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胜任力模型构建与运用

胜任力特征(…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
杨志
课程编号
PX-T3430
胜任力模型构建与运用
内训报价
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课程背景

胜任力特征(

Competency)是哈佛大学教授麦克利兰(McClelland)在1973年提出的概念,运行层面,是指“能区分在特定事务岗位和组织环境中绩效水平的个人特征。”这些特征能够是个体的动机、特质、自我样貌、态度或者价值观、某领域学识、认知或者行为本领等等,是判断一个人能否胜任某项事务的起点,也是决定并区别绩效差异的个人特征总和。本课以胜任力实战为根本出发点,借助讲师的深度带出,在课堂上直接将所学运用于实操,将岗位的潜在本领素质要素要求显性化、准则化和鲜活化,构筑出真正能被业务部门所领会和可操作的胜任力模型结晶。

课程收益

1. 掌握胜任力模型规划的基本要则和和流程

2. 掌握胜任力词条的编写技艺

3. 学会运用各种技艺组合开展胜任力模型构筑

4. 支援参训者掌握胜任力模型在英才选拔、培训开发、职业演进以及绩效管控中的运用以及演进

5. 支援参训者纵深领会胜任力素质模型在英才管控中运用的条件、基础,弄懂办法抓手的利弊,掌握采用中的注意事项,拓展管控视野,树立权变的人力资本管控思想,周全拉升管控实战胜任力

课程大纲

首讲:认识胜任力

一、胜任力的概念

1. 何为胜任力

2. 胜任力概念的起源

3. 胜任力学说的价值

二,胜任力模型

1. 冰山素质模型

2. 金字塔素质模型

3. 安达信模型

三,胜任力模型的用途

1. 模型对人力资本规划的影响

2. 模型对培训诉求的影响

3. 模型对绩效事务的影响

4. 模型对方略落地事务的影响

四、胜任力模型的实践

1. 华为公司的研究和开发人员胜任力模型实践

2. 中粮集团的领导力胜任模型实践

3. 科技公司全员胜任力模型实践

次讲:胜任力模型要素构成

1. 本领要素

2

.

核心本领要素

1)核心本领要素开发8大办法

实例:

核心本领要素开发实例

抓手:

常见核心本领词条

3. 基本本领要素

4.

基本本领开发

4种办法

1)访法谈  2

)标杆法

3

)观察法

4)问卷法

抓手:

常见基本要素词条

5. 素质要素

6

.

核心素养

1)素养的来源

2)核心素养构筑办法

抓手:

常见核心素养词条

7

.

基本素养

1)基本素养定义

抓手:

常见基本素养词条

8

.

学识要素

1)学识素养构成

抓手:

基本学识要素词条

抓手:

核心学识要素词条

三讲:胜任力要素分级和运用

一、分级定义的价值和纬度

1. 胜任要素分级管控的作用

2. 胜任要素分级的基本纬度

二,三类胜任要素常规分级

1. 本领要素分级准则

2. 学识要素分级准则

3. 素质要素分级准则

三、胜任要素分级和评分准则

1. 要素分级的运用

实例拆解:

阿里巴巴价值观的分级评分

2. 胜任要素分级管控的抓手化运用

抓手:

美世评核在岗位价值评核中的运用

四讲:胜任力模型构筑

一、卡片(打牌)建模法

实例:

某公司的胜任力模型本领项构成

操练:

请写出你们公司一线部门经理岗位的要害本领项

操练:

撰写本领词典

收束:

撰写本领词典的要点

二、

BEI访谈法建模

1. BEI访谈法的概念

2. BEI访法法的流程

视频教学:

请对你看到的视频人物中提取基本本领项

视频教学:

请对你看到的视频人物提取专精本领项

实地操练:

访谈交流体验

三、要害(典型)差事法建模

1. 何为典型差事

2. 典型差事拆解法

实地操练:

怎样确定典型差事

四、学会提取本领项的流程梳理

实地操练:

从流程中提取基本本领项和专精本领项

五、要害经过法构筑胜任力模型技艺收束

五讲:胜任力模型运用

——任职资格

一、胜任力模型和岗位任职资格

1. 基于胜任力的任职资格基本构成

2. 基于胜任力的任职资格规划的基本办法(职位族和职系)

实例:

簇系和职系分类示例

3. 任职资格通道规划

4. 任职资格准则

5.

准则构成

1)基本任职资格

2)事务职责差事

6. 胜任力矩阵

7.

任职资格认证

1)认证办法

2)认证流程

第六讲:胜任力模型运用

——招聘

一,开发面试题库

1. 面试题库开发要点

实地操练:

开发面试题库

二,绘制招聘计分卡

1. 面试积分卡构成

2. 面试积分卡样式拆解

三、胜任力模型在试用期的管控以及评价

1. 试用期评价构成

2. 试用期评价表

第七讲:胜任力模型运用

——培训

1. 基于胜任力课程开发

2. 基于胜任力的培训课程开发内容构成

3. 基于胜任力课程架构规划示例

4

.

研习地图的绘制

1)何为研习地图

2)为何要绘制研习地图

3)研习地图的类型

4)研习地图绘制的步骤

实例分享:

公司运用研习地图的实践

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

珀菲特顾问|杨志老师

适合谁听

公司高层管人者、部门负责人、人力资本管人者、胜任力构筑项目负责人、招聘以及培训演进负责人课程。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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