响范围
2. 更多的不确定性
3. 离一线更远
4. 更多人的关注
二，做好自我准备的四个关注
1. 评核自己的弱点
2. 当心自己的优势
3. 重新开始研习
4. 重新构筑网络
抓手：
晋升后应该给自己准备的一份《自我准备清单》
三、自我管控的三大支柱
1.
采用
90天打法
2. 以身作则是要害
3. 构筑起支持架构
抓手：
《
90天核心挑战评核表》
四，树立威信的三个锦囊
1. 切忌摆架子
2. 不必急求成
3. 不要乱放火
五，三个认知维度的训练
1.
摆好对别人和对外界的关系
2
.
明白信仰真理和真理的关系
3
.
调和心得和事务的变化关系
六、四个本领维度的训练
收束
：
早起问心六式和静夜思悟六式
第三
讲
：管控差事
——
事为先
，
是管人的基础
游戏
导入：
经理的格外差事
资料
：
员工表现不佳背后的
16个常见原因清单
一、差事标的管控的八个层次
愿景、使命、理想、标的、方略、手段、管控、执行
二、差事标的的两种类型
1.
周期型
2. 临时型
三、标的差事的设定和分解
抓手
解读和上手：
1. 标的打法式拆解模型
2. 标的五项要则理论
3. 年度标的差事分解上手
四、标的差事的明晰和下达
1.
标的差事指令的七要素（
5
W1H1L）
2. 下达标的差事的五大招数
实例研讨：
留下女职员加班的办法
抓手：
下达差事的
3
W1F抓手
五、标的差事的落地和追踪
抓手
解读和上手：
1. OKR：锁住标的的差事抓手
2. WBS事务分解结构
3. RASCI 责任矩阵：谁负责，谁批准、谁支持、咨询谁，通知谁
4. Gantt Chart 甘特图：样貌地描绘主要事务事项的统一进度规划
5. 猴子管控法：差事跟进的招数
六、标的差事的达成和回顾（抓手解读和上手）
1. 项目复盘迭代心得
2.
里程碑事后回顾
AAR
3. 高效会议技法问题清单
七、怎样借助差事管控获得早期的成功？
抓手解读和上手：
雾灯（
F
OGLAMP）项目清单
第四
讲
：管控队伍
——
人为重
，
需要关注具体执行的人
一、管控队伍的两个核心挑战
1. 部属的多样性
2. 部属的关系性
二、管控队伍的八大陷阱
三、队伍伙伴关系
4要素模型
1. 知人善任
2. 使命必达
3. 培育演进
4. 激发赋能
抓手：
队伍评核量化表
四、选人是个技艺活：四个画像要清晰
1. 公司画像
2. 岗位画像
3. 英才画像
4. 伯乐画像
五、关注部属诉求是要害：职业价值诉求识别
测评：
借助系统《职业价值诉求识别》测评，还原解读报告
1.
员工的
8种职业价值
抓手解读和上手：
结构化面试上手
技法：
七观辨人法
抓手：
新员工
369跟踪问题清单
六、借助带练部属促使精进
1. 带练部属的三大时机
2. 带练部属的六步法模型
3. 带练部属绩效改进四步法
七、借助交流过取得成功
1. 新晋管人者交流的三大纪律八项注意
抓手
解读和上手：
ORID交流模型
技法：
让员工参与的诀窍清单
2. 激励老员工的八种办法
3. 调动主力员工积极性的四个要则
实例
研讨：
面对佛系员工的激励难题怎样破解
八、管控队伍的六个十分关注
九、激活队伍的六个法则
1. 黑白分明的奖罚法则
2. 物质和荣誉结合激励法则
3. 正面和负面结合激励法则
4. 及时现地激励法则
5. 公平公正透明法则
6. 破格激励法则
技法：
员工肯定规划清单、激励员工的
12个剧场
十、队伍成长的
T
OPIC
模型
1. 构筑信任
2. 标的导向
3. 管控流程
4. 共同承诺
5. 高效交流
第五
讲
：管控协同
——
赢得
伙伴们
的支持和配合，
对达成标的
举足轻重
管控协同灵魂六问：
拷问自己将会和队伍、同级、上级发生的协同
一、管控上司
1. 新晋管人者和上司的五轮必须对话
2. 获得上司信任和支持的五大步骤
二、管控你之前的同事
1. 之前的同事的四种典型心态
2. 破解员工困境的四个行动
3. 身份转变的五个步骤
三、管控跨部门协同
1. 公司内冲突的五个原因
2. 公司内五种级别的冲突
3. 助推双赢思路的五个步骤
4. 跨部门交流的八大要则
技法：
15个跨部管控协同招数
抓手：
基于人性的冲突化解抓手
第六讲
：助推
改变
——
知不易，行更难
一、
改变管控行为的三个要害要素
1. 动机
2. 本领
3. 触发器
二、三个关注，持续迭代
1. 关注差事
2. 关注人
3. 关注组织
本领清单：
卓越管人者的
22个本领
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|胡军令老师
适合谁听
业务转型、技艺转型、新上任以及新晋升管人者、所有带部属的管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。