课程背景
初级培训师由于心得不足,故而往往开始阶段赋予的职责是演绎公司现有的课程,但由于讲台心得不足,容易出现不笃定、怯场、推演性差、表述混乱等等问题,留给参训者的第一印象——台风方面,成效不理想;其次,在旧有学识和现有课程内容的转化和链接方面,找不到合适的过渡办法和话术,实例演绎照本宣科;第三,在化解参训者的反应方面,没有针对性的准备套路,出现冷场、话不投机、参训者逆反等等情形;第四,初级内部教练接到课程差事,往往兴奋度过高,在连续几天的课程强度下,具体来看,极易出现疲倦、声音嘶哑等等状况;另外,大部分初涉讲台的内部教练,课堂呈现方式十分单一,难于勾住参训者的注意力和激发研习热情。总而言之,换个角度看,以上问题将最终导致课程的整体满意度不高,具体来看,达不到培训预期成效。
本课针对性地破解以上初级内部教练常见问题,从“训前准备、台风练出、情绪将控、控场招数、开场和结尾”等等5个方面,达成台风速成和精彩演绎,炼就初级内部教练的专精感,全方位拉升培训师的基本本领。
课程收益
● 掌握台风速成5步法,半天呈现专精级的授课台风
● 研习3种专精声音招数,炼就充满激情、具备穿透力、持久性的声线
● 借助克服怯场的5大法宝,初次上台也不再怯场
● 掌握准则式和革新式的开场5部曲和有效结尾招数;
● 借助独创的气场操练方式,炼就具备气场、持久性的声线
● 掌握4个层次的控场招数,达成课程实地的四级评核达标
课程大纲
首讲:反向思索——从参训者角度凸显内部教练价值
交流实例:一次内训结束后的热议
一、参训者5种类型
1. 囚徒型参训者
2. 度假型参训者
3. 评判型参训者
4. 社交型参训者
5. 研习型参训者
二、本领态度四象限法则
三、5种抑制研习动机的行为
上手宣誓:我要研习的ROI!
四、参训者的一致性对于培训成效举足轻重
实例:一次临时调整的培训课程
1. 研习者拆解和判断的3个维度
2. 研习者的4个特征
3. 研习者拆解的3个基本办法
上手:描述所选课题的研习者画像
次讲:正向拆解——内部培训师定位认知和自我定位
一、公司内部教练定位认知
1. 公司内部教练拆解——价值拆解理论
2. 成为内部教练的好处——成就动机拆解
3. 区分优差培训师的依据——成功讲师指标拆解
4. 培训师基础素质模型
5. 培训师自我拉升的五大法门
二、公司内部教练的驱动力
交流:怎样激发和持续内部教练的激情
测评:内部教练动力源
交流:怎样针对内部教练的动力源设定激励措施
三、内部教练专精感的培育捷径
视频:一个震撼的橄榄球开场仪式
1. 专精培训师的武装秘籍
2. 培训师6大专精本领
1)表述本领
2)专精本领
3)激励本领
4)制作本领
5)应变本领
6)研习本领
三讲:初涉讲台——克服怯场心理和打开激情
一、怎样克服怯场心理
1. 造成怯场的几大原因拆解
2. 克服怯场的5个实用秘籍
二、怎样迅速打开激情
1. 好的开始是成功的2/3
2. 打开激情的2个法则
上手:课堂研习速度倍增法
四讲:台风基础——找到专精台风训练的诀窍
一、五行训练法
实例:从队伍精神中领悟专精精髓
视频和交流:市场上出色的培训师有哪些特质?
理论:赫拉别恩交流法则
抓手:五行训练法
1. V型站姿——演示和要点解说
2. 走动——演示和要点解说
3. 动作——演示和要点解说
4. 交流——演示和要点解说
5. 神情——演示和要点解说
上手:实地一对一考核过关
二、演说三术法
视频:我是演说家精彩节选
1. 口术:时间、立场、位置、经过、货品、办法
2. 身术:手位、腰位,腿位
3. 眼术:环视和点视
4. 上手:小组内部展示
五讲:有备无患——人机料法环的全方位准备
一,人员
1. 讲师准备
1)样貌(男女老师的区别)
2)踩场
3)时间
2. 参训者调研
二、机器
1. 装置10件套
2. 设施查验清单
三、物件
1. 课堂道具8件套
2. 培训资料清单
四,法则
1. 激励法则
2. 约束法则
五,环境
1. 课桌布置招数
2. 环境设置招数
上手:列出你主讲课程的讲师物资清单
第六讲:开场结尾——巧妙规划使课程虎头豹尾
一、交流游戏
二、研习动机
1. 行为主义研习理论
2. 认知主义研习理论
3. 建构主义研习理论
4. 人本主义研习理论
5. 社会研习理论
三、有效开场的6个准则
四、抓手:开场五步法
1. 第一步:扫场问好
2. 第二步:自我引见
3. 第三步:引题
4. 第四步:预期收益(正反)
5. 第五步:共识
错误演示:道歉、晦涩、怯场、自损、重复
对比演示:开场五步法
上手:小组内组织开场五步法,小组成员以有效开场6准则开展实地测评
五、结尾
1. 糟糕的6种结尾方式
2. 完美结尾的4大特征
3. 常用的7种结尾方式
抓手:结尾万能公式
上手:小组成员内部选项结尾方式,撰写和演示课程结尾
第七讲:控场招数——准确将控课程进度和氛围
一、交流碰头:何为控场?
1. 控场就是将控课程成效按照进度按照预期达成
2. 控场就是将控课堂的整体氛围
二、控场招数测评:绕口令转训
交流:控场失败的四个表现,你该怎样化解?
办法和演示:控场的四个层次
三、控场招数难度升级
1. 经典抓手转训
抓手:资讯拆解四步法
四、怎样将控课堂整体氛围
1. 课堂气氛激励4法
1)积分奖惩法
2)分组PK法
3)察人提问法
4)皮孩子招安法
定位担当:实地演示激励4法
第八讲:呈现鲜活——简单几招拉升参训者参与感
一、呈现规划方式
1. 问题破解法
2. 旧知新用法
二、八个激发参训者参与感的办法
1. 描述经过
2. 集体举手
3. 确认式提问
4. 承诺易用
5. 让大家笑
6. 夸张话语
7. 引用特殊资料
8. 运用视觉教具或者小道具
上手:小组内部呈现
第九讲:发音训练——让你的声音充满正能量
1. 人的发声器官
2. 魅力声音四环(语调,音量、语速、停顿)
3. 怎样炼就魅力声音
1)呼吸——演示和操练
2)共鸣——演示和操练
3)正音——演示和操练
4)情感——演示和操练
小组内部上手:经典桥段语音
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|郭宝健老师
适合谁听
公司内部培训师、兼具培训职责的管人者或者员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
