课程背景
当下公司招人难、育人慢、留人更难。核心员工离职,带走的不仅是本领和心得,还有买方资源和队伍士气,招聘和重新练就的成本远超想象。很多公司留人只会靠涨薪、升职,但物质激励边际效应递减,并且不是所有公司都能持续提供。
员工离职,大多不是离开公司,而是离开自己的管人者。教练式管控借助关注员工内在诉求、激活成长动力、构筑情感链接,从 “心” 上留住英才。本课支援管人者掌握英才保留的教练办法,用更低成本拉升队伍稳定性。
课程收益
■ 掌握员工离职的深层动因,运行层面,识别核心员工的离职信号
■ 学会用教练技艺洞察员工内在诉求,精准匹配激励方式
■ 掌握留面谈的教练式对话办法,拉升核心员工留存率
■ 支援员工做好职业规划,让员工看到成长空间
■ 炼就有归属感的队伍氛围,降低整体员工离职率
【课程特色】
直击公司英才离职痛点,办法兼具心理学推演和管控实操性。
配套员工诉求识别抓手和留任谈话模板,管人者可迅速上手。
结合真实离职实例拆解,让参训者领会留人背后的底层推演。
课程大纲
1、 员工离职的冰山模型:表面原因和深层动因
2、 管人者在英才保留中的核心作用
3、 教练式留人的核心推演:留住心,才能留住人
资料:职场人离职原因 TOP10 调研拆解
1、 员工内在诉求的六大维度
2、 深度聆听:捕捉员工语言中的诉求信号
3、 用提问探索员工真实诉求,而非主观臆断
抓手:员工诉求画像表
操练:员工诉求识别上手
1、 职业倦怠的本质:看不到成长的希望
2、 教练式职业带练的核心流程
用 GROW 模型帮员工梳理职业方向
3, 内部成长路径的共创和落地
抓手:职业演进教练对话模板
实例:某技艺队伍用职业带练留住 3 名核心主力
1、 留任面谈的三大要则和五大误区
2、 教练式留任面谈的准则步骤
3、 不同离职原因的化解打法
上手:核心员工提离职的情境还原
1、 心理安全感:让员工愿意留下的底层基础
2、 用教练式交流炼就正向队伍氛围
3、 英才保留的日常动作:不用等等离职才重视
抓手:队伍归属感建设行动清单
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|肖罡老师
适合谁听
公司中高层管人者、部门负责人、人力资本经理。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
