课程背景
公司内部培训师在接受了TTT入门培训之后,台风和演绎招数有了基本的领会,但往往出现一个比较大的通病,开发不出好课程,开发不出符合公司要求、符合岗位要求、和绩效相关的有价值的课程,问题的症结在于没有掌握系统的课程开发抓手和办法。和之同时,很多内部教练由于固有的心得和单向性规划课程,导致在课程演绎招数上没有突破,在教学手段上办法过于单一、办法革新性不足。
和之同时,我们看到很多公司中有价值的学识、员工在事务中形成的有价值的心得没有很好地挖掘、整理和有效传播,未有效的传播。
本课主要系统拉升内部培训师的课程开发思路和招数,既有准则的开发抓手、也有简单易操作的办法,系统破解课程价值低、课程针对性不强的问题。
课程收益
● 掌握5个核心研习规划理论,运用于课程规划和实地演绎
● 认识公司培训的核心目的,开发符合公司和岗位诉求的课程
● 掌握3种结构化大纲速成办法,30分钟开发3小时内训课程纲要
● 重新领会柯氏四级评核,以终为始设定课程标的
● 重点研习情境实例教学法,拉升实例的规划和演绎水平
课程大纲
首讲:追根溯源——培训诉求的来源和提取
实例1:凯迪公司内部课程库(找不到诉求)
实例2:常见业务部门培训诉求(找不准诉求)
一、何为培训诉求拆解?
1. 问题的概念和含义
2. 结构不良的三类问题
3. 鲍比 ▪ 派克的绩效破解魔方
二、培训诉求拆解模型
1. 前段拆解模型
2. 组织要素模型
3. 绩效问题拆解
4. Goldstein模型
三、绩效差距拆解
1. 罗宾逊绩效关系图
2. 绩效拆解矩阵
四、研习诉求拆解(AKS)
1. 绩效拆解和研习诉求拆解的关系
2. 研习诉求拆解步骤
3. 研习诉求收集办法
上手:学识连线和小组呈现
交流:某岗位培训诉求(问题)还原汇编
深加工抓手:诉求虚实明辨5W法
上手:某岗位培训诉求(问题)还原汇编(深加工)
次讲:确立标的——以终为始达成培训预期成效
一、课程四个主体资讯
旧知检测:参训者自编课程纲要
1. 培训课程研发的三个主体资讯
1)主题
2)对象
3)标的
4)内容
2. “时间不够”比“内容不够”更好
3. 培训课程的前三个准则
1)有看法有抓手无上手
2)有看法无抓手有上手
3)有看法有抓手有上手
4)好课程的附加准则
a对公司有价值
b对参训者有价值
c价值怎样显现
二、确定课程标的
1. 何为研习标的?
2. 基于参训者的研习标的有哪些要求?
3. 研习标的的理论
1)布鲁姆研习标的分类
2)柯氏四级评核
4. 研习标的的规划和编写
1)格式要求(ABCD法)
2)内容要求(AKS)
3)注意事项(标的和目的的区别)
上手和点评:研习标的撰写操练
三讲:确定主题——基于内部教练擅长角度和参训者勾住力
交流:那些是内部教练合适的选题?
1. 内部教练选题的三个前提
2. 内部教练选题的四个准则
3. 主题拟定
1)准则结构
2)2种主副标题呈现方式
3)4个基本要求
4)5个规划思路
实例:精彩主题欣赏
上手:拟定主题
四讲:搭建大纲——唯快不破打好课程地基
交流:你打算怎么规划你的培训课程?
抓手:培训课程质量三线评判图
一、基于培训诉求(问题)规划“章”
1. 轮廓思路——结构化思路
2. 问题转化法——AKS
3. 问题转化法——流程
4. 问题转化法——时间
5. 问题转化法——程度
上手:根据开发内容不同规划“章”
二、STT——大纲四步成型规划“节”
1. 实例
2. 道理
3. 抓手
4. 上手
实地演示:5分钟速成课程纲要
上手:15分钟形成初级课程纲要
5. 检视大纲——MECE法则
五讲:充实内容——炼就强有力的课程核心
一、始终关注参训者的两个频道
1. FM
2. AM
二,素材收集
1. 培训师素材收集10大渠道
2. 专精资讯的3大来源
1)文献法
2)要害字搜索法
3)出色公众号推荐
3. 迅速读书法
1)一目十行法
2)内容摘取法
3)推演归类法
办法和上手:研习速度倍增术
三、萃取心得
1. 那些是有用的心得
2. 心得在那些人脑中
3. 萃取办法
4. 萃取输出
小组上手:业务情景实例萃取
四、教学规划
1. 研习环境
1)课堂装置
2)课堂布局
3)课堂道具
2. 教学办法
1)TEA理论
2)戴尔心得之塔理论
3)重点分享情景教学法
上手:用情景教学法活化学识点
3. 其他常见办法(附送15种办法的简介和采用规则)
第六讲:交流有效——上手和演绎的双重武器
一、上手规划
1. 头脑风暴法种类
上手:“章”内容研讨
注意事项:规则要清晰简要、细致无歧义
上手:编写和实地解说上手规则
2. 研习进程行为激励
实例:游戏化研习兴起
1)标的激励(通关)
2)物质激励(积分)
3)消极激励(绩效)
4)训后激励(跟进)
二、实例演绎
1. 实例的作用
2. 实例的常见种类
3. 实例演绎的2个基本法则
4. 实例演绎的345套路
交流体验:怎样赞赏异性
小组上手:我做过的最**的一件事
第七讲:PPT美化——使你的看法有力量!
实例:赤瑞特拉心理试验
1. PPT规划三大要则
2. PPT内容元素
1)文字(基本要则)
2)动画(页面过渡和内容动画)
3)颜色(来由色和内容色)
4)母版(符合公司价值观)
5)图片(招数和渠道)
3. PPT规划实用招数(8种)
实地演示和上手
第八讲:收官交付——完善课程包和实战试讲
一,课程包交付
1. 课程纲要
2. 讲师指引
3. 参训者指引
4. 实例素材包
5. 试题库
课后作业:编写完整版的课程包
二,试讲收官
1. 试讲的必要性
2. 怎样组织试讲
1)个人试讲
2)内部试讲
3)外部巡讲
4)课程验收
课程回顾:世界咖啡研讨法规则和上手
参训者结语:ORID分享呈现行动报告
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|郭宝健老师
适合谁听
公司内部培训师、兼具培训职责的管人者或者员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
