课程背景
向高手学套路，提炼组织实践心得
高手是经过大量挑战性事务洗礼后，能够更精准地界定问题，并且在通用流程/办法基础上采用更高效办法的人。从高手的实践心得中获取的学识对公司内部实践具备要害指导意义，也是公司内部研习的要害来源。
在实例的萃取提炼中，公司内部课程开发者常常遇到以下难题——
怎样选项贴合公司实际业务的实例？
怎样从高手心得中提炼出要害学识点？
怎样梳理撰写高手的实例？
课程收益
1、能够独立完成一个专家心得的访谈和实例撰写差事
2、掌握选题、选专家、要害决策访谈法、实例撰写等等办法
课程大纲
一、心得的价值
1、专家和新手的区别
2、组织的最佳实践
3、什么领域最需要梳理专家心得
4、实例萃取路线图
二、实例萃取四步走
第一步：选主题
1、明晰选题方向
【难/关/痛模型】
2、锁住典型情境
【情境描述说明】
第二步：找专家
1、寻找专家
2、寻找实例线索
【专家裁决准则】
【成功实例和遗憾实例选项依据】
第三步：讲故事
1、故事概要解说（STAR模型）
2、要害点梳理（以挑战为中心划分要害阶
段或者要害点）
第四步：挖金子
1、标的达成成效拆解
2、挑战点梳理
3、克服挑战的主客观原因/办法拆解
4、新手易犯错误拆解
【老师示范】
【参训者示范操练和点评】
第一晚作业
1、访谈技艺要点脑图梳理
2、个人撰写实例评核和反思
三、撰写润色实例
第五步：整理实例
1、以时间为轴整理实例
2、强化版 STAR
第六步：做收束
1、个案剖析：情境、挑战、要害决策/行为
剖析、结晶价值
2、心得收束：克服挑战的独有办法/抓手、
新手易犯错误
【个人撰写实例修改操练】
四、开发实例课
1、教学实例开发
1) 展示实例
2) 布置碰头
3) 碰头问题
4) 参训者分享
5) 老师收束
2、实例微课开发
课程收束：拟定研习规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|褚莉莉老师
适合谁听
有授课心得或者课程开发心得的培训经理、教学规划师、培训讲师和业务专家。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。