课程背景
• 当讲师在给导购讲实例，讲故事时，导购第一反应是“编的吧？和我有什么关系？”
• 一个故事杂乱无章，细节模糊，怎样能打动听众？
• 培训师自认为 "感人" 的故事，由于方式办法讲述平平，导购反应冷淡
• 讲完故事就想讲道理，生硬的嫁接学识
• 实例听起来不错，可是很难适合“我”导购既没有研习意愿，也不知道从哪学起
• 每次培训都是学识和招数，导购兴致不高，换个角度看，连讲师自己都觉得毫无新意
故事是成本最低的说服方式，具体来看，它能体现一个人和一个品牌的价值观，而再多的资料也无法激发情感和感受，只有借助讲故事，让他人看到品牌、货品、导购经过的挑战，困惑和喜悦。形成
"导购演绎-讲师采集开发-参训者验证"
的完整生态。
课程采用五星教学法，从锁住问题到激活旧知，再研习新知、运用新知，最后融会贯通，使参训者真正掌握交流的办法和招数。开启“对话式”教学模式，课堂有多少参训者，就有多少老师，以人人皆师为要则，以接地气为准则，确保参训者得到的是贴近事务的“真本领”。借助不同教学模式的切换炼就高能量高质量课堂，课程借助实例、情景上手、队伍交流等等办法抓手，让参训者真正参与进课堂，成为课堂的主人。
课程收益
•
获取3项本领：
弄懂听众并能拆解听众诉求的本领；根据培训/销售情境选项适合故事的本领；讲出一个真实、动人、强有力故事的本领
•
掌握1个模型：
成功故事六要素
•
运用3种办法：
故事开始引人入胜的办法；故事结尾耐人寻味的办法；让自己进入讲故事状态的办法；
•
认知升级：
领会故事的底层推演和导购心理
•
改变态度：
让导购更弄懂品牌和公司的价值观，从而增加对讲师的信任感
•
改进氛围：
激发感受，激发共鸣，激发行动
【课程特色】
交流教学，视频研习，分组碰头，定位担当，实例拆解、事务实例运用
课程大纲
一、
破解传统说教三大失效困境
1、不参与
2，忘得快
3、少行动
二、故事赋能四大价值重构
1、认知过载，怎样抢占参训者心智？
勾住导购注意力：故事是发生有效联结成本最低的方式
2、信任稀缺，怎样构筑情感联结？
增加导购信任感：故事能让参训者弄懂品牌和公司的价值观，愿意追随组织
3、知行鸿沟，怎样催化行为改变？
激发导购行动力：故事才能激发感受，换个角度看，激发共鸣，激发行动
4、公司信念价值观落地：怎样从我到我们？
三、故事力赋能的四大核心定位
A.品牌守护者
B.货品销售者
C.高绩效复制者
D.买方服务者
交流：
视频播放+碰头
抓手：
门店故事素材库
一，唤醒沉睡的叙事基因：从影视文学中破译故事密码
1、我们为何爱看电影？四部电影的比较：金刚川&狙击手。中国机长&萨利机长
2、我们为何爱看小说？东野圭吾小说的故事呈现
二，以终为始——故事评分表，三大评分项21条评核点
三、信念价值观故事从哪里来
1、达成价值观和故事的真实链接：你是否真的读懂了公司的价值观，纵深领会每个价值观的内涵和外延，确保故事和公司信念价值观紧密相连。
2、拓宽故事来源：提报，观察、员工聊天、员工深度访谈、**之最等等。
3、怎样借助访谈、观察来识别故事中的要害人物；拆解人物特质和公司信念价值观的关联。
A.研习怎样和员工构筑信任，让员工放下警惕心，就一线经验说，畅所欲言
B.员工访谈六步法：访谈前准备，访谈（提纲）、整理、归纳和撰写、成文、和被访谈人达成共识
四、培训课程故事选材黄金三要则：引发共鸣、内容清晰，短小精悍
1、引发共鸣、内容情绪——好故事的六要素
A.来由
B.人物
C.冲突：
1）阻力＞动力=虐
2）动力＞阻力=甜
3）先虐后甜
D.高潮
E.对话
1）巧用五感
F.结局
2、短小精悍：培训时怎样将控讲故事时长
四、故事结构实战
痛点型故事 = 情境化问题+解题打法+结果对比
逆袭型故事 = 低谷描述+要害转折+成长收获
权威型故事 = 专家背书+施行步骤+资料验证
1.
操练：
写出一个关于“我和XX的故事”，运用所学的故事模型和招数
故事骰子
课后作业：
收集好故事的模板
一，准备度等于可控度——强准备四重奏：让故事呈现稳如磐石
1、准备标的：精准锁定叙事焦点
A.认知层
B.情感层
C.行为层
2、准备听众：构筑用户画像
A.痛点
B.年龄、学历
C.心得
D.情绪
3、准备素材：构筑故事弹药库
二、怎样撰写信念价值观故事
2. 1，情感在前——走心
3. A.越普通越真诚
4. B.越细节越真实
5. C.越真实越共鸣
6. 2、推演在中——走脑
7. A.要传达的价值观选项一个唯一的核心主题，换个角度看，确保故事围绕这个主题展开。
8. 3，邀请在后——行动
9. A.故事的三种结尾
三，故事演绎
1、身体状态准备
2，情绪状态准备
3、语言呈现力
操练：
肢体语言
我的****故事
课回顾和收束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|谢迪老师
适合谁听
公司内部教练。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。