课程背景
在当今竞争日益激烈的商业环境中,公司竞争的核心就是英才的竞争!可是很多公司却常常陷入这样的误区:
误区一:招聘事务就是人力资本部门的事务,我们业务部门只是配合,你安排我面试,我就去面试,运行层面,其它都不是我的事了!
误区二:管人者面试招数缺乏,只要拉升管人者的面试招数就能够拉升公司人员招聘质量!
误区三:我只要学好面试招数就能够找准人,其它岗位用人准则的梳理都是浪费时间,没多大意义!
……
很多公司在英才竞争中从招聘面试环节就处于劣势,只有人力资本部在忙活招聘事务!英才选聘没有科学的评核准则(胜任素质)!和评价办法!没有接受过系统训练的面试官在为公司引进大量不合格人员,造成了公司直接和间接的经济损失!
本课是原华为人力资本专家钱庆涛老师历经10年多时间开发和实践,经过近百家公司的实地调研以及上百次课程授课实践,逐渐精进和提练的《金牌面试官--高效招聘和精准面试招数》,支援管人者构筑正确的英才招聘观,借助高效招聘的施行招数以及专精面试招数运用,支援公司迅速招到适合的英才!课程中大量分享了知名公司成功的操作实例和实用的选拔抓手办法,并采用了行动研习的办法,使参训者在破解难题中研习和拉升,对于办法和招数学了就能用,用了就有效!大大拉升了课程研习和培训的成效!
课程大纲
第一章 正确认识招聘面试理念和要求
一、公司选才为何这么难?
二、卓越管人者在招聘中的责任和主要事务
1.管人者在招聘中定位定位
2.管人者在招聘中需要承担的责任和主要差事
三、研讨:影响英才面试选拔质量的因素拆解
1.实地研讨和问题梳理
第二章 用人准则明晰和界定
一、胜任素质在招聘中的运用
1.英才选聘的真正准则为何
2.胜任素质概述
3.胜任素质怎样用于招聘甄选
二、岗位评价要素以及用人准则的确定
1.岗位评价要素确定的两个前提
2.岗位评价要素需考虑的主要内容
3.明晰岗位的用人准则和要素
实例分享:某公司员工的五项基本考察要素
三、常用英才评价办法采用拆解
1.常用英才评价办法的比较拆解
2.英才评价办法选项的前提
3.英才评价办法选项需考虑的因素以及注意事项
第三章 英才面试选拔抓手有效采用
一、结构化面试规划和采用
1.结构化面试的定义和特点
面试程序及时间安排结构化
面试评核要素结构化
面试问题规划结构
面试评分准则结构化
面试考官结构化
面试考场准备以及布置要求
2.结构化面试的施行步骤
结构化面试的准备阶段的要求
导入面试阶段的面试要求和办法
庄重面试阶段的面试要求和办法
面试确认阶段的考核要求以及招数
结构化面试中的核分规则和决策
二、要害行为面试法的采用
1.要害行为面试的理论基础以及要点(视频分享)
2.要害行为面试法的STAR抓手引见和实例分享
STAR抓手引见
分辨不完整的STAR和假STAR
实例分享:何为不完整的STAR
意识养成操练:学会辨别假STAR
3.怎样根据应聘者的行为拆解素质情况(实例分享)
4.行为事例问题规划要求以及发问招数
实地操练:行为性面试问题规划
实地情境上手:怎样纵深考察胜任要素?
三、情景还原面试法规划和采用
1.情景还原面试法的特点
2.情景还原面试法的类别以及内容
公文筐处理法采用
无领导小组碰头法采用
3.实战实例:华为公司群面技艺全程实例分享和拆解
群面技艺的优点和采用范围
群面技艺实地布局以及面试官定位要求
群面技艺要害活动拆解
群面技艺的准则动作以及其步骤
群面技艺的小组活动方案规划和要求
实地操练:怎样规划一份高品质的集体碰头面试的小组活动方案
四、心理测验抓手的选项和采用
1.心理测验在英才选拔中的运用
2.心理测验抓手的类型以及采用要求
3.常用心理测验抓手采用拆解
卡特尔16PF
四种气质类型学说
实例:某公司气质类型测验的采用和拆解
第四章 专精面试招数训练
一、望:学会观察
1.面试中观察的内容和重点
2.应聘者谎言的识别招数 (视频分享)
3.肢体语言解码招数
二、闻:善于聆听
1.面试官聆听的要求
2.面试官有效聆听招数
3.怎样挖掘应聘者更多的资讯
4.面试官聆听中常见误区规避
三,问:善用提问
1.引入式问题规划和采用
2.行为式问题规划和采用
3.智力式问题规划和采用
4.动机式问题规划和采用
5.压力式问题规划和采用
实地上手:面试的问题规划和提问
四、切:纵深追问
1.怎样借助追问确保资讯的有效性
2.追问的目的和时机
3.追问的两大招数以及运用
实地操练和点评:面试追问招数
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|钱庆涛老师
适合谁听
各部门经理、总监、副总经理、总经理以及HR管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
