“微”力无穷-情景化微课开发与制作工作坊

“微”来已来！在移动互联新时代，“微研习”迅速演进。作为公司培训的负责人，你是否经常听到这样的声音：

“培训内容冗长复杂，运行层面，员工根本记不住，往细里说，学了用不上……”

“线下培训组织难、成本高，成效却越来越难评核……”

“业务部门总说培训不接地气，实操中，可一线的问题五花八门，具体来看，怎么统一教？”

“年轻人现在都刷短视频，执行层面，坐不住、听不进，落地时，传统课程没人看……”

这些话背后，暴露的是同一个现实：公司研习正在遭遇“时间碎片化、诉求个性化、情境即时化”的冲击。你或者许也尝试过引入一些线上课程或者微课资源，却发现要么内容不贴业务，实操中，要么形式枯燥，员工点击率低，完课率差，培训投入像“打水漂”。

问题的根源往往不是“内容不好”，具体来看，而是“内容没有被高效传递”。传统培训擅长系统讲授，却难以化解碎片化情境；外部课程看似精美，却常和内部实际脱节。很多培训人以为“微课=短视频”，将重点放在制作技艺上，却忽略了更要害的一步：怎样从业务真实问题出发，规划出真正“有用，能用，好用”的微内容。

这背后是一种认知差异：微课不是长课的切片，也不是技艺的堆砌，而是一种“以轻带重，以小见大”的研习规划思路。它不是为了代替系统培训，具体来看，而是填补系统培训覆盖不到的“最后一公里”——在员工需要的那一刻，迅速提供精准支持。

倘若继续沿用旧思路开发微课，只会陷入“制作辛苦、成效平平”的循环。真正有效的微课，必须始于业务痛点、成于教学规划、终于行为改变。

为此，落地时，往细里说，我们规划这门《“微”力无穷——微课开发工作坊》，从实践看，不空谈概念，不带滤镜，只锁住一件事：带你从“为何做微课”重新思索，具体来看，落地时，掌握一套从选题到落地的实战办法，让微课真正成为业务推进的轻骑兵。

课程结束后，从实践看，你将带走的不只是招数，更是一套可立即启动的微课开发轮廓，以及一门由你亲手规划，实操中，贴合业务诉求的微课原型。微课虽小，落地时，“微”力无穷。

导言篇：“微”来已来——开启微课认知之门

1.

一，就一线经验说，微课初体验

2. 1.1观看微课示例：《“微”来已来！》

3. 【交流研讨】我们离一门好微课还有多远？

4.

【实例拆解】成功和失败微课对比拆解

一，

一图看懂：微课开发全流程导览

1. 2.1展示《微课开发全景图》

2. 2.2明晰研习路径和产出标的

3.

认知篇：“微”然成风——领会微课的价值和本质

4.

一、为何公司需要微课？

5. 1.1情景碰头：公司培训的“最后一公里”难题

6. 1.2研习模式的演变：从系统化到碎片化、情境化

7. 1.3实例拆解：某公司微课促成业务改进的真实资料

8. 1.4价值重估：微课破解的四类核心问题

1） 资讯传递类：政策宣导、流程更新、学识普及

2） 本领操作类：软件操作、装置采用、服务流程

3） 问题破解类：常见故障处理、买方异议化解

4） 态度带出类：信念宣导、理念传达、动机激发

1.

【实例对比】：四类出色微课实例展示和拆解

2.

二、何为真正的微课？

3. 2.1微课的定义和核心特征

4. 2.2好微课的“四有准则”（有用、有料、有趣、有品）

5. 2.3微课的八种常见形式以及适用情境

6. 【分组研讨】选项你所在公司最适合的微课形式

7.

三、微课能破解什么问题？

8. 3.1

实例工作坊：拆解三类典型业务情境的微课运用

9. 3.2对內赋能vs.对外发声的功能定位

10. 3.3微课开发的常见误区和避坑指南

11. 【交流诊断】识别微课开发中的典型“坑”

12.

3.4避坑打法和自查清单

13.

四、定位升级：从制作者到研习规划师

14. 4.1微课开发者的三重思路：

1） 业务思路：以破解业务问题为导向

2） 用户思路：以参训者体验为中心

3） 货品思路：以成效可持续为标的

1. 4.2【自我评核】：我当前处于哪个演进阶段？

开发篇：临“微”不乱——五步炼就精品微课

2.

一，第一步：定课题——从业务痛点精准切入

3. 1.1诉求挖掘四路径：

1） 业务访谈法：5W1H诉求清单

2） 资料拆解法：从业务资料反推痛点

3） 差事拆解法：要害职位差事分解

4） 问题收集法：高频问题归类拆解

1. 1.2课题价值评核矩阵（开发成本×业务影响×复用广度）

2. 1.3小组共创：基于实际业务痛点，执行层面，列出潜在高价值微课选题

3.

二、第二步：定标的——明晰研习成效

4. 2.1研习标的撰写法：ABCD法则

1） Audience（明晰受众）

2） Behavior（可观察行为）

3） Condition（运用条件）

4） Degree（衡量准则）

1. 2.

2实例对比：强标的和弱标的的微课示例

2. 【操练工坊】撰写你的微课破题词和教学标的

3.

三，第三步：定结构——搭建内容骨架

4. 3.1微课常见结构拆解

1） 问题破解型（SCQA模型）：情景→冲突→问题→答案

2） 步骤演示型（PREP模型）：看法→依据→实例→重申

3） 学识解读型（What-Why-How模型）

1. 3.2结构拆解操练：拆解出色微课的结构类型

2. 【结构规划】：为小组课题选项合适的结构轮廓并可视化呈现

3.

四、第四步：定内容——规划脚本和呈现

4. 4.1脚本范例研读：高转化率脚本的要素拆解

1） 痛点切入：3秒抓住注意力

2） 推演清晰：循序渐进不跳跃

3） 语言鲜活：口语化、情境化

4） 结尾有力：收束升华+行动号召

1. 4.2认知负荷理论运用：资讯精简“三删法则”

2. 4.3微课交互规划三层次：

1） 认知交流（提问、对比、悬念）

2） 行为交流（暂停操练、跟做指导）

3） 情感交流（故事共鸣，就一线经验说，金句点睛）

1.

【脚本工坊】采用《微课脚本模板》完成3分钟核心内容脚本

2.

五，第五步：定包装——拉升微课勾住力

3. 5.1标题勾住力公式

1） 数字+结果式

2） 痛点+方案式

3） 疑问+解答式

1. 5.2封面规划三要则：

1） 主题突出：一眼看懂讲什么

2） 风格统一：符合内容调性

3） 视觉冲击：勾住用户点击

1.

【包装实战】为小组微课规划3个候选标题+1个封面方案

2.

制作篇：“微”妙惟肖——让微课视觉化和动起来

3.

一，实操中，PPT内容精炼和可视化

4. 1.1【实例改稿】将一段复杂文本转化为可视化页面

5. 1.2内容可视化三层次：

1） 资讯层：删减冗余，保留核心

2） 推演层：构筑关系，清晰结构

3） 视觉层：选项形式，强化表述

1. 1.3排版实战：运用CRAP要则精进页面布局

1） 对比（Contrast）：突出重点资讯

2） 重复（Repetition）：保持视觉统一

3） 对齐（Alignment）：构筑页面秩序

4） 亲密（Proximity）：体现内容关联

1.

二、PPT视觉美化和情绪传达

2. 2.1情绪板操练：为你的微课选定视觉风格

3. 2.2配色实战：采用公司VI色规划微课主色调

4.

三、动画规划和节奏将控

5. 3.1动画成效对比：恰当vs过度的动画采用动画采用三要则：

6. 3.2动画采用三要则：

1） 服务于内容，在实际应用里，不炫技

2） 节奏有呼吸，有快慢

3） 动线要清晰，带出视线

1. 【节奏规划】为3页核心内容规划动画序列，将控整体节奏

2.

四、录音和配音专精拉升

3. 4.1录音环境简易精进三要素

4. 4.2配音表述三要素

5.

【配音实战】录制1分钟微课核心内容片段

6.

五、实操录屏和成品输出

7. 5.1全流程上手：从PPT准备到录屏导出的完整实操

8. 5.2作品展示和点评：小组微课原型展示和导师反馈

9.

营运篇：“微”力闭环——从发布到评核的全流程管控

10.

一、发布打法：给微课一个好的开始

11. 1.1发布三件套规划

12. 1.2发布时间规划

13.

二、推广营运：让微课被看见、被采用

14. 2.1内部推广轻打法

15. 2.2采用情境营造

16.

三、成效评核：证明微课的“业务价值”

17. 3.1四级评核简化法

18. 3.2资料驱动迭代精进

19. 【评核规划】为小组微课规划简易评核方案

展示篇：“微”力绽放——结晶展示和行动规划

20.

一、微课原型展示和互评

21. 1.1小组作品展示

22. 1.2多维反馈和点评

23.

二、组织微课架构建设规划

24. 2.1公司微课演进路径图

25. 2.2长效营运制度规划

26.

三、课程收束和资源交接

27. 3.1课程核心复盘

28. 3.2 抓手资源包说明

29. 3.3 问答和结业仪式

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

珀菲特顾问|蒲伟权老师