课程背景
随着环境的迅速变化以及公司竞争的加剧，拉升员工队伍整体素质是增加竞争优势的必然途径。要想拉升员工整体素质，公司必须要更为重视对员工的培训和练就。众多公司的实践已经证明，内部讲师在带动员工研习积极性、有效开展学识管控、降低培训开支、传承公司心得和信念等等方面发挥着不可替代的作用。
TTT培训就是增加公司“造血功能”，练就内部讲师，挖掘内部潜力十分有实效的培训。TTT是英文“TrainingTheTrainertoTrain”的缩写，具体来看，是一门培训师成长必修的经典课程。该课程将为公司培训师提供从理念到本领的周全训练。
课程规划和开发是整个培训的第一步，课程开发的质量决定着课堂呈现的成效，决定着参训者的收获。拆解参训者，弄懂公司、参训者诉求，规划课程结构和内容，怎样开场，怎样收尾，怎样编写实例，怎样煽情造势，都要在课程规划和开发时明晰。本课从“实战、实效”的角度出发，用ADDIE模式完整阐释整个课程规划和开发流程，周全、系统地梳理了培训师课程规划和开发需要修炼的本领。各种有效的抓手、技艺更有助于培训师迅速拉升课程开发本领。
要想让精心准备的内容完美呈现出来，要想让课程更具勾住力，过硬的授课招数不容忽视。本课从课堂呈现的各个方面给予抓手、办法和招数，帮您迅速拉升课堂呈现本领。
课程收益
● 改变内部教练对培训知其然、不知其故而然的状况，破解培训效能低的问题；
● 改变公司岗位专家只会做不会教的现况；
● 改变培训就是枯燥的念文件、念PPT的现况；
● 学会运用克服怯场、更为从容讲课的办法；
● 整体拉升讲师演说和呈现本领；
● 掌握灵活问答的招数；
● 掌握最新的课程规划和开发的理念、流程、思路
● 学会运用课程规划和开发的抓手、办法
● 掌握快捷制作精美PPT的抓手、办法
课程大纲
首讲：TTT职业导论：道可顿悟，事须渐修
一、成功培训的衡量准则
1. 出色教学心得分享
2. 哈罗德9个成功培训准则
3. 培训记忆规律
二、对培训的领会
1. 培训的起点和终点
2. 培训和培训师的价值
三、成人研习的四大特点以及其化解打法
1. 实用主义以及化解打法
2. 心得主义以及化解打法
3. 注意力时间短以及化解打法
4. 遗忘速度快以及化解打法
活动：换位思索（参训者和讲师的换位思索，你喜欢怎样的培训？）
实例：《鹰的培训》、《鱼牛的故事》
训练：怎样记忆
次讲：培训开场：引人入胜，旗开得胜
一，培训开场白的四个步骤
1. 自我引见：怎样做切题式引见
2. 共识规则：怎样构筑研习场域
3. 弄懂期望：怎样链接参训者诉求
4. 激发意愿：怎样强化研习意愿
二、常用的几种课程导入方式以及选项
三、开场导入注意事项
1. 一抓：怎样抓参训者注意力，开场：开心、开眼、开窍的运用
2. 二破：怎样破题、破冰
3. 三找：怎样找到课程的灵魂
四、三分钟上手以及参训者表现点评
活动：怎样抓不同类型参训者的注意力、怎样破冰、怎样找课程的灵魂
实例：如此开场、营销培训
三讲：四讲：演说表述：神型兼备，鲜活演绎
一、决定演说成效的三要素
1. 形体语言
2. 语音语调
3. 说话内容
二、克服怯场
1. 克服怯场的七个办法以及训练
2. 压力和时间关系
三、眼法
1. 借助眼法怎样控场
2. 培训师目光接触的办法和招数
四、面法
1. 面部神情的注意事项
五、声法
1. 培训师怎样护嗓
2. 声音的注意事项
六、手法
1. 培训师专精化动作的注意事项
2. 常用专精动作训练
七、步法
1. 怎样展现更权威的步法
八、说法
1. 怎样让参训者听得懂，记得住
2. 说法注意事项
实例：《我的1919》，《面向未来》
活动：非语言因素的影响
训练：常用专精动作训练、护嗓发声训练、更具影响力的身体语言
四讲：问答招数：巧问妙答，能言善道
一、提问的要害四招数
1. 一次一问
2. 慎用反问
3. 肯定带出
4. 漏斗提问
二、回答参训者提问的七脉神剑以及训练
1. 一针见血
2. 借刀杀人
3. 普度众生
4. 以牙还牙
5. 缓兵之计
6. 外交辞令
7. 坦诚不足
实例：《带出对方说是》、《朱镕基答记者问》、《一次营销会议》
活动：怎样运用漏斗提问，问答招数的操练
五讲：高效控场：从容控场，收放自如
一、高效控场的8个办法以及选项
1. 区别对待法
2. 提问法
3. 身体接触法
4. 转移话题法
5. 强调秩序法
6. 形式转换法
7. 及时奖励法
8. 紧急停止法
二、精彩交流
1. 交流的四种类型
1）脑动—思路响应招数
2）口动—语言响应招数
3）身动—行为响应招数
4）心动—情绪响应招数
2. 让课堂活起来的12个办法
1）提问法
2）参训者演示法
3）活动法
4）游戏法
5）定位担当法
6）脑力激荡法
7）实例拆解法
8）语言带出法
9）分组竞争法
10）实地测试法
11）故事笑话法
12）读一读
三、课堂常见状况的处理招数
1. 自己讲错怎么办？
2. 遗忘内容怎么办？
3. 参训者走神怎么办？
4. 参训者瞌睡怎么办？
5. 课堂混乱怎么办？
6. 参训者挑衅怎么办？
7. 遭遇高手怎么办？
实例：《一次被挑衅的经历》、《为交流而交流》、《晕倒的参训者》
训练：控场8办法的运用、综合展示点评
第六讲：课程规划和开发综述：深挖根源，高屋建瓴
一、好课程的八个准则
二、教学理念的演进以及其在课程开发中的运用
1. 建构主义的操作要点—增加课堂鲜活性
2. 五星教学法以及库伯研习圈以及其运用—有效研习循环
三、课程规划和开发五步骤
1. 课程诉求拆解
2. 整体课程规划
3. 开发课程内容
4. 编写培训教材
5. 课程试讲和修正
实例：《队伍携手和演进》课程开发、《时间将控》课程重新规划
训练：按照建构主义理念修改小节课程
第七讲：整体课程规划：塑骨造型，搭出轮廓
一、课程题目规划
1. 规范课程名称的要求
2. 取一个好课名的办法
二、课程标的规划
1. 课程标的规划的要则
2. 课程标的规划的布鲁姆法则
3. 设立清晰准确的课程标的
三、课程内容规划
1. 资料搜集办法和途径
2. 决定课程内容的因素
四、课程结构规划
1. 结构规划的依据
2. 结构最常用的模式以及操练
五、教学方式规划
1. 教学办法选项的影响因素
2. 常用10种教学方式优缺点以及运用
3. KSA不同培训内容的教学招数
1）K类教学招数
2）S类教学招数
3）A类教学招数
实例：《一次研讨会的取名》、《装卸轮胎培训》，《职业生涯规划培训》
训练：课程题目规划、课程标的规划、课程内容规划、课程结构规划
抓手表单：《十种教学办法的优缺点》、《课程指导图》
第八讲：开发课程内容：填充血肉，鲜活成型
一、课程开场导入
1. 错误开场白的典型实例
2. 培训开场四步骤
3. 培训开场要达成的标的
二、组织实例
1. 选项实例的四个要则
2. 实例的三个来源以及运用
3. 怎样规划好实例
三、让课程更精彩的四个法宝
1. 鸡肋课程的几种情况
2. 让课程精彩纷呈的四个法宝
1）以理服人：怎样做以及其运用操练
2）以情动人：怎样做以及其运用操练
3）用新吸人：怎样做以及其运用操练
4）运用幽默：怎样做以及其运用操练
3. 综合运用操练
四、课程结尾规划
1. 课堂结尾不当的几种情况
2. 精彩结尾的常见结构
3. 科学结尾的四个要则
4. 科学结尾常用的几种办法
5. 结尾规划联系
五、精美PPT制作招数
1. 更新抓手
2. 用好美化大师
3. 用好母版和模板
4. 内容结构化
5. 资料图表化
实例：《如此幽默》、《听谁的建议》、《执行本领》
训练：实例组织、搜集感人素材、搜集新奇元素
抓手表单：《内部教练评核表》、《完整开发课程包》
课程赠送：美化大师软件包，格式工厂软件包、色彩搭配软件包、300套精美PPT模板，培训音乐、培训制度、培训师自我拉升指引
注：以上内容会根据实地情况略有调整
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|杨素珍老师
适合谁听
公司内部教练、职业培训师、培训管人者、希望拉升演说和呈现本领的人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。