绩效管理

一、看问题——绩效管控有哪些问题？

1.

绩效管控的问题

实例：

观看视频，碰头这家公司的绩效管控有什么问题

2.

本公司的实际绩效问题

碰头：

本公司当下的绩效管控有哪些问题？

二、明认知——怎样正确看待绩效管控？

1.

人力资本管控

1) 人力资本怎样支撑公司的经营活动？

2) 人力资本管控全貌：人力资本核心模块的内在推演关系

1.

绩效管控和人力资本管控的关系

1) 绩效管控的前置条件1：公司增长路径

【实例分享】公司业绩的四种增长路径

【小组碰头】本公司的业绩增长路径

2) 绩效管控的前置条件2：职位架构

【实例分享】某公司职位精进

【抓手解说】RASIC抓手表

【课堂操练】参训者精进本部门的职位

3) 绩效管控的前置条件3：薪酬架构

【实例分享】某公司的薪酬和绩效的联动规划

1.

绩效管控认知

1) 绩效管控本质：共担对赌

2) 绩效管控核心：约定准则、结果判断、兑现激励、交流带练

3) 绩效管控对公司、对部门经理、对员工的作用

4) 业务部门和人力资本部在绩效管控的分工和协同

三、促拉升——怎样改进绩效管控架构？

1.

绩效管控全流程

1) 一个循环：绩效改进循环

2) 4个阶段：标的——带练——考核——运用

3) 7个步骤：公司标的-部门标的-个人标的-绩效带练-绩效考核-绩效运用-绩效复盘

1.

拟定绩效标的

【实例碰头】：这名员工应该考核他什么指标？

1) 绩效标的的来源：公司方略、部门职责、买方诉求、历史问题等等

2) 公司绩效指标的规划办法

• 办法1：杜邦拆解法

【实例分享】某公司的杜邦拆解法

• 办法2：报表透视法

【实例分享】某公司的报表透视法

• 办法3：平衡计分卡

【实例分享】某公司的平衡计分卡

• 办法4：方略地图

【实例分享】某互联网公司的方略地图

【课堂操练】规划本公司的方略地图

1) 部门绩效指标的规划办法

• 办法5：鱼骨图

【实例分享】某公司的鱼骨图

【课堂操练】规划某项目的鱼骨图

• 办法6：价值树

【实例分享】某公司的价值树

• 办法7：要害价值链

【实例分享】某公司的要害价值链

• 办法8：IPO

【实例分享】某公司的IPO

• 办法9：OGSM

【实例分享】某公司的OGSM

【课堂操练】本公司的OGSM操练

1) 组织绩效指标分解

• 公司绩效标的分解办法

• 部门绩效标的分解办法

【实例分享】某公司的部门绩效标的分解

1) 个人绩效指标的规划办法

• 办法10：QTQC

【实例分享】某公司的QTQC

【课堂操练】规划本公司业务人员/职能人员的绩效指标

• 办法11：准则绩效法

【实例分享】某公司的准则绩效法

• 办法12：OKR

【实例分享】某公司的OKR

1) 定性指标的规划办法

• 分级描述

• 行为举证

【实例分享】某公司的定性指标

1.

开展绩效带练

1) 绩效带练的办法

• 庄重绩效带练的办法

• 非庄重绩效带练的办法

1) 绩效面谈的整体流程

• 面谈准备事务

• 面谈中的核心流程——绩效面谈8步法

【课堂操练】不同绩效成绩的员工面谈

1) 拉升绩效面谈的招数

1.

开展绩效考核

1) 绩效考核10定包括哪些要素？

2) 考核周期：怎样根据业务和职位规划考核周期？

3) 考核关系：怎样确定合理的考核关系？

4) 8个绩效指标量化角度

【课堂操练】怎样对典型岗位开展量化？

5) 上级和下级怎样设定一致的标的值？7种办法

【实例分享】某公司设定标的值高低的做法

6) 绩效测算：借助测算模型真正构筑经营导向的绩效标的

【实例分享】某公司的绩效测算模型

7) 绩效考核的载体：绩效合同

【抓手解说】绩效合同准则版

8) 强制分布：

• 强制分布的理论必要性和实际面临挑战

• 人数少的部门怎样强制分布？

• 多个部门怎样强制分布？

• 怎样灵活运用强制分布？

【实例分享】某公司绩效强制分布的有效运用

1.

运用绩效结果

1) 拉升绩效激励性的8个办法

2) 绩效结果在薪酬架构的运用

3) 绩效结果在员工演进的运用

【实例分享】某公司的绩效运用

1.

收束答疑

1) 课程内容收束

2) 参训者问题答疑

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珀菲特顾问|陈禄老师