课程背景
内部教练往往是由业务专家兼任,他们有满肚子的干货,遇到实际情况能够侃侃而谈,不过一旦走上讲台,要面对一群员工做一个庄重的教学时,往往缺乏章法。不但让参训者缺乏收获,也很容易打击他们自己的讲课积极性。他们的授课本领需要得到拉升,但和此同时,他们又没有充分的时间和精力,去系统地研习课堂上的呈现招数。
怎样才能迅速地整理思路,规划出一门马上就能讲的课程呢?
针对此情况,本课能够支援他们在有限的时间内,掌握课堂呈现的要害招数。
课程收益
⮚ 改变公司岗位专家只会做不会教的现况;
⮚ 改变培训就是枯燥地念文件、念 PPT 的现况;
⮚ 改变培训只是泛泛而谈、内容不落地、不破解实际问题的现况;
⮚ 使内部教练迅速掌握课程规划以及呈现的招数,具备登台授课的本领;
⮚ 运用多种教学办法,情理并茂地传授课程内容,使参训者听得懂,记得住,做得到;
课程大纲
引入篇:重新认识培训
1. 演说、教育、培训
⮚ 演说
⮚ 教育
⮚ 培训
2. 内部教练授课常见问题
⮚ 照本宣科 太枯燥
⮚ 术语过多 难领会
⮚ 宣导理念 不落地
⮚ 缺乏交流 无参与
3. 好的教学应具备的特征
⮚ 记得住
⮚ 学得会
⮚ 用得上
教学实例:
课程片段《怎样吃灌汤小笼包》
参训者实操:
收束之前参与的课程片段挑毛病,并给出精进建议
1. 职业样貌——大方得体
⮚ 样貌
⮚ 肢体
⮚ 礼仪
⮚ 道具采用
2. 克服怯场——自然顺畅
⮚ 怯场的情境
⮚ 化解打法
⮚ 掌控参训者状态
⯀ 成人教学特点
⯀ 参训者的分类
3. 环境练出——提前布场
⮚ 空间大小
⮚ 桌椅摆放
⮚ 活动材料
1. 开场的意义
⮚ 听谁讲
⮚ 讲什么
⮚ 有什么好处
2. 自我引见 树立权威
⮚ 学历
⮚ 经历
⮚ 成就经过
⮚ 交流式自我引见
教学实例:
讲师自我引见实例
3. 破冰游戏 构筑安全感
⮚ 队伍组建
⮚ 姓名车轮战
⮚ 自我画像
4. 课程导入 明晰收益
⮚ 游戏导入3要则
⮚ 视频 图片 导入5要则
⮚ 实例故事导入法
⮚ 试题导入
⮚ 问题导入要则
教学实例:
《革新思路》游戏导入,《自我管控》视频导入,《心得萃取》/《门店营运》图片导入,《阳光心态》故事导入,《结构性思路》测试导入
参训者实操:
(1)规划一个自我引见
参训者实操:
(2)重新为自己的课程规划一个导入形式
1. 受欢迎的参训者课程氛围
⮚ 有趣;
⮚ 有用;
⮚ 参与体验;
2. 交流式教学
⮚ 3种本领类课程的交流方式
⯀ 动作本领:实操训练
⯀ 人际本领:定位担当
⯀ 智慧本领:实例拆解
⮚ 其他常用的几种交流方式
⯀ 提问回答法
⯀ 游戏竞赛法
⯀ 促动工作坊
⮚ 场效应能量空间
3. 课间交流
⮚ 手指操
⮚ 队伍游戏
4. 突发异常情况处理
⮚ 卡壳
⮚ 讲错
⮚ 参训者走神/参训者睡觉
⮚ 参训者交头接耳
⮚ 参训者回答跑题了
⮚ 参训者是高手
⮚ 参训者挑衅
教学实例:
《带教带练》课程片段、《顾客投诉》课程片段、《教练式管控》课程片段
教学实例:
失败的《销售招数培训》
参训者实操:
(1)以小组为单位,为课堂实例《销售招数培训》规划合理的上手环节
参训者实操:
(2)识别自己待讲课程的本领类别
参训者实操:
(3)根据本领类别,为自己的课程规划合理的上手环节
参训者实操:
(4)用至少一种交流式方式,为自己课程中的一个学识点规划解说进程
提供抓手:
多个教学规划表单
1. 1个基础项:复习巩固
⮚ 学识竞赛复习法
⮚ 通关测试法
⮚ 海外游学复习法
2. 3个加分项
⮚ 解答疑问
⮚ 感性升华
⮚ 号召行动
参训者实操:
为自己的课程规划一个有效的收尾环节
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|谢勇老师
适合谁听
此情况。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
