课程收益
1.支援HR管人者正确的认识绩效管控的目的和价值,能够正确带出部门管人者正确看待绩效管控事务,正确运用绩效管控抓手达成公司经营标的和业务方略;
2.能够运用平衡计分卡抓手梳理、描述公司要害方略领域标的;掌握KPI指标提取和分解的办法,能够从方略地图出发拟定公司级KPI、部门级KPI以及职位级KPI;
3.掌握KPI指标定性和定量规划描述办法,能够辅助部门管人者规划和拟定员工KPI指标;
4.弄懂标的管控的抓手以及采用办法,助推绩效管控事务有效落实;
5.弄懂绩效管控施行的进程和步骤、绩效考核的办法以及结果运用的打法和方式等等,构筑科学、规范的绩效管将控度;
6.弄懂绩效管控推行中的常见问题以及隐患,运用正确的推行打法,促成绩效管控系统在公司中高效运作,更好的将绩效管控融入公司信念,更好的为业务服务。
课程大纲
第一章 怎样正确领会绩效管控
一、探寻绩效管控成功之路
1.绩效管控的进程和目的
实例拆解:某国际知名公司绩效管控失败之痛
2.调查拆解:国内绩效管控不成功公司的五大成因拆解
3.绩效管控的常见问题以及破解思路
4.国内公司绩效管控演进的几个阶段和主导思想
5.行动研习研讨:公司绩效管控怎样更有效、更成功落地?
二、公司各类人员在绩效管控事务中的定位认知
1.中层管人人员在绩效管控中的定位和主要责任
2.中层管人人员和人力资本部的分工和携手
3.一般员工在绩效管控中的定位和主要责任
4.HR管人人员在绩效管控中承担的责任和主要事务
第二章 绩效考核指标规划实务招数
一、绩效指标的两种主要类别
1.KPI类指标规划
KPI定量指标量化规划办法(五个角度规划)
KPI定性指标定性的方式办法
好的KPI应有的几个特点
2.事务标的类指标
二、绩效指标架构规划办法
1.指标和标的的区别
2.绩效指标规划的主要办法以及要领
怎样采用方略地图拆解法
怎样采用鱼骨图拆解法?
怎样采用层级分解法?
怎样从职责中提练绩效指标?
怎样从要害流程中提练绩效指标?
3.KPI架构规划思路和要则
4.KPI指标架构规划步骤
5.怎样规划公司级KPI?
实例分享:公司公司级KPI指标规划和提取
6.怎样规划部门级KPI?
实地操练:部门级KPI提炼和规划
7.怎样规划职位级KPI?
实地操练:职位级KPI指标分解和规划
三、绩效指标的规范化要求
1)KPI定义和计算方式(实例分享)
2)KPI计分办法(实例分享:某知名公司KPI计分表展示)
3)怎样规划KPI的权重和配分?
4)关于配分的几点心得分享
5)关于考核周期的规划
实地上手:部分职位KPI描述规范(续前一个操练)
第三章 基于PBC的绩效管控(华为方略绩效管控实践)
1.何为PBC?
2.基于PBC的绩效管控和传统绩效管控的区别
3.PBC绩效管控指标架构以及主要内容
4.PBC绩效管控全流程
5.怎样有效运用PBC来落实公司方略标的?
6.PBC的撰写办法以及要求
7.实例分享:华为公司绩效管控模式
第四章 绩效改进管控系统的规划和施行
一、绩效标的设定和分解
1.怎样拟定标的?
2.标的确定应考虑的因素
3.公司经营性标的怎样分解到各业务领域(部门)
4.怎样借助方略解码会分解、签署PBC标的
5.怎样确定各职位标的?
二、绩效标的跟进和带练
1.标的管控的主要要素
2.标的跟进形式和要求
3.绩效标的和事务规划的关系
4.季度标的怎样和月度事务规划联动
5.为何要开展绩效带练?
6.怎样选项绩效带练的时机?
7.绩效带练的要求和注意事项
三、绩效考核施行
1.绩效考核的类别以及运用
何为述职考核?
怎样组织述职考核?
述职考核的流程以及要求有哪些?
怎样开展层级考核?
2.绩效考核结果的形式以及要求
3.绩效考核等级结果怎样合理将控?
4.绩效考核的七大误区以及规避措施
四、绩效交流和改进
1.绩效交流的目的
2.绩效交流的障碍拆解
3.怎样做好绩效交流的准备事务
4.绩效交流的流程以及要求
实地上手:怎样开展正确实、有效的绩效面谈
五,绩效结果运用
1.绩效结果的激励作用以及运用打法
2.绩效结果怎样运用于薪酬?
3.绩效结果怎样运用于培训管控?
4.绩效结果怎样运用于员工职业生涯规划?
5.绩效结果用于转岗调配以及劳动关系维护
6.绩效结果运用的注意事项
第五章 绩效管控施行推行的难点以及破解打法
1.行动研习研讨:绩效管控推行的难点以及破解
2.绩效管控推行的难点盘查
3.绩效管控施行推行的若干打法
4.绩效管控组织设置和各部门的分工定位
5.怎样将绩效管控融入管人者的日常管控事务中?
6.绩效管控怎样融入公司信念?
实地提问交流:公司绩效管控推行问题解答
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|钱庆涛老师
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