课程背景
一般来说，招聘事务的指导性文件是岗位说明书，但在实践中，实操中，往往存在着按照岗位说明书招聘的人，却并不符合用人部门的诉求。相比岗位说明书来说，胜任素质模型更为直接的表明公司的招聘要求，因而在招聘实践中得到越来越多的运用。另外，胜任素质模型的思路在公司英才测评和英才演进规划中也得到了广泛的运用。那么
1. 岗位说明书和胜任素质模型之间到底存在着一种什么样的关系？
2. 怎样构筑岗位胜任素质模型？
3. 胜任素质模型建好后，怎样运用于招聘、公司的英才测评以及英才演进通道规划中呢？
等等等等的问题，本课都将给予解答。
课程收益
● 掌握互联网时代下的公司招聘新特点和化解打法；
● 学会构筑岗位胜任特征模型的思路和办法
● 学会基于岗位胜任特征模型来规划笔试、面试、人员素质测评等等甄选手段；
● 学会规划和构筑公司的英才评价和练就制度。
课程大纲
首讲：岗位胜任特征模型的概念
实例：为何成就了他们？
一、胜任特征的内涵
1. 冰山模型和胜任特征
2. 胜任特征的分类
3. 胜任特征是深层次，潜在的特征
4. 胜任特征是可衡量和可比较的
辩论：是招出色的人还是招合适的人?
二，胜任特征模型的分类
1. 层次级模型
2. 簇型模型
3. 盒型模型
4. 锚型模型
三，我们选什么样的人?
1. 岗位说明书
2. 胜任素质模型
3. 岗位说明书和岗位胜任特征模型的区别
次讲：怎样构筑胜任特征模型
一、定义岗位的绩效准则
1. 岗位拆解法
2. 专家评审法
二、选取拆解样本人员
1. 绩效出色人员
2. 绩效一般人员
三、行为经过访谈
1. 准备阶段
2. 访谈内容
3. 访谈中注意的问题?
4. 怎样做访谈记录?
5. 怎样拆解访谈结果?
实例：销售人员的行为经过访谈
四、构筑岗位胜任特征模型
1. 流程引见
2. 办法引见
3. 构筑要则
实例：销售人员胜任特征模型构筑思路和具体办法解说
三讲：岗位胜任特征模型的运用——人员招聘
一、招聘事务的两大准则
1. 岗位说明书
2. 岗位胜任特征模型
3. 两者的区别和联系
交流：各自的优缺点比较
二、胜任特征模型在人员选拔中的运用
1. 围绕着胜任特征模型规划素质测评问卷
2. 分享：素质测评问卷
3. 围绕着胜任特征模型，规划考核项目
实操：基于胜任特征模型的笔试测试
4. 围绕胜任特征模型开展人员的全方位选拔
1）无领导小组碰头的规划和组织
2）管控游戏的规划和组织
三、基于胜任特征模型的面试组织
1. 面试的准备事务
2. 面试的提问招数
3. 怎样规划基于胜任特征模型的面试问题
4. 面试进程怎样将控
5. 怎样规划基于胜任特征模型的面试评价表
6. 怎样开展面试结果的决策
交流：面试还原操练
点评：面试进程点评以及建议
四讲 岗位胜任特征模型的运用——公司英才测评事务
实例：某大型公司英才测评思路和抓手展示
抓手：基于胜任特征模型的英才测评问卷展示（可分享给参训者）
1. 直接领导的测评问卷规划
2. 同事的问卷规划
3. 部属的问卷规划
4. 买方的问卷规划
一、测评问卷的规划办法
1. EXCEL表的常用控件引见
实操：问卷调查表的规划实操上手
二、测评结果拆解
实例：演说比赛谁最优
交流：父母身高和子女身高的关系模型怎样构筑？
1. 平均数拆解和中位数拆解
2. 准则差拆解
3. 相关性拆解
三、英才测评报告的撰写
实例：某大型公司英才测评报告
1. 英才测评的目的
2. 英才测评的进程
3. 英才测评的相关资料
4. 英才测评的结论描述
抓手：英才测评报告的模板
五讲：岗位胜任特征模型的运用——公司主力后备链和英才演进通道规划
一、公司英才的演进通道规划
实例：某大型公司的英才演进通道规划模型
1. 怎样打破管控独木桥
2. 公司怎样规划员工演进通道
1）管控通道
2）本领通道
3）技艺通道
4）职能通道
实例：某大型公司岗位设置实例
二、怎样基于胜任特征模型构筑主力后备链
1. 公司职位等级的划分思路
1）职位等级怎样划分
2）怎样明晰职位等级的任职资格
2. 积分制思路在主力后备链中的运用
1）积分准则设置要则
2）怎样细化积分晋升准则
实例：某大型公司主力后备链构筑事务实例
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|王弘力老师
适合谁听
经营管控层、人力资本总监、经理、HR主管、对胜任素质模型构筑事务感兴趣人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
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