课程收益
1.支援中高层管人者正确的认识绩效管控的目的和价值,正确的运用绩效管控抓手达成公司经营标的,使公司方略真正落地;
2.弄懂绩效管控办法的精髓所在,学会拉升员工绩效办法在日常管控中的具体运用;
3.掌握KPI指标提取和分解的办法,能够从方略地图出发拟定公司级KPI、部门级KPI以及职位级KPI;
4.掌握绩效考核定性定量等等多种办法,自己能够独立规划绩效考核方案,并且有评判公司绩效考核方案优劣和有效修正的本领;
5.能够运用标的管控的抓手对绩效标的开展设定和分解,以及标的的跟踪管控;
6.帮忙管人者重视绩效管控中最要害的环节 —— 绩效跟进和带练,促成绩效管控持续做实,而不流于形式。
7.研习行之有效的绩效管控本领,在员工绩效拉升方面承担教练的定位,确保公司中层管人人员利用绩效管控抓手周全拉升队伍绩效水平。
课程大纲
第一章 怎样正确领会绩效管控
一、探寻绩效管控成功之路
1.何为绩效管控?
2.绩效管控的进程和目的
实例拆解:某国际知名公司绩效管控失败之痛
3.绩效管控在人力资本管控架构中地位?
4.绩效管控的常见问题以及破解思路
绩效管控的目的认识不清
重结果不重进程
绩效管控和日常管控脱节,认为是另外一项事务
认为绩效管控就是人力资本部的事务
5.行动研习研讨:公司绩效管控怎样更有效、更成功落地?
二、中层管人者在绩效管控事务中的定位认知
1.中层管人人员在公司绩效管控中的五大定位
2.中层管人人员和人力资本部的分工和携手
3.中层管人人员在绩效管控中四大职责和要求
第二章 绩效管控指标规划
一、绩效指标的两种类别和要求
1.KPI类指标规划
KPI定量指标量化规划办法(五个角度规划)
KPI定性指标定性的方式办法
好的KPI应有的几个特点
2.事务标的类指标
二、绩效指标架构规划办法
1.指标和标的的区别
2.绩效指标规划的主要办法以及要领
怎样采用鱼骨图拆解法?
怎样采用层级分解法?
怎样从职责中提练绩效指标?
怎样从要害流程中提练绩效指标?
3.KPI架构规划思路和要则
4.KPI指标架构规划步骤
5.怎样规划公司级KPI?
实例分享:公司公司级KPI指标规划和提取
6.怎样规划部门级KPI?
7.怎样规划职位级KPI?
实地操练:部门或者职位级KPI指标分解和规划
三、绩效指标的规范化要求
1.KPI定义和计算方式(实例分享)
2.KPI计分办法(实例分享:某知名公司KPI计分表展示)
3.怎样规划KPI的权重和配分?
4.关于配分的几点心得分享
5.关于考核周期的规划
实地上手:部分职位KPI描述规范(续前一个操练)
第三章 绩效管控有效施行和员工交流带练
一、绩效规划的制订
1.当前公司在绩效规划拟定进程中的常见问题
2.何为绩效规划
3.绩效规划制订的进程详解
4.绩效规划交流和将控
交流内容:综合拆解公司标的和个人标的
交流核心要素
双向交流达成标的
二、绩效标的有效跟进
1.标的管控的主要要素
2.标的管控中PDCA的要害节点要求
3.绩效标的和事务规划的关系
4.季度标的怎样和月度事务规划联动
5.月度标的和周规划的回顾管控
实例分享:标的地图抓手的采用
三、绩效带练以及改进
1.绩效带练的目的和意义
2.绩效带练的对象
3.绩效带练的渠道选项
4.绩效带练的常用办法和招数
5.个别带练施行程序以及要求
实地研讨:个别带练的准备和施行
6.有效带练的GROW模型运用
实地操练:GROW模型采用
四、绩效面谈和反馈招数
1.绩效反馈的目的以及要求
2.绩效反馈的内容和要则
3.BEST绩效反馈模型的有效运用
4.绩效面谈的三种类型以及运用
5.绩效面谈的准备事务以及要求
6.绩效面谈应注意的几个要则问题
7.绩效面谈的施行步骤以及招数
实地上手和点评:怎样开展有效的绩效面谈和正确反馈
第四章 绩效考核结果的运用和激励
一、绩效考核结果以及将控
1.绩效考核结果的分级要求
2.考核结果强制分布和比例将控
二、 绩效考核结果的运用和激励
1.绩效结果的激励作用以及运用打法
2.绩效结果怎样运用于薪酬?
3.绩效结果怎样运用于培训管控?
4.绩效结果怎样运用于员工职业生涯规划?
5.绩效结果用于转岗调配以及劳动关系维护
6.绩效结果运用的注意事项
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|钱庆涛老师
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