课程背景
商业形势日趋复杂多变,竞争日趋激烈,每个业界都迅速变成
“红海”。中基层管人者事务压力急剧增加,一方面承接高层的绩效压力,同时面临带领新生代队伍的压力——新生代员工进入职场,他们对上级命令将控型的事务风格较为抗拒;队伍差事越来越复杂,管人者也不掌握所有业务难题答案,自身的精力也顾不过来。
中基层管人者面对上下
“挤压”,怎么突围呢?一个要害而必须的转变就是:放弃将控,转变为释放员工潜能;学会教练,激发员工成长和独立;平等对话,倍增队伍绩效。故而,研习迅速担当的新定位就是做好员工的绩效带练教练。本课能够支援中基层管人者掌握必备本领,顺利转变定位。
课程收益
● 支援管人者认知自身的领导风格,演进新的领导风格。
● 澄清带练的基本概念、类型和适用情境,拉升绩效带练意识。
● 掌握带练的五项基础本领和带练流程五步骤。
● 运用带练招数对部属开展主动型绩效带练和改进型绩效带练。
● 带练后对部属开展跟踪、反馈,夯实带练结晶,达成绩效标的。
课程大纲
首讲:识别领导风格
一、领会领导
&管控、领导力的内涵
1.
何为管控
&领导
2. 何为领导力
二、认知领导风格
1. 认知领导风格:测评,实操中,解读
2. 领导风格的行为特点以及适用情境
3. 带练风格的意义和必要性
次讲:带练招数和抓手
一、带练在绩效管控中的地位
二、带练要满足两种诉求
1. 心理诉求
2. 实际诉求
三、带练五种核心本领:满足心理诉求
1. 表述尊重
2. 仔细聆听
3. 有效提问
4. 分享心得
5. 激发承诺
四、带练流程五步骤:满足实际诉求
1. 说明带练目的
2. 澄清事实、资料
3. 和部属演进方案
4. 和部属达成共识
5. 相互确认后续行动
三讲:主动型绩效带练
1. 带练的三种类型
2. 识别主动型绩效带练情境
3. 带练的挑战:平衡提问和分享
4.
带练准备要充分
-操练填写碰头规划表
带练实例
经典视频,视频解读
参训者分享研习体会
定位上手:
带练者,被带练者,观察员
上手反思和收束
四讲:改进型绩效带练
1. 改进型绩效带练的困难:对抗和僵持
2. 回顾带练的五项本领,化解防御心理
视频:
改进型带练
定位上手:
带练者,被带练者,观察员
反思和分享带练体会
五讲:带练后的反馈和跟进
1. 观察绩效和评核结果
2. 反馈的三个要则
3.
反馈的类型
1)正面反馈:STAR
2)建设型反馈:STAR/AR
4.给予充分支持,防止陷阱
课程小结和反思
课后作业
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|李志勇老师
适合谁听
公司中、基层经理/主管、项目经理/主管。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
