课程背景
有位朋友曾经对我感叹道:某个部门某个员工跳槽后,从实践看,公司花了1年也找不到能顶替他胜任的候补者。这引起我的思索:每一个公司都有很多要害职位,一旦这些“牛人”离职,很难找到替代者!故而,萃取公司内部“牛人”或者“大咖”的心得和智慧为公司所用,势在必行!
公司已深深地认识到心得来自于真实的事务情境,那么掌握这种心得的人不一定能很好的亲自带练员工或者很好的讲述出来,这时,借助工作坊的形式,将他们的心得开发出来,然后借助可视化的制作更好传播出去,让更多的人研习和收益。能够这么说,心得越真实,越贴近情境,对同岗位或者同情境事务的人支援越大。
2-8原理告诉我们20%的员工创造了公司80%的绩效。而这20%的员工自然是公司的香饽饽,宝贝。怎样将这20%出色员工的本领、行事方式和思路借助一些办法萃取出来,并形成显性的智慧,再迁移给新员工或者是低绩效员工,加速新员工的本领成长,杜绝野蛮成长。这是困扰众多公司高层或者是英才演进中心的现实问题。
未来心得和学识管控是公司取胜的法宝。在此来由下《最佳实践心得萃取和可视化呈现招数》课程就此产生,并作为版权课程完整的呈现出来。
借助本课的研习,教会参与者怎样萃取心得,借助工作坊的形式产生可视化的成品,并借助一种方式传播出去。
课程收益
运用科学的流程、办法和抓手来组织心得;
掌握心得事实情境描述的办法;
根据心得领域,掌握心得萃取的价值模型;
熟练运用心得萃取结晶的可视化制作招数;
课程大纲
时 间 主 题 内 容
900-910 1,课程导入 开场反思:中医传承,往细里说,中医医案!
910-1010 2、最佳实践心得萃取本质和内涵 西游取经队伍:人人有用,人人有心得
心得的分类:问题心得和最佳实践心得
缩短胜任事务或者创造业绩的时间办法
给员工授课,灌输内容
给员工授课,实操中,灌输内容
同岗位最贱实践心得研习
最佳实践心得可缩短研习距离的例子
最佳实践心得为何之精准解读。
引子1:油锅着火了
引子2:洗碗的流程
最佳实践心得的真实定义
心得的本质:真实记录
心得的核心:收束概括而非碰头假设
好的心得有进程描述
心得的直接间接性而非迁移性
好心得的公式:内容*形式
内容的实用性
呈现形式的有趣性
心得萃取的两个阶段
心得显性化
收束-归纳-可操作化
10:20-12:00
下午13:30-15:00 3、最佳实践心得萃取4步法
最佳实践心得萃取4步法
确定萃取主题
心得萃取脚本编写
心得PPT呈现
心得演说TED呈现
最佳实践心得主题确定办法
对象
业务
锁住
热点或者痛点
补充:课题精进:一名惊人
最佳实践心得脚本:脚本编写SCQA模型
情境描述:SAR模型
冲突构筑
问题过渡和甄别
打法呈现和结构化
操练:根据课题编写脚本
最佳实践心得结晶PPT化
最佳实践心得PPT化要求
迅速美化PPT抓手运用以及招数
1500-1700
第二天
9:00-11:00 4、最佳实践心得呈现和演说实战训练 像TED一样演说
TED演说的特点和要求
TED演说示范和示例
演说训练:一分钟MINI操练
小组代表逐一上场。每人1分钟
50秒时提示
不足1分钟需鞠躬至时间满
超时大家鼓掌请其下场
演说样貌和肢体练出
样貌要求和准则
肢体要求和规范
最佳实践心得呈现演说常用交流抓手:
自我引见
单元构造
情感构造
可视化道具
图片
视频
补充:修订脚本中的呈现形式
11:00-12:00
下午
13:30-17:00 5、微视频拍摄和后期处理 可操作演示或者情景剧制作招数
道具和素材准备
装置准备
人物和环境准备
特效处理
心得萃取可视化PK
作品PK;
讲师点评:
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|张连全老师
适合谁听
公司培训师、职业培训师、培训管人人员、公司管人人员、课程开发师。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
