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TTT(初级/中级/高级/微课) 公司内部有心得的培训师兼具培训职责的管人者 可定制大纲

引导式培训技巧(TTT高阶)

企业内训师当具有一定的经验,能够熟练地演绎既有的课程,台风和演绎技能有了长足进步之后,应当思考如何适应快速变化背景下的企业学习需求,通过引导式的培训方式快速调动学员的积极性、提高学习的有效性和持续性。引导式培训重点解决内训师发展过程中的 “重演绎呈现,轻流程方法”、“重讲授技能,轻学员体验”、“重知识传递,轻引导启发”等问题,帮助培训师稳固“以学员为中心”的核心理念,激发学员的主观能动性,使学员从…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
郭宝健
课程编号
PX-T3708
引导式培训技巧(TTT高阶)
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课程背景

公司内部教练当具备一定的心得,能够熟练地演绎既有的课程,台风和演绎本领有了长足进步之后,应当思索怎样适应迅速变化来由下的公司研习诉求,借助带出式的培训方式迅速调动参训者的积极性、拉升研习的有效性和持续性。带出式培训重点破解内部教练演进进程中的        “重演绎呈现,轻流程办法”、“重讲授本领,轻参训者体验”、“重学识传递,轻带出启发”等等问题,支援培训师稳固“以参训者为中心”的核心理念,激发参训者的主观能动性,使参训者从“听从、评论”转变为“参与、交流到分享”,从单一面授研习拉升为参训者间的多向交流。

带出式培训强调培训师的职责不只是学识、本领的传授者,更要害的是借助引发参训者的思索、碰头,练就他们自主研习、破解难题的本领,本课将借助。

课程收益

● 弄懂带出式培训概念、3个作用和2个核心要则,理清方向

● 明晰带出者的6大定位和7大核心本领,实地上手拉升

● 领会场域的意义,掌握开场引人入胜的准则套路

● 掌握演绎规划的多种教学方式,实地自编和拉升演绎规划本领

● 学会运用带出式培训最实用的抓手ORID

课程大纲

首讲:课程导入——何为带出式培训

交流研讨:遇到这些问题我们该怎么办?

1)参训者冷场或者发言太少咋办

2)参训者争抢发言或者发言过长咋办?

3)参训者问非所答怎么办?

4)怎样赞美激励参训者?

5)向群体发问没有回应怎么办?

6)参训者反问讲师该怎样化解?

7)当参训者睡觉或者玩手机怎么办?

8)参训者调侃和挑衅怎样化解?

一、成年人研习特征

1. 成年人研习原理

2. 成年人研习6个误区

3. 成年人研习7大特点

二、拆解带出式培训

1. 带出式培训的定义

2. 带出式培训中的核心轮廓

3. 带出式培训的3个作用

1)带出参训者诉求

2)激发参训者兴趣

3)拉升参训者参与度

三、带出式培训的2个规划要则

1. 以终为始

2. 以参训者为中心

次讲:定位定位——带出式培训者的要害认知

视频引入

一、带出者的6大定位

1. 医生

2. 编剧

3. 导演

4. 教练

5. 助产士

6. 顾问

上手:各小组分配定位,情景还原

二、带出者的7大核心本领

1. 诊断

2. 洞察

3. 提问

4. 中立

5. 聆听

6. 集思

7. 跟进

三讲:营建场域——带出式培训前三板斧

视频实例

一、场域为何?

二、场域的效用

1. 营造实地感

3. 营造画面感

4. 营造身临其境感

三、带出式培训前三板斧

1. 人域

1)站姿

2)走动

3)动作

4)神情

5)握物

2. 物域

1)5种交流式座位排列方式

2)4个交流式音乐情境

3)交流式装置设施配合

3. 言域(开场白)

1)7种失败开场白

2)开场白的5项差事

3)开场的10种方式

4)经典开场5步法

交流上手1:怎样使开场白先声夺人

交流上手2:怎样使自我引见印象深刻

四讲:演绎规划——带出式培训的核心本领

一、交流式演绎本领拉升技法

1. 思路拉升类

1)心理训练招数以及步骤

2)思辩训练招数以及步骤

3)思路训练招数以及步骤

4)记忆训练招数以及步骤

上手:小组选题内部展示

2. 语言表述类

1)音色语流训练招数以及步骤

2)语音语调训练招数以及步骤

3)语感语调训练招数以及步骤

4)重音轻音训练招数以及步骤

5)节奏快语训练招数以及步骤

6)气息停顿训练招数以及步骤

上手:小组选题内部展示

3. 双向交流类

1)听力训练招数以及步骤

2)反馈训练招数以及步骤

3)化解训练招数以及步骤

4)共鸣训练招数以及步骤

5)解说训练招数以及步骤

6)论辩训练招数以及步骤

上手:小组选题内部展示

4. 综合拉升类

1)情感训练招数以及步骤

2)幽默训练招数以及步骤

3)微笑训练招数以及步骤

4)当众训练招数以及步骤

5)综合训练招数以及步骤

上手:小组选题内部展示

二、交流式培训授课方式

模型:心得之塔理论

1. 常用的7种授课方式

1)讲授

2)实例拆解以及研讨

3)课堂操练

4)视频观看

5)游戏

6)组织仪式

7)实地考察

2. 情景实例教学法

实例交流:一次广西之旅

1)情景实例教学法的概念

2)情景实例教学法的效用

3)情景实例教学法的特点

4)情景实例教学法4步骤

上手:按照情景实例教学法4步骤演绎学识点或者抓手

五讲:提问交流——带出式培训的常用抓手

一、交流式提问要诀

1. 分级设问,高效切人

2. 清晰认知,具体来看,难易适宜

3. 赞赏鼓励,激发笃定

4. 平等对待,周全参与

二、交流式提问常见方式

交流碰头:你常用的提问方式有哪些?

1. 最基本的提问招数

1)集体提问&个体提问

2)上堆提问&下切提问

2. 因果式提问模式

1)判别类问题

2)描述类问题

3)探索类问题

4)发散类问题

上手:小组推选代表开展呈现

3. 布鲁姆教学提问模式

1)识记性提问

2)领会性提问

3)运用性提问

4)拆解性提问

5)综合性提问

6)评价性提问

上手:小组推选代表开展呈现

三、交流式提问经典方式——ORID

1. ORID的基本概念

2. ORID四要素

1)O是客观性的问题

2)R是反映性问题

3)I为诠释性问题

4)D为决定性问题

3. ORID操作步骤

4. 常见20种ORID提问

上手:小组内两两配对,训练ORID提问招数

5. 提问的常见误区

1) 只顾数量,换个角度看,不求质量

2) 答案被老师完全将控

3)候答时间过短

4)提问实效不高

5)不会聆听

6. 聆听的意义

7. 聆听的招数

课堂测试:测测你的提问和聆听本领

第七讲:收束收尾——带出式培训点睛之笔

一、收束的作用

1. 收束常见的3个问题

2. 成功结尾的5个要素

3. 经典4步结尾

上手:每人上台呈现精彩结语

二、ORID收束

1. 小组内两两组队,开展ORID式行为承诺

2. 课程要点回顾

老师简介

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珀菲特顾问|郭宝健老师

适合谁听

公司内部有心得的培训师、兼具培训职责的管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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