课程背景
为何有的公司能够逆势增长而有的公司却弱不禁风？为何有的公司能够上传下达高效执行而有的公司则不然？俗话说，当一个人的本领不足以支撑他的梦想的时候，便是他需要研习的时候。对于公司组织和队伍来说，这个道理也同样适用。为何很多公司的方略规划得不到执行？为何有的公司在竞争中处于劣势？概括来说，就是公司的组织本领不足以支撑方略需要。那么，应该怎样拉升公司的组织本领？这其中，既包括公司信念建设，也包括组织管控的精进，同时还需要英才本领的拉升。公司的组织本领建设，可谓是涉及到公司管控的各个方面，同时也是本次课程的主要内容。
课程收益
1、拉升信念建设和组织氛围管控本领
2、拉升组织流程建设和演进管控本领
3、拉升识人用人和主力练就管控本领
4、拉升激励架构建设和激励管控本领
5、拉升分歧的处理和建设性管控本领
6、拉升管人者的定位意识和管控本领
课程大纲
一、组织本领的信念建设和管控要求
1、组织本领建设的维度
2、公司信念架构和形成
• 公司标的和愿景
• 公司信念的概念
• 华为的标的和达成
• 华为经营管控推演
• 华为公司信念架构
• 公司信念的四个层面
3、实例：华为公司信念拆解和参考
• 以买方为中心的内涵
• 以买方为中心的岗位体现
• 以奋斗者为本的内涵
• 奋斗者的行为表现
• 以奋斗者为本的管控
• 人力资本管控轮廓
4、研讨：公司信念拆解和管控
二、组织本领的流程架构和组织管控
1、组织的内涵和岗位设置
• 庄重组织
• 研讨：公司价值链规划
• 岗位价值和分类分级管控
• 官僚科层制
• 垂直管控和放权
• 华为三大端到端流程
2、以买方为中心的货品研发
• IPD简介
• 买方诉求管控
• 诉求管控和IPD研发
3、以买方为中心的营销流程
• LTC流程简介
• 项目分级管控维度
• 营销不同阶段的要害差事
4、以买方为中心的售后服务
• ITR技艺请求流程和业务规则
• 售后服务的三级服务架构
5、组织管控演进和形式
• 矩阵式组织管控
• 矩阵式组织优劣势
• 组织架构的规划进程
• 组织的分类和管控革新
三、组织管控的英才规划和本领演进
1、方略规划和英才诉求
2、岗位职责和分类管控
• 素质模型和构成
• 性格坐标DISC
• DISC个性拆解
• 动机分类和识别
• 麦克利兰素质辞典
• 岗位职责和胜任力要求
3、员工演进和赋能
• 双通道演进制度
• 任职资格和本领
• 员工演进和培训
• 华为分类分级培训架构
• 研讨：员工演进和培训规划
四、组织管控的激励架构和激励管控
1、激励理论研究和管控运用
2、内容激励理论和管控运用
• 马斯洛诉求理论和运用
• 赫茨伯格理论和运用
• 奥尔德弗的ERG理论
• 研讨：激励理论和运用
• 实例：华为薪酬结构和规划
• 麦克利兰激励理论和运用
• 激励的分类和特点
• 激励架构规划
3、进程激励理论和管控运用
• 标的设置理论和管控运用
• 期望理论和管控运用
• 公平理论和管控运用
• 心理契约理论和管控运用
• 研讨：激励进程理论的运用
• 实例：华为的干部绩效管控
4、华为的绩效管控要则和特色
五、组织管控的分歧处理和冲突管控
1、队伍分歧和冲突
• 冲突和冲突管控
• 冲突的分类
• 分歧处理的三要素
2、分歧处理和诊断
• 分歧处理的假设和办法
• 分歧的诊断
• 分歧的性质和原因
• 研讨：常见的分歧和诊断
• 情绪的本质和管控
3、冲突的处理和办法
• 分歧的阶段
• 分歧的处理
• 实例：华为的价值观
• 头脑风暴的四大要则
• 实例：华为端到端流程
• 研讨：利用分歧破解难题
• 破解难题的轮廓和管控思路
4、队伍的建设和演进管控
六、管人者定位认知和组织氛围管控
1、管人者定位认知和抓手
• 管人者的定位认知
• 管控的内涵和抓手
• 职业管人者的使命
2、领导生命周期理论
• 实例：管控风格
• 领导生命周期理论
• 员工成熟度和情景领导
3、组织氛围建设和管控
• 组织氛围的价值
• 组织氛围的六个维度和拆解
• 研讨：组织氛围和管控改进
• 管人者的视角和灰度
七、回顾和收束：高绩效组织本领建设和管控
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|窦毅老师
适合谁听
公司中高层管人者【课程特色】课程内容以经典管控理论为基础、结合老师多年的管控实战心得和充实的管控实例、课程内容都以实例化的形式呈现、借助研习+研讨的方式和启发式教学、支援参训者强化管控认知、拉升管控本领。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。