课程背景
何为“培训2.0”?
传统培训,虽说为参训者带来了新的理念和办法,带来了知名公司的先进心得,但这些办法和心得并不一定适合每一家公司,再加上很多公司虽说重视培训,但培训结束后相关培训活动也就结束了,实操中,并没有后续的有效跟进,从而导致传统培训产出的成效十分有限。近年来国内培训圈中,随着行动研习、交流培训等等新方式的兴起,给公司主力练就事务带来了新的思路和模式,但我们同时注意到没有相关领域理论学识作为基础,行动研习等等模式也很容易流于一种形式和套路,并不能有效破解公司实际问题。“培训2.0”在“7-2-1主力练就模式”的指引下,以各领域专家的先进理论学识以及参训者的充实实践为基础,在行动研习专家的带出下,直面公司实际存在的管控问题,运用交流培训、管控咨询以及行动研习等等多种先进办法,支援公司破解实际问题的同时带来参训者自我本领的迅速拉升。以“7-2-1主力练就模式”指引的“培训2.0”真正带来了公司培训的有效落地!
课程大纲
第一章 正确认识招聘面试理念和要求
一、公司选才为何这么难?
二、卓越管人者在招聘中的责任和主要事务
1.管人者在招聘中定位定位
2.管人者在招聘中需要承担的责任和主要差事
三、研讨:影响英才面试选拔质量的因素拆解
1.实地研讨和问题梳理
第二章 用人准则明晰和界定
一、胜任素质在招聘中的运用
1.英才选聘的真正准则为何
2.胜任素质概述
3.胜任素质怎样用于招聘甄选
二、岗位评价要素以及用人准则的确定
1.岗位评价要素确定的两个前提
2.岗位评价要素需考虑的主要内容
3.明晰岗位的用人准则和要素
实例分享:某公司员工的五项基本考察要素
三、常用英才评价办法采用拆解
1.常用英才评价办法的比较拆解
2.英才评价办法选项的前提
3.英才评价办法选项需考虑的因素以及注意事项
第三章 英才面试选拔抓手有效采用
一、怎样开展有效的简历筛选和电话面试
1.简历筛选谁来做?考察要点有哪些?
2.电话面试的操作要求有哪些?
3.怎样拉升面试预约到场率?
二、结构化面试规划和采用
1.结构化面试的定义和特点
面试程序及时间安排结构化
面试评核要素结构化
面试问题规划结构
面试评分准则结构化
面试考官结构化
面试考场准备以及布置要求
2.结构化面试的施行步骤
结构化面试的准备阶段的要求
导入面试阶段的面试要求和办法
庄重面试阶段的面试要求和办法
面试确认阶段的考核要求以及招数
结构化面试中的核分规则和决策
三、要害行为面试法的采用
1.要害行为面试的理论基础以及要点(视频分享)
2.要害行为面试法的STAR抓手引见和实例分享
STAR抓手引见
分辨不完整的STAR和假STAR
实例分享:何为不完整的STAR
意识养成操练:学会辨别假STAR
3.怎样根据应聘者的行为拆解素质情况(实例分享)
4.行为事例问题规划要求以及发问招数
四、情景还原面试法规划和采用
1.情景还原面试法的特点
2.情景还原面试法的类别以及内容
公文筐处理法采用
无领导小组碰头法采用
3.实战实例:华为公司群面技艺全程实例分享和拆解
群面技艺的优点和采用范围
群面技艺实地布局以及面试官定位要求
群面技艺要害活动拆解
群面技艺的准则动作以及其步骤
群面技艺的小组活动方案规划和要求
实地操练:怎样规划一份高品质的集体碰头面试的小组活动方案
五、心理测验抓手的选项和采用
1.心理测验在英才选拔中的运用
2.心理测验抓手的类型以及采用要求
3.常用心理测验抓手采用拆解
卡特尔16PF
四种气质类型学说
实例:某公司气质类型测验的采用和拆解
第四章 专精面试招数训练
一、望:学会观察
1.面试中观察的内容和重点
2.应聘者谎言的识别招数 (视频分享)
3.肢体语言解码招数
二、闻:善于聆听
1.面试官聆听的要求
2.面试官有效聆听招数
3.怎样挖掘应聘者更多的资讯
4.面试官聆听中常见误区规避
三,问:善用提问
1.引入式问题规划和采用
2.行为式问题规划和采用
3.智力式问题规划和采用
4.动机式问题规划和采用
5.压力式问题规划和采用
实地上手:面试的问题规划和提问
四、切:纵深追问
1.怎样借助追问确保资讯的有效性
2.追问的目的和时机
3.追问的两大招数以及运用
实地操练和点评:面试追问招数
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|钱庆涛老师
适合谁听
各部门经理、总监、副总经理、总经理以及HR管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
