慧眼识人才之金牌面试官

开篇实例：某空降HRD开展的人资项目一起的思索

1. HR项目哪些对公司更要害

2. 招聘事务其实很简单

首讲：构筑正确的面试认知

一、面试的基本认知

1. 人力规划和公司方略

2. 招聘事务的影响因素

3. 招聘事务常见的问题

4. 面试办法和试用情境

实例：小米创业初期英才选拔的启示

二、面试的正确理念

1. 公司招聘的三大黄金法则

1）出色比合适更要害

2）选项比训练更要害

3）品德比本领更要害

视频：某公司面试全国市场总监

2. 公司招聘的正确理念

实例1：招聘主管小明的苦恼：合适的候选人，由于学历问题无法入职

实例2：招聘主管小明的苦恼：推荐了10名候选人给用人部门，无一合适

实例3：招聘主管小明的苦恼：急需用人时，是有人先用，往细里说，还是公司合适再用

小组碰头：结合亲身的经历，收束面试进程中遇到的苦难和好的办法

次讲：结构化面试架构五部曲

一、招聘诉求拆解和确认

谈论：怎样平衡业务诉求增编和人力有效将控？怎样化解人力诉求的合理性以及必要性？

1. 人员编制的确定和调控办法

2. 岗位胜任本领的模型抓手—— “钻石模型”

1）编写岗位说明书

2）岗责和本领对应

3）锁住核心要项

3. 构筑岗位胜任本领模型三种办法

1）职责清单梳理法

2）360度访谈法

3）标杆样本拆解法

实操操练：采用“钻石模型”和职责清单梳理法操练熟稔岗位的胜任要素

二、招聘渠道建设以及运用

1. 常用招聘渠道盘查和拆解

2. 新型招聘渠道探索和拆解

3. 怎样向猎头研习招聘办法

4. 构筑中高层人员招聘渠道

5. 构筑基层员工的招聘渠道

碰头：招聘渠道的探索；招聘方式的革新（如的个性化的JD等等）

三、人员甄选以及面试考察

1. 怎样迅速搜索、筛选简历

2. 高效面试从打电话开始

3. 怎样拉升面试的邀约率

4. 面试前应准备哪些资讯

5. 怎样从构筑中获取资讯

6. 面试暖开场基本要素

7. 面试中的聆听和发问

1）漏斗式问法

2）穷尽式发问

3）引入式发问

4）虚拟式发问

5）开放和封闭

8. 怎样辨别资讯真伪

9. 提问时的注意事项

10. 面试时间有效将控

11. 怎样说候选者加入

12.“谈薪”不伤“感情”

情景操练：实地暖场面试和提问

四、面试评价和来由调查

1. 面试评价

1）结构化面试评分表

2）结构化面试平衡表

3）结构化面试汇总表

4）“十字法”面试记录

实例：分享成熟的面试评核表模板

2. 来由调查

1）来由调查的内容和形式

2）识别来由调查的真实性

实操：实地情景还原来由调查

五、录用跟踪招聘评核

1. 怎样通知候选者面试结果

2. 怎样支援新员工融入队伍

3. 怎样拉升新员工的稳定性

4. 招聘管控事务复盘“321”

5. 招聘事务的绩效评核指标

实例：分享出色实例怎样留住新员工

三讲：精准面试实战运用

一、七种经典面试问题规划

1. 来由性题目

2. 意愿性题目

3. 专精性题目

4. 情景性题目

5. 压力性题目

6. 智能性题目

7. 行为性题目

1）STAR法营运招数

2）行为面试核心要点

3）行为面试的六步法

视频：观看七种经典问题面试视频，收束优缺点

实操：各组实操七种面试问题，老师实地点评

二、英才价值观精准面试法典

1. 升级版面试招数

1）打乱次序，声东击西

2）引蛇出洞，实操中，步步为营

3）未雨绸缪，穷追猛打

4）逆向推理，在实际应用里，心理投射

2. 20种常用本领素质的考察问题

三、常见岗位面试360度运用

1. 销售人员的面试

2. 管人人员的面试

3. 技艺人员的面试

4. 大学生的面试

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Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|陈思岐老师