双擎驱动·从案例萃取到课程开发师课共建工作坊- 标准版

第一天：AI辅助实例萃取

AI抓手引入篇

1.AI实例萃取智能体核心本领引见

（1）全流程带出式实例萃取

（2）准则化实例文档自动生成（DOCX）

（3）配套培训产出一键生成（操练题+PPT课件）

（4）30分制实例质量评核架构

（5）公司实例库管控和检索

2.传统萃取 vs AI辅助萃取的对比演示

一、界定心得萃取适用的问题情境

1.有专家

2.有诉求

3.良构问题

二，获得三方支持

1.上级领导的支持

2.业务部门的支持

3.业务专家的支持

三、AI辅助萃前评核

1.采用AI智能体迅速判断课题可行性

2.AI辅助拆解业务情境的萃取价值

教学实例

：A公司的萃取实例拆解

实操上手

：（1）以课题组为单位，往细里说，界定各自课题是否符合萃取的要求

（2）采用AI智能体辅助评核课题可行性

（3）界定在萃取前所需要获得哪些人群的支持以及简要办法

一、界定主题

1.从问题出发

2.从专家擅长点出发

二、筛选业务问题的准则

1.新

2.关

3.频

三、细分业务情境的方式

1.从"对象"的维度细分

2.从"渠道"的维度细分

3.从"流程"的维度细分

四、界定业务情境的执行准则

1.在什么情况下开始执行

2.理想的执行进程为何

3.理想的业务结果为何

五、确定课题清单

1.定课题

2.定标的

3.定对象

4.定内容方向

教学实例

：课程《保险销售招数》的梳理进程

提供抓手

：情境拆解表单、课题确认清单

参训者实操

：参训者借助头脑风暴的形式，以小组为单位共创待开发的课题，并采用AI智能体辅助筛选和精进

一、可视化的实例萃取

1.观察法

2.访谈法

二、非可视化的实例萃取

1.识别有萃取价值的实例

2.SCQA 实例还原法

3.实例还原的典型问题

4.实例还原话术

三、工作坊式群萃取

1.统一要则

2.独立思索

3.小组汇总

4.小组碰头

5.小组精进

6.汇总整理

四、AI智能体带出式萃取实操

1.AI对话式带出萃取全流程实操

（1）实例定位：AI带出明晰萃取标的和情境

（2）情景复盘：AI借助结构化提问还原经过全貌

（3）内容创作：AI自动整理为准则化实例文档

2.AI生成实例文档的七要素法

3.AI语音交互实操（语音输入转写+语音播报）

实例

：《搭讪游戏》《红烧狮子头》（可视化实例）；《投诉处理》（非可视化实例）

上手

：三人结成小组，互相萃取对方一个实例，并采用AI智能体辅助生成实例文档

一、实例的核实

1.核实的两个步骤

2.实例的核实内容

二、专家行为背后的动因拆解

1.行为层拆解

2.思路层拆解

3.影响层拆解

三、心得的结构化处理

1.切分要害步骤

2.提炼要害词

3.学识点建模

四、AI实例质量评核架构

1.AI内置30分制评核架构（六大维度）

2.采用AI智能体对萃取实例开展质量评核实操

3.根据AI评核反馈精进实例内容

教学实例

：《飞机延误时的乘客安抚》《上下级交流招数》

提供抓手

：STAR抓手表、SCQA抓手表、实例动因拆解表、AI质量评核表

参训者实操

：（1）萃取可视化差事和非可视化差事各一个

（2）采用AI智能体生成准则化实例文档（DOCX）

（3）采用AI智能体开展质量评核并精进

1.SOP指引

2.实例集

3.系列微课

AI一键生成配套培训产出

1.AI自动生成准则化DOCX实例文档

2.AI一键生成课堂操练题（单选/多选/判断/问答，附答案拆解）

3.AI一键生成培训PPT课件（12套主题风格可选）

4.公司AI实例库建设和管控

参训者实操

：采用AI智能体生成实例文档、操练题和PPT课件，录入公司AI实例库

第二天：AI辅助课程开发

前言篇：好课程的三个准则

一、言之有物 锁住问题

1.锁住业务痛点

2.给出明晰解题打法

二、言之有序 便于记忆

1.推演清晰

2.重点突出

三、言之有趣 干湿搭配

1.化干货为实例

2.化单向讲授为共同参与

教学实例

：某医生《新冠病毒感染的症状拆解》、罗翔老师的《法律学识课》

首讲、AI辅助锁定标的——锁住问题显价值

一、课程的分类

1、学识类

2、本领类

3、态度类

教学实例

：我自己的三个授课经历；典型课程的分类展示

参训者实操

：（1）识别自己的参训者类型和课程类型，判断教学打法

二、课程标的的设定

1、课程标的设定的意义

2、教学标的的格式要求（ABCD法则）

3、教学标的用词

教学实例

：《课程开发》、《交流招数》的教学标的展示

参训者实操

：（1）为自己的课程拟定合理的教学标的

三、课程诉求识别

1、多轮锁住 深挖业务痛点

1.锁住对象 2.锁住差事 3.锁住问题

2，五大维度 筛选开发主题

1.新 2.关 3.众 4.热 5.频

3、一名惊人 直插参训者"心坎"

1.好名字的三个特征

2.常见命名方式：ABC式/主副标题结合式/直奔主题式

四，AI智能体辅助课程画布带出

1.采用AI课程开发专家智能体开展课程画布全流程带出

（1）明晰教学对象→AI辅助锁定精准画像

（2）识别业务痛点→AI辅助用三锁住法找到真问题

（3）设定课程标的→AI辅助用ABCD法则写出可衡量标的

（4）确定课程类型和命名→AI辅助判断和命名

（5）搭建内容轮廓→AI辅助用"加减乘除"法提炼干货

2.输出准则课程画布并确认

3.AI自动生成课程纲要（Word文档）

教学实例

：快餐店菜单VS典型课程题目；某公司系列课程

提供抓手

：《主题诊断表》、AI课程画布模板

参训者实操

：（1）运用主题诊断表拆解课程，锁定参训者痛点

（2）采用AI智能体完成课程画布，并生成课程纲要

一、加法——穷尽主题内容

1.锁住主题——列举干货

2.头脑风暴——轮廓输出

3.AI辅助加法：输入主题要害词，AI自动生成内容轮廓建议

二、减法——合并章节 梳理推演

1.合并章节

2.章节命名

3.搭建推演

4.AI辅助减法：AI自动拆解内容推演，建议合并和精进方案

教学实例

：《减肥课程》的开发进程

提供抓手

：三色便利贴（或者思路导图）、AI内容轮廓生成器

参训者实操

：以课题组为单位，用便利贴法梳理课程内容，并采用AI智能体辅助精进轮廓

三、乘法——细化颗粒 榨出干货

1.一级细化 2.二级细化 3.三级细化 4.四级细化

5.AI辅助乘法：AI自动细化内容颗粒，就一线经验说，逐级展开干货

教学实例

：《餐饮客诉处理》、《会议管控流程》

参训者实操

：以课题组为单位，梳理并产出课程三级大纲，并采用AI智能体辅助细化

四，除法——串联要点 便于记忆

1.字诀法 2.图形法 3.表单法

4.AI辅助除法：AI自动提炼记忆点，换个角度看，生成字诀/图形/表单方案

参训者实操

：为自己的课程提取记忆点，采用AI智能体辅助生成记忆方案

第三天：AI辅助教学规划和课件产出

三讲、AI辅助教学规划——精心规划做带出

一、交流化教学规划

1.常用的几种交流方式

1）小组研讨法 2）提问回答法 3）实例拆解法 4）定位担当法 5）游戏竞赛法 6）队伍共创法

2.交流式教学的优势

3.学识化交流招数

4.AI智能体辅助交流规划

（1）输入课程主题和学识点，AI自动生成交流方案

（2）AI辅助规划课程心电图

教学实例

："传统讲授式教学"VS"交流式教学"

提供抓手

：AI交流方案生成器、课程心电图模板

参训者实操

：（1）为"讲授式"课程规划交流式教学

（2）为自己课程增加至少4个教学交流环节

（3）采用AI智能体生成交流方案并精进

二、右脑化教学规划

1.右脑化教学的优势

2.右脑化教学的常用方式

3.AI辅助右脑化规划：AI生成故事、比喻、视觉化方案

教学实例

：《分粥的故事》管控实例、《海姆立克法》视频、《公司信念》课程规划

参训者实操

：（1）为枯燥难懂的学识点规划右脑化教学

（2）采用AI智能体辅助生成右脑化教学方案

三、课程心电图

1.何为心电图

2.心电图的作用

3.合格的课程心电图的特点

4.AI辅助生成课程心电图

教学实例

：本课的心电图和五线谱展示

参训者实操

：（1）画出自己课程的心电图，并根据走势精进教学进程

（2）采用AI智能体辅助生成心电图并对比精进

（建议将参训者的典型课件提前给到谢勇老师，以便在课程中直接采用参训者课件作为解说素材）

一、三种不同类型的PPT

1.呈报型 2.演说型 3.培训型

二，PPT常见问题

1.文字扎堆 2.排版混乱 3.推演不清 4.重点不明

教学实例

：多个反面实例展示

参训者实操

：（1）以小组为单位，共同给多个反面实例挑毛病

三、PPT呈现5要则

1.段不如句 2.句不如词 3.词不如字 4.字不如表 5.表不如图

四，培训型课件的常见功能页

1.封面页 2.讲师引见页 3.课程导入页 4.目录/标的页 5.内容页 6.实例/交流页 7.过渡页 8.小结/收束页

提供抓手

：《准则课件模板》

五、典型页面的五步精进

1.分拆 2.删减 3.提炼 4.突出 5.配图

参训者实操

：老师提供操练素材，参训者完成对应的页面精进

六、SmartArt的排版黑本领

1.文字的一键排版 2.图片的一键排版

七、动画规划

1.动画的作用 2.两种推荐采用的动画招数

八、AI智能体自动生成专精PPT课件和全套配套材料

1.采用AI课程开发专家智能体自动生成PPT

（1）先规划页面结构，运行层面，再生成课件

（2）支持配图增强，在实际应用里，多种配色方案可选

2.AI生成全套配套材料

（1）讲师指引：逐页拆解，含导入话术、交流规划、时间分配

（2）参训者指引：学识点汇总+操练模板+参考资料

（3）课程题库：单选/多选/判断/简答/实例拆解题

（4）行动规划表：课后落地跟踪表单

1.各课题组展示从实例萃取到课程开发的全流程结晶

2.采用AI质量评核架构对实例和课程开展综合评分

3.讲师点评和精进建议

4.AI实例库和课程库的归档管控

参训者实操

：（1）采用AI智能体生成最终版课程PPT课件和全套配套材料

（2）制作并精进自己的课程PPT课件

（3）将所有结晶录入公司AI实例库和课程库

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

珀菲特顾问|谢勇老师