课程背景
随着环境的迅速变化以及公司竞争的加剧,拉升员工队伍整体素质是增加竞争优势的必然途径。要想拉升员工整体素质,公司必须要更为重视对员工的培训和练就。众多公司的实践已经证明,内部讲师在带动员工研习积极性、有效开展学识管控、降低培训开支、传承公司心得和信念等等方面发挥着不可替代的作用。
TTT培训就是增加公司“造血功能”,练就内部讲师,挖掘内部潜力十分有实效的培训。TTT是英文“TrainingTheTrainertoTrain”的缩写,往细里说,是一门培训师成长必修的经典课程。该课程将为公司培训师提供从理念到本领的周全训练。
课程规划和开发的质量决定着课堂呈现的成效,很大程度上决定这培训的最终成效。弄懂公司和参训者的诉求,调研参训者概况,规划课程结构、内容和活动,怎样开场,怎样收尾,怎么讲故事,怎么煽情造势,都要在课程规划和开发时明晰。本课从“实战、实效”的角度出发,用ADDIE模式阐释整个课程规划和开发流程,周全、系统地梳理了培训师课程规划和开发需要修炼的本领。各种有效的抓手、技艺更有助于培训师迅速拉升课程开发本领。支援培训师迅速开发契合公司和参训者诉求、破解实际问题的精品课程。
课程收益
● 掌握最新的课程规划和开发的理念、流程、思路
● 学会运用课程规划和开发的抓手、办法
● 运用课程开发的基本模型迅速开发课程
● 从无到有规划开发出契合公司诉求的课程
● 掌握快捷制作精美PPT的抓手、办法
● 掌握开发实效、交流、有趣的课程开发招数
课程大纲
首讲:课程规划和开发综述:深挖根源,高屋建瓴
一、培训师的三重定位
1. 编—开发好课程
2. 导—组织好课堂
3. 演—演绎出精彩
二、好课程的准则
1. 标的明晰可行
2. 符合各方诉求
3. 结构简洁清晰
4. 教学紧凑深刻
5. 内容充实新颖
6. 训练高效实用
7. 气氛和谐热烈
8. 资料专精精美
三、教学理念的演进以及其在课程开发中的运用
1. 加涅九大教学经过以及其运用
2. 游戏引出教学理念的变化
3. 行为主义、认知主义和建构主义
4. 建构主义的操作要点
5. 五星教学法以及其运用
6. 库伯研习圈以及其运用
四、课程规划和开发五步骤
1. 课程诉求拆解
2. 整体课程规划
3. 开发课程内容
4. 编写培训教材
5. 课程试讲和修正
实例:《一次交流课》、《队伍携手和演进》课程开发、《时间将控》课程重新规划、《商务礼仪》的改版
活动:叠纸杯
训练:按照建构主义理念修改小节课程
次讲:培训诉求拆解:拨云见日,供求对接
一、培训诉求拆解的内容
1. 公司诉求
2. 参训者诉求
二、公司诉求拆解的内容和流程
三、参训者诉求拆解的内容和流程
四、培训诉求拆解的几种办法以及优缺点
1. 问卷调查:模板以及注意事项
2. 个人访谈:注意事项
3. 集体座谈:注意事项
4. 实际观察:注意事项
5. 培训诉求拆解的结果运用
实例:《后勤人员的培训诉求》、《三星的培训诉求》、《一次实地调研》
训练:规划诉求调查问卷表
抓手表单:《诉求调查问卷HR模板》、《诉求调查问卷参训者模板》、《课程指导图》
三讲:参训者以及讲师性格拆解和教学规划:特征拆解,量体裁衣
一、DISC抓手引见
1. 不同参训者的课堂表现
2. DISC抓手引见
二、迅速区分参训者个性
1. 望:长相、神情、动作、打扮
2. 闻:常用语、声音
3. 问:提问,破冰
4. 切:调查表、测评
三、各种性格类型参训者的特性和教学规划
1. 各种性格类型参训者对课程的认同点和反感点
2. 根据参训者特性调整教学规划
四、培训师性格和授课改进
1. 不同性格类型培训师的优缺点
2. 不同性格类型培训师教学改进办法
实例:《一个问题引发的思索》、《愤怒的离开》、《项目管控老师的尴尬》
活动:初判性格类型、不同类型参训者的认同点和反感点
测试:DISC性格测试
抓手表单:《DISC四种类型汇总》
四讲:整体课程规划:塑骨造型,搭出轮廓
一、课程题目规划
1. 规范课程名称的要求
2. 常见的课程名称规划失误
3. 取一个好课名的办法
二、课程标的规划
1. 课程标的规划的要则
2. 课程标的规划的布鲁姆法则
3. 课程标的规划的BSC法则
4. 设立清晰准确的课程标的
三、课程内容规划
1. 资料搜集办法和途径
2. 素材的处理和资源运用
3. 准则课程单元内容模型
4. 决定课程内容的因素
5. 公司诉求和参训者诉求冲突的处理
四、课程结构规划
1. 结构规划的依据
2. 结构最常用的模式以及操练
3. PRM模型以及开发操练
五、教学方式规划
1. 错误运用教学方式的表现
2. 教学办法选项的影响因素
3. 常用10种教学方式优缺点以及运用
4. 怎样情理并茂的演绎课程
5. KSA不同培训内容的教学招数
1)K类教学招数
2)S类教学招数
3)A类教学招数
六、课程评价规划
1. 关于培训满意度
2. 柯式四级评核
1)反应评核
2)研习评核
3)行为评核
4)结果评核
3. 课程有效的条件
实例:《一次研讨会的取名》、《装卸轮胎培训》,《职业生涯规划培训》、《高效交流课程改版》
训练:课程题目规划、课程标的规划、课程内容规划、课程结构规划、教学办法规划、课程评核规划
抓手表单:《十种教学办法的优缺点》、《PRM模式结构表》、《培训评核表模板》、《课程指导图》
五讲:开发课程内容:填充血肉,鲜活成型
一、课程开场导入
1. 错误开场白的典型实例
2. 培训开场四步骤
3. 培训开场要达成的标的:
4. 开场:开心、开眼、开窍的运用
二、组织实例
1. 实例组织的常见问题
2. 选项实例的四个要则
3. 实例的三个来源以及运用
4. 怎样规划好实例
5. 实例的呈现方式以及优缺点
6. 怎样做好口述实例
7. 组织实例操练
三、课程重点设置
1. 课程重点设置中存在的问题
2. 怎样设置重点
四、让课程更精彩的四个法宝
1. 鸡肋课程的几种情况
2. 让课程精彩纷呈的四个法宝
1)以理服人:怎样做以及其运用操练
2)以情动人:怎样做以及其运用操练
3)用新吸人:怎样做以及其运用操练
4)运用幽默:怎样做以及其运用操练
3. 综合运用操练
五、课程结尾规划
1. 课堂结尾不当的几种情况
2. 精彩结尾的常见结构
3. 科学结尾的四个要则
4. 科学结尾常用的几种办法
5. 结尾规划联系
六、课程开发结晶
1. 讲师指引编写要点
2. 参训者指引编写要点
3. PPT课件
4. 音频和视频集
5. 实例集
6. 游戏活动集
7. 抓手表单集
8. 测试评核
9. 物资清单
七、精美PPT制作招数
1. 更新抓手
2. 用好美化大师
3. 用好母版和模板
4. 内容结构化
5. 资料图表化
6. 页面美化处理
实例:《如此幽默》、《听谁的建议》、《执行本领》、《李老师的指引》、《国学老师的结尾》
训练:实例组织、搜集感人素材、AGC论证模式运用、搜集新奇元素、怎样规划幽默
抓手表单:《内部教练评核表》、《完整开发课程包》
课程赠送:美化大师软件包,格式工厂软件包、色彩搭配软件包、300套精美PPT模板,培训音乐、培训制度、培训师自我拉升指引
注:以上内容会根据实地情况略有调整。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|杨素珍老师
适合谁听
公司内部教练、职业培训师、培训管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
