岗位胜任素质模型与人才测评

首讲：岗位胜任素质模型概论

一、素质、本领的基本概念以及特点

1. 胜任素质模型简述—不得不提的两个伟人

2. 胜任素质的3项核心识别标签

3. 胜任素质精进抓手

1）人岗场交集提炼法

2）2张万能模型图

二、构筑胜任力模型的作用和实操抓手

1. 英才招聘依据——7步招聘法

2. 英才培训和开发依据——6步培训法

3. 员工绩效评价依据——4步考核法

4. 薪酬规划依据——5步定薪法

5. 选拔任用干部依据—4步英才测评法

6. 员工生涯规划依据—5步生涯规划法

课堂碰头：

用自己的话来提炼和表述胜任素质模型

次讲：胜任素质模型的构筑步骤和方式

一、构筑岗位胜任力模型基本依据

1. 组织演进方略

2. 岗位事务职责

3. 岗位事务准则

4. 社会和经济环境变化

二、构筑岗位胜任力模型的准备事务

1. 组建领导小组和事务小组

2. 明晰胜任力模型类型和运用领域

3. 选项构筑胜任力模型的事务人员

三、构筑岗位胜任力模型的

8个基本步骤和流程图

1. 明晰方略标的

2. 确定标的岗位

3. 界定绩优准则

4. 选取样本组

5. 收集、整理资料资讯

6. 定义岗位胜任素质

7. 划分胜任素质等级

8. 构筑胜任素质模型

四、胜任素质模型的

4种经典构筑方式

1. 行为经过访谈法

1）5个要害事例

2）行为经过访谈法最好的武器—STAR办法

2. 专家小组法的优劣势

3. 评价中心法

4. 问卷调查法

5. 四种构筑方式的优劣势对比图

三讲：胜任素质五大版块三级定义抓手库

一、通用本领三级定义

课堂交流：

写出你知道的通用本领项，并将每项都分为三个层级

1. 通用本领库21项要害抓手

抓手采用示范

1：

亲和力的三级定义准则实操

抓手采用示范

2：

执行本领的三级定义准则实操

二、管控本领三级定义

课堂交流：

写出你知道的管控本领项，并将每项都分为三个层级

1. 管控本领库11项要害抓手

抓手采用示范

1：

督导本领的三级定义准则实操

抓手采用示范

2：

放权将控本领的三级定义准则实操

三、专精本领三级定义

课堂交流：

写出你知道的专精本领项，并将每项都分为三个层级

1. 专精本领库8类32项要害抓手

抓手采用示范

1：

换位思索本领的三级定义准则实操

抓手采用示范

2：

员工关系管控本领的三级定义准则实操

四、职业素养三级定义

课堂交流：

写出你知道的职业素养项，并将每项都分为三个层级

1职业素养库13项要害抓手

抓手采用示范

1：

责任心的三级定义准则实操

抓手采用示范

2：

成就导向的三级定义准则实操

五、学识三级定义

课堂交流：

写出你知道的学识项，并将每项都分为三个层级

1. 学识库2类14项要害抓手

抓手采用示范

1：

货品学识的三级定义准则实操

抓手采用示范

2：

人力资本学识的三级定义准则实操

实操操练：

根据以上抓手库，分组制作某公司带队人胜任力素质模型

四讲：胜任素质在面试中的测评手段

一、英才测评的基础认知

碰头：

为何胜任素质能够被测量？

1. 英才测评的理论基础

2. 英才测评的定义

3. 英才测评的5种类型和实战运用情境

二、现实公司英才测评存在的

5大主要问题

问题

1：

缺准则

——结果因人而异

问题

2

：

缺抓手

——以偏概全

问题

3

：

缺信任

——走主观判断的老路

问题

4

：

缺专才

——实操折扣太大

问题

5

：

缺推广

——实际运用不充分

五讲：英才测评的

6种经典抓手

一、履历拆解法

1. 挤干履历水分的4个“榨汁”利器

2. 履历匹配度3维评核

3. 基于履历疑点的面试题规划招数

实操操练：

以小组为单位，对指定简历材料用履历拆解法开展筛选，以掌握操作步骤和招数

二、笔试法

1. 三步教你搞定笔试出卷

2. 两套样板笔试卷

三，面谈法

四、无领导小组碰头

1. 操作难点

2. 2个易学易操作的经典题目

定位担当：

以小组为单位，担当求职者开展无领导小组碰头，以体会不同视角下的心理反应

五，

公文筐测验

1. 测验题编写的4个步骤

2. 公文筐测验的优劣势

实例拆解：

市场总监的公文筐测验规划

六、心理测验

1. 心理测验的信度和效度

2. 3种实用的心理测评抓手

抓手

+课堂交流：

运用

MDDA抓手对实地参训者开展心理测验，以感知心理测验的信度和效度

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珀菲特顾问|王琛淏老师